リゾートトラスト株式会社【プライム市場】
会員制ホテルスタッフ／福利厚生・研修充実／年休120日
この求人を要約すると…
【安定性◎】東証プライム上場企業・会員数20万人超
【スキルアップ◎】会員制ホテルならではのおもてなし
【働きやすさ◎】年休120日｜育児支援｜寮社宅制度
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【会員制リゾートホテルのスタッフ】レストランサービス、フロント・ベル、ラウンジなどの業務
‥‥＊‥‥＊‥‥
配属ポジション
‥‥＊‥‥＊‥‥
当社運営ホテルにて、以下のいずれかをお任せ致します。
＊レストランサービス（和・洋・中）
＊ベル・ロビーアテンダント
＊フロント
＊ラウンジ・バー
＊ハウスキーピング
＊セラピスト（エステティシャン）、ブライダル、ブティック（ショップスタッフ）
＊フィットネス、キャディ
＊オペレーター、営業、事務
等
※希望・適性に応じての配属となります。
※仕事の詳細は面接時にお話しします。
‥‥＊‥‥＊‥‥
充実の研修制度
‥‥＊‥‥＊‥‥
経験に応じた研修をご用意しておりますので、さらにスキルやキャリアを磨ける環境です。
＊新入スタッフ研修
会社の理念や概要、組織について学び、ブランドスタッフとしての基礎を
学んでいただきます。
＊リードシステム制度
各職場の（育成チーム=リードチーム）で2年間の育成計画と進捗状況を管理。
パーソナルな現場教育を実施します。
＊選択型研修
マネジメントスキルを中心とした様々な選択型研修をご用意。ご自身の強みを伸ばす
機会を提供しています。必要なスキルを習得し、主体的にキャリアアップできるよう支援します。
＊資格取得支援
サービスの質を磨くための「自己研鑽」を会社側がサポート。
資格取得にかかる教材費用や通信教育受講料を一部補助します。
＊キャリア面談
スタッフの主体的なキャリア形成のため、人事部や各ホテルにてキャリア面談を実施。
将来のキャリアについてのゴールイメージを一緒に考えます。
＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊
会員制ホテルの魅力
＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊
＊＊お客さまとの深い信頼関係＊＊
会員権を購入された方や家族、ご友人などのお客さまをお迎えします。
世代を超えた信頼関係を築けます。
＊＊ワンランク上のおもてなし＊＊
お客さま一人ひとりのかけがえのない人生に「感動」と「笑顔」を届けるため、ホテリエ自ら考えチャレンジできる環境です。
対象となる方
【学歴不問】ホテル業界でのご経験がある方（年数不問）◎社会人経験10年以上の方も大歓迎
◎ホテルや旅館等での勤務経験接がある方
※学歴不問
※第二新卒歓迎
※社会人経験10年以上歓迎
＊…＊…＊…＊
求める人物像
＊…＊…＊…＊
●人との出会いを大切にできる方
●向上心を持って仕事に取り組むことができる方
●一流のサービスを身につけたい方
●熱意のある仲間と、一緒に仕事がしたい方
●キャリアアップを考えている方
●大手企業の安定性に魅力を感じる方
●ワークライフバランスを重視したい方
勤務地
※応募状況は施設により異なります。
※希望エリア内での勤務可能（規程あり）
※受動喫煙対策：あり
■□拠点□■
◆サンクチュアリコート日光（2026年2月開業予定）
◆サンクチュアリコート高山
◆サンクチュアリコート琵琶湖
◆ザ・カハラ・ホテル＆リゾート 横浜
◆東京ベイコート倶楽部
◆横浜ベイコート倶楽部
◆ラグーナベイコート倶楽部
◆芦屋ベイコート倶楽部
◆エクシブ那須白河
◆エクシブ軽井沢
◆エクシブ初島クラブ
◆エクシブ浜名湖
◆エクシブ鳥羽
◆エクシブ鳴門
◆エクシブ山中湖
◆エクシブ湯河原離宮
◆エクシブ箱根離宮
◆エクシブ伊豆
◆エクシブ蓼科
◆エクシブ琵琶湖
◆エクシブ京都 八瀬離宮
◆エクシブ白浜
◆エクシブ有馬離宮
◆エクシブ淡路島
◆エクシブ六甲 サンクチュアリ・ヴィラ
◆リゾーピア熱海
◆リゾーピア久美浜
◆リゾーピア別府
◆サンメンバーズ京都嵯峨
◆サンメンバーズひるがの
◆サンメンバーズ鹿児島
◆ホテルトラスティ東京ベイサイド
◆ホテルトラスティ大阪 阿倍野
◆ローズルーム名古屋
◆ローズルーム大阪
など
- サンクチュアリコート日光（2026年2月開業予定）/栃木県日光市高徳38番3[最寄り駅]
- サンクチュアリコート高山/岐阜県高山市上岡本町1-124-1[最寄り駅]
- サンクチュアリコート琵琶湖/滋賀県高島市安曇川町下小川1113[最寄り駅]
- ザ・カハラ・ホテル＆リゾート 横浜/神奈川県横浜市西区みなとみらい1-1-3[最寄り駅]
- 東京ベイコート倶楽部/東京都江東区有明3-1-15[最寄り駅]
- 横浜ベイコート倶楽部/神奈川県横浜市西区みなとみらい1-1-4[最寄り駅]
- ラグーナベイコート倶楽部 /愛知県蒲郡市海陽町2-9-1[最寄り駅]
- 芦屋ベイコート倶楽部/兵庫県芦屋市海洋町14-1[最寄り駅]
- グランドエクシブ那須白河/福島県西白河郡西郷村大字熊倉字雀子山3[最寄り駅]
- グランドエクシブ軽井沢/長野県北佐久郡軽井沢町大字追分字東かじか沢23-1[最寄り駅]
- グランドエクシブ初島クラブ/静岡県熱海市初島800[最寄り駅]
- グランドエクシブ浜名湖/静岡県浜松市中央区村櫛町4620[最寄り駅]
- グランドエクシブ鳥羽/三重県鳥羽市安楽島町字ニエ212-1[最寄り駅]
- グランドエクシブ鳴門/徳島県鳴門市北灘町折野字上三津167-3[最寄り駅]
- エクシブ山中湖/山梨県南都留郡山中湖村平野562-12[最寄り駅]
- エクシブ湯河原離宮/神奈川県足柄下郡湯河原町宮上631-1[最寄り駅]
- エクシブ箱根離宮/神奈川県足柄下郡箱根町宮ノ下112-2[最寄り駅]
- エクシブ伊豆/静岡県伊東市富戸1317-5243[最寄り駅]
- エクシブ蓼科/長野県茅野市蓼科高原北山4035[最寄り駅]
- エクシブ琵琶湖/滋賀県米原市磯1477-2[最寄り駅]
- エクシブ京都 八瀬離宮/京都府京都市左京区八瀬野瀬町74-1[最寄り駅]
- エクシブ白浜/和歌山県西牟婁郡白浜町才野字西山1670-76[最寄り駅]
- エクシブ有馬離宮/兵庫県神戸市北区有馬町1661-11[最寄り駅]
- エクシブ淡路島/兵庫県洲本市小路谷字古茂江1275-3[最寄り駅]
- エクシブ六甲 サンクチュアリ・ヴィラ/兵庫県神戸市灘区六甲山町北六甲4512-28[最寄り駅]
- リゾーピア熱海/静岡県熱海市東海岸町13-93[最寄り駅]
- リゾーピア久美浜/京都府京丹後市久美浜町湊宮1302-2[最寄り駅]
- リゾーピア別府/大分県別府市堀田7組の1[最寄り駅]
- サンメンバーズ京都嵯峨/京都府京都市右京区嵯峨広沢南野町27-1[最寄り駅]
- サンメンバーズひるがの/岐阜県郡上市高鷲町ひるがの4670-362[最寄り駅]
- サンメンバーズ名古屋白川/愛知県名古屋市中区栄2-7-13（ホテルトラスティ名古屋 白川内）[最寄り駅]
- サンメンバーズ鹿児島/鹿児島県鹿児島市堀江町19-14（ホテル サンフレックス鹿児島内）[最寄り駅]
- ホテルトラスティ東京ベイサイド/東京都江東区有明3-1-15[最寄り駅]
- ホテルトラスティ名古屋白川/愛知県名古屋市中区栄2-7-13（ヴィア白川内）[最寄り駅]
- ホテルトラスティ大阪 阿倍野/大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1-5-10[最寄り駅]
- ローズルーム名古屋/愛知県名古屋市中区栄2-7-13 ヴィア白川2F[最寄り駅]
- ローズルーム大阪/大阪府大阪市北区曽根崎新地1-1-16[最寄り駅]
勤務時間
1カ月単位もしくは1年単位の変形労働時間制
※1週間の平均労働時間40時間
＜シフト例＞
●レストランサービス／7:00～23:00内のシフト制（中抜け勤務あり）
●フロント／9:00～18:00、13:00～21:00
●宿泊予約／9:00～18:00
※各ホテル、職種によって採用する勤務時間制が異なります
※より良い環境を整備するため、中抜け勤務を減らす取り組みもスタートしています！
雇用形態
正社員
試用期間3カ月※期間中も条件に変更はありません
給与
※給与は、経験・能力を考慮の上決定いたします
※超過勤務手当及び各種手当は別途支給
※年収は月給＋賞与の金額です
《モデル月収例／ホテルサービス職 一般スタッフ》
月収：291,200円（基本給237,900円の場合）
※時間外手当/30,000円・カフェテリアプラン利用/3,300円・住宅手当/20,000円含む
※さらに従業員食堂利用時に約700円／食の補助があるため、自己負担額380円／食で利用可能。この補助額を加味すると実質、月収＋平均補助額：21,000円/月＝312,200円となります！
■住宅手当（月2万円～3万2000円※当社規程による）
■通勤交通費支給（上限月15万円まで）
■資格手当（例：ソムリエ、シニアソムリエ、レストランサービス技能士1級など）
合計4.0ヵ月分+慰労一時金一律10万円※2024年度実績
年収366万円～618万円 ※経験・スキルを考慮し、決定します
待遇・福利厚生
■研修制度充実（サービストレーニング研修など）
■勤務地限定制度
■退職金制度
※当社規程による※
■従業員食堂（ホテル勤務）
■当社運営施設の優待利用
■カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度／40,000円分のポイントを毎年付与）
■通信教育受講費用/資格取得費用補助
－生活支援－
■寮・社宅制度（規程あり）
■住宅手当
－禍福慶弔－
■結婚・出産祝金
■傷病・災害見舞金
－育児に関する休業補助－
■育児短時間勤務制度
■育児休業/出生時育児休業
■短期育児休業制度（はぐくみ休暇）
■延長保育料補助
■ベビーシッター利用補助
■カムバック制度 など他多数
※次世代認定マーク「くるみん」を取得しています
－働き方－
■勤務地限定
■短時間勤務
－休暇休業（補償）－
■介護短時間勤務制度
■介護休暇/介護休業
■就労復帰支援（GLTD）
■介護休業補償
－財産形成－
■社員持株会（会社から奨励金支給）
■選択制確定給付企業年金
■財形貯蓄
福利厚生の充実・活用に力を入れる法人を表彰する制度
「ハタラクエール 2025」において、「福利厚生推進法人」に認証
休日・休暇
120日※有給休暇の計画的取得分5日を含む
■月8日～月12日 ※配属ホテル、時期により異なります
■慶弔休暇
■有給休暇
初年度10日（入社月により異なる／計画的年次有給休暇：5日）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
POINT☆ワークスタイル
年間120日と業界トップクラスの公休数。有休取得にも積極的に取り組んでおり、有給休暇の計画取得分5日も加えると実質125日で、プライベートも大切にできる環境を実現しています。
【エリア勤務制度】
新卒で入社された場合、入社4年目から希望したエリアで勤務することが可能。中途入社の方の場合、入社した時点から希望エリアで勤務いただくことができます。
POINT☆社員寮＆社員食堂
各拠点の近隣には独身者むけの社員寮をご用意しており、全室プライバシーを重視した完全個室となっています。所帯を持つ社員には、転勤時の住まいとして社宅をご用意します。さらに、自己名義の住宅に住む社員には、住宅手当を支給いたします。様々なライフステージの社員が、安心安全で快適な生活を送ることができます。
【社員食堂】
スタッフのみなさんの健康を考慮し、3種類の日替わり定食のほか、麺類、カレーなど、栄養バランスの良い、作り立ての日替おいしい食事をお楽しみいただけます。
POINT☆ライフステージサポート
産前・産後休暇、出生時育児休業（産後パパ育休）、育児休業（最長3歳になる前日まで）、はぐくみ休暇（1回目の育児休業最大7日間を有給にて取得）、育児短時間勤務、各種給付などの手厚いサポート環境をご用意しており、育休取得率は男性も66.4％（2023年度実績）と多くの社員が利用しています。
【介護サポート】
介護休業（最長3年間：1095日）、介護休業補償などが整っており、介護期間の経済的不安を解消できます。
【病気・ケガなど】
就業不能時の所得補償（GLTD）制度を導入、最長3年間の補償を受けることができます。
社員インタビュー
M／総支配人
Q.組織やチーム運営で意識していることを教えてください。
私が目指しているのは働くスタッフ一人ひとりが主役となり、お客さまのライフスタイルや人生に寄り添う会員制ホテルです。いかに居心地の良い場所にするかスタッフ一人ひとりが考え、実行できるチームにしたいです。
O／マネージャー
Q.施設やサービスにおける魅力はどのようなところでしょうか？
リゾートトラストの魅力は「非日常」と「日常」どちらも体験できる場所であることです。お客さまに非日常空間で、慣れ親しんだ家族のようなスタッフと日常の穏やかな時間を楽しんでいただける唯一無二のホテルです。
N
Q.子育て世代のスタッフの方も多いですが、実際いかがですか？
育児休業制度や短時間勤務制度など充実しているので、育児の時間に合わせた働き方ができます。育児に不安を感じている方でも、安心して働くことができると思います。
取材レポート
会社・事業の優位性は？
スキルもキャリアもアップする、経験と環境が魅力。
国内外で43カ所（未開業除く）のホテルを展開するプライム上場企業である同社。会員制リゾートホテル「エクシブ」や「ベイコート倶楽部」、「ザ・カハラ・ホテル＆リゾート 横浜」など、業界でも有名なブランドを運営しています。今後も2026年2月開業予定の「サンクチュアリコート日光」に続き、八ヶ岳と金沢にも開業予定であり、新規開業の希少な経験ができる可能性もあります。
お客さま一人ひとりに寄り添う、きめ細やかで温かみのあるおもてなしは、まさに世界一の会員制ホテルを目指す同社運営ホテルならでは。一流のホテリエを目指したい方や、キャリアアップを考える方にもぴったりの環境です。
やりがい
【介在価値の高さ】
一人ひとりのお客さまと深い信頼関係を築いていくのが、同社が運営する会員制リゾートホテルの大きな特長です。お誕生日や記念日など人生の大切な瞬間をプロデュースするなど、介在価値の高さを実感できるのも、会員制ホテルならでは。世界中の一流のおもてなしを知るお客さまから「あなたに会いに来た」と言われる。「旅の目的地となるホテル」で、ホテリエとして活躍する日々は、やりがいを実感できるはず。
きびしさ
【常に期待を超える努力】
高い要求基準をお持ちのお客さまだからこそ、一般のホテルで受けられるサービスではなく、常にその期待を超えなければいけません。「ここまで考えてくれていたのか」と驚かれる、一人ひとりのお客さまに合わせたパーソナルで特別なおもてなしを極めることが、自分自身の成長に繋がります。
誰もが憧れるラグジュアリーな会員制リゾートホテルで、一流のホテリエとして活躍するチャンス！
各施設の近隣には綺麗で快適な社員寮をご用意しています。完全個室で、プライベートも充実♪
手厚い福利厚生で、ライフステージの変化にも柔軟に対応できる環境が魅力。くるみん認定も受けています。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
WEB応募による書類選考
履歴書・職務経歴書のご提出
面接1～2回
内定
※一次面接はWeb面接を実施する予定です。
※面接日時や入社可能日など、柔軟に対応いたします。就労中の方もお気軽にご相談ください。
【面接地】
対面の場合は、以下愛知県・東京都・神奈川県・大阪府の各事業所又は全国の各ホテルにて行ないます。
◆各事業所
名古屋本社／愛知県名古屋市中区栄2-6-1 RT白川ビル
東京本社／東京都渋谷区代々木4-36-19 リゾートトラスト東京ビル
横浜支社／神奈川県横浜市港北区新横浜3-19-1 LIVMOライジングビル
大阪支社／大阪府大阪市北区西天満4-14-3 リゾートトラスト御堂筋ビル
〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄2-6-1 RT白川ビル
TEL：0120-101-572（採用担当）
メールアドレス：rt-jinji@resorttrust.co.jp
■□web説明会随時開催中！□■
弊社ホテルでの勤務にご興味のある方はお気軽にご参加ください。
日程等につきましては、お気軽にお問い合わせください。
会社概要
- 事業概要
■ベイコート倶楽部、エクシブを中心とする会員制リゾートホテル運営
■会員権事業、ホテルレストラン事業、ゴルフ事業、メディカル事業 ほか- 所在地
〒460-8490
愛知県名古屋市中区東桜2-18-31- 設立
- 1973年 4月
- 代表者
- 代表取締役社長 伏見 有貴
- 従業員数
- 8,404名（2024年3月末 連結）
- 市場
- プライム市場
- 資本金
- 195億90百万円（2024年3月末）
- 売上高
2,018億3百万円（2024年3月期 連結）
- 平均年齢
- 36.5歳
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【名古屋本社勤務】リゾートホテル等の開発企画～プライム市場上場、リゾートホテル業界NO.1～
