株式会社ブリーズシェアード
ヘルプデスクスタッフ／未経験OK／研修・サポート体制充実
この求人を要約すると…
先輩の9割が未経験スタート★ゼロから学べる研修あり
「ありがとう」が直接届くやりがいある仕事
年間休日125日★残業月5時間程度★福利厚生充実
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【経験ゼロからITデビュー】常駐先企業の社員からの「困った…」をサポートするお仕事です。
社員からのご質問やご相談内容に応じて、マニュアルやFAQに沿って電話・チャットなどで対応いただきます。
┏◆
┃ 具体的な仕事内容
┗━━━━━━━━━
■社内システムやアプリの使い方に関する問い合わせ対応
■パスワードの初期化、アカウント発行対応
■PCの初期設定（キッティング）
■データ入力や操作サポート
■トラブルの一次切り分け・専門部署への引継ぎ
など
＼ ここがポイント！ ／
★マニュアル完備＆先輩がそばでサポートするので経験・知識ゼロでも安心！
★クライアント先常駐／チーム・個人配属どちらもあり
★将来的には、インフラ・開発・PM補佐などへのキャリアチェンジも可能！
┏◆
┃ 入社後の流れ
┗━━━━━━━
STEP1：基礎研修（13日間）
・IT用語の基本
・ビジネスマナーやセキュリティについて
・Excelやネットワークの基礎知識 など
STEP2：OJT研修＆配属先での実務スタート
先輩社員が隣でサポートする「ペア制」だから安心！
実務を通して少しずつ仕事を覚えていきましょう！
そのほか：定期面談あり
月1回のキャリア面談もあり、不安や疑問に思っていることをいつでも相談できます。
※希望すれば1回以上の面談も可能です
飲食、営業、家電量販店の販売スタッフ、歯科助手、医療事務など、さまざまな経歴の先輩たちが活躍中です！
「PC操作すら不安だった…」そんな人も今では立派な戦力に！
（当社で正社員デビューした先輩も多数！）
＼ 社員一人ひとりに寄り添う安心の社風 ／
「社員一人ひとりの声を大切にしたい」
という思いから、2024年に【マネジメント部】を新設しました。
上司以外にも相談できる第3の窓口があることで、不安や悩みを1人で抱え込むことなく安心して働けると社員からも好評です！
対象となる方
【未経験歓迎／学歴不問】IT業界に興味がある★イチからITスキルを身につけたい
『人の役に立ちたい・サポートが好き』
『IT業界でキャリアをスタートしたい』
そんな思いがある方は大歓迎！
＜このような方を歓迎します＞
・コミュニケーションやチームワークを大切にできる
・イチからITスキルを身につけたい
・人の役に立つ、感謝されることにやりがいを感じられる
・コツコツ取り組むのが得意
勤務地
※研修は三田本社で行います
※U・Iターン歓迎
■三田本社
東京都港区三田2-14-5 フロイントゥ三田ビル 4D
＜アクセス＞
「三田駅」より徒歩5分
「田町駅」より徒歩8分
■三田Lab
東京都港区芝5-1-12 MAビル芝9F
＜アクセス＞
「三田駅」より徒歩5分
「田町駅」より徒歩7分
※受動喫煙対策あり（屋内原則禁煙／喫煙専用室設置あり）
- 三田本社/東京都港区三田2-14-5 フロイントゥ三田ビル 4D[最寄り駅]三田駅(東京都)
- 三田Lab/東京都港区芝5-1-12 MAビル芝9F[最寄り駅]三田駅(東京都)
勤務時間
※クライアント常駐先により異なる
┏◆
┃ オンオフのメリハリをつけて働ける
┗━━━━━━━━━━━
「毎日遅くまで残業…」そんな働き方とは無縁の環境です。
月の平均残業時間は5時間程度！
定時でサクっと帰って、家族と過ごしたり、趣味の時間を楽しんだりーーー
そんな働き方が実現できる環境です。
さらにマネジメント担当が過度な残業が発生していないかなど、働き方を把握し、しっかりフォロー！
仕事とプライベート、どちらも大切にしながら長く働けます。
雇用形態
正社員
試用期間：最長3カ月（期間中の給与や待遇に差異はありません）給与
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月17.5～23時間分を、月3万円～12万円支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給
※基本給額に応じて固定残業時間・金額に定めあり
※経験・スキルを最大限考慮し決定
┏◆
┃ 気になる給与のポイント！
┗━━━━━━━━━━━
【未経験入社の例】
・入社2年で＋月3万円
・入社2年で＋月20万円
・入社6年で＋月30万円
【年収UP例】
・Aさん（28歳）の場合 ★204万円UPを実現！
入社時：年収252万円→3年目：年収456万円（月給38万円）
前職：工場オペレーター→RPAエンジニア→PG
・Bさん（26歳）の場合 ★72万円UPを実現！
入社時：年収264万円→2年目：年収336万円（月給28万円）
前職：パティシエ→キッティングPJT及び社内広報
【給与UPのタイミング例】
・現場から評価された場合
・現場が変わっても勤怠が安定しているなど、コツコツ真面目に取り組む姿勢が見られた場合
★基本的に1人あたり年1回は昇給！
★資格取得でも給与UP！
■交通費支給（5万円／月）
■時間外手当（固定残業超過分を追加支給）
■出張手当
■資格手当
└ITパスポート＋情報セキュリティマネジメント…月1万円
└AWS SAA＋Linux…月5万円
└基本情報技術者…月5万円 など
年収300万円～ ※経験・スキルを最大限考慮し決定します
【年収336万円／72万円UP】前職・パティシエ／26歳／月給28万円
【年収456万円／204万円UP】前職・工場製造／28歳／月給38万円
【年収720万円】IT業界6年目／Webクリエイター／32歳：月給60万円
【年収480万円】IT業界3年目／システムエンジニア／29歳：月給40万円
【年収300万円】IT業界1年目／ITサポート／24歳：月給25万円
待遇・福利厚生
■慶弔見舞金
■独立支援制度
■テレワーク・在宅OK
■育児支援制度（時短勤務制度あり）
■クラブ活動（参加自由）
└インドアリモート部（リモート飲み会を実施し、社内交流を楽しんでいます！）、フットサル部、ボドゲ部など
＼ 充実の教育・サポート体制 ／
■入社時研修（ビジネスマナー、IT基礎、セキュリティなど）
■OJT研修
■興味に応じて講習会・通信教育制度あり（申込制）
■マネジメント部による定期面談・キャリア相談（月1回）
＼ スキルアップも全力サポート！資格取得支援 ／
資格を取得する際の受験費用の補助や参考書の提供なども行っています。
資格を増やしていくと資格手当で収入アップも！
ほかにも若手社員のアイデアから生まれた「オンライン勉強会」もあり、仲間と一緒に学べる機会が豊富です。
＼ 当社ならではのユニークな制度も！ ／
■Web記事を執筆し、ユーザー数1位を獲得した方に賞金（1万円）を進呈
■期間内に多く歩いた方上位15名に賞金を進呈！
など
キャリアの相談はいつでもOK。
「ヘルプデスクからアーキテクトへ」
「テクニカルサポートからインフラエンジニアへ」
など、あなたに合った成長のカタチを見つけられるよう全力でサポートします！
★実際に「事務→エンジニア→役員」に昇進したメンバーも！
＜キャリア例＞
テスター→プログラマ→SE→アーキテクト
ヘルプデスク→ネットワークサポート→NWエンジニア → アーキテクト
テクニカルサポート→サーバーサポート→サーバーエンジニア→アーキテクト
休日・休暇
125日以上
■完全週休2日制
（土・日）※プロジェクトにより異なる場合あり
■祝日休み
■年末年始休暇
（冬期休暇）
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
※入社半年後に付与
■産前・産後休暇
（男女ともに取得実績あり）
■育児休暇
（男女ともに取得実績あり）
制度があるだけでなく、利用する風土が根づいています！
★5日以上の連続休暇も取得OK！
【プロジェクト配属の流れ】
Q：配属先はどうやって決まるの？
研修終了後、あなたのスキルレベル・希望・適性をもとに、面談と評価を踏まえて配属先を決定。
Q：常駐先が合わないと感じたら？
毎月、マネジメント担当との1on1面談を実施しています。
「職場の雰囲気が合わない」「業務内容が違ったかも…」という悩みも、気軽に相談可能。必要に応じてマネジメント担当が現場と調整し、就業先の変更も含めたサポートをします
Q：プロジェクトは選べるの？
通勤距離・環境・あなたの希望を踏まえた2～4件の候補を提示し、その中から一緒に決定していきます。
【キャリアアップ支援（コース別）】
■ポートフォリオ評価制度アプリエンジニアコースで3作品合格+面談テスト合格
■ポートフォリオ評価制度アプリエンジニアコースで2作品合格+基本情報技術者資格取得+面談テスト合格
■ポートフォリオ評価制度アプリエンジニアコースで1作品合格+応用情報技術者or高度情報技術者資格取得
インフラエンジニア
■CCNP資格取得+面談テスト合格
■LinuC/LPIC Level2資格取得+AWS SAP 取得+面談テスト合格
■ネットワークスペシャリスト資格取得+面談テスト合格
◎デザイナー
■ポートフォリオ評価制度デザイナーコースで合格時に付与されるポイント一定以上+面談テスト合格
社員インタビュー
Tさん（入社2年目）
ヘルプデスク／前職：飲食店スタッフ
ITの知識や経験はゼロからのスタートでしたが、研修でイチから丁寧に教えてもらえたので、安心してスタートできました。「未経験だから…」と迷っている方にも自信を持ってオススメできる環境です！
Hさん
マネジメント部
「楽しいを作ろう！」を経営理念としており、その楽しいことをつくるためにはまず自分が楽しむことが大切。「どうしたらもっと楽しくなるか」をみんなで考えながら環境づくりに取り組んでいます。
Aさん
採用担当
当社では「失敗を恐れず挑戦しよう」という価値観を大切にしています。IT業界が初めてで不安という方も、キャリアアップや資格取得支援も充実しているので、安心して新しい一歩を踏み出せる環境です。
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
社員の「成長」と「声」を大切にする会社です。
ブリーズシェアードでは、先輩社員の9割が未経験からスタートして活躍中。
その理由は、イチから学べる丁寧な研修や資格取得をサポートする制度がしっかり整っているから。「ITの知識が全くない」「PC操作も不安…」そんな方でも着実にスキルアップできる環境が一番の魅力です。
「興味はあるけど、経験も知識もないし…」と迷っている方には最適の環境です。
また、社員の声をよりしっかり受け止められるようにと、新たに「マネジメント部」が設立されたのも注目ポイント。日々の業務やキャリアについて気軽に相談できる社員想いの温かい社風と、充実したサポート体制――。
ここならきっと「楽しく働く」未来を描けるでしょう。
やりがい
【「ありがとう」がちゃんと届く】
「やっと解決できました！」「丁寧に説明してくれてありがとう！」
そんな言葉を直接貰えるのがこの仕事の魅力です。
電話越しでも、相手の安心した声にこちらまでホッとすることも。
【自分の成長を実感できる】
未経験からスタートして、できることが少しずつ増えていく。
その過程をしっかり支えてくれる環境があるため、自分の成長を実感しやすい環境です。
きびしさ
【最初は覚えることが多い】
IT業界が初めての方にとっては、専門用語や新しい知識が多く、最初は戸惑うこともあるでしょう。イチから学べる研修やマニュアル・FAQが整っているとはいえ、自分でもコツコツ学ぶ姿勢が求められます。
先輩たちも同じ道を通ってきているので、困ったことがあればすぐに相談し、知恵を借りてみましょう。「わからないことをわからない」と素直に聞ける姿勢も大切です。
先輩たちの90％が未経験スタート！「PC操作も不安…」という方も安心してスタートできる環境です。
2024年には新たに「マネジメント部」を設立！社員想いの温かい環境で仲間と一緒に成長できます。
年間休日125日で残業は月5時間程度。オンオフのメリハリをつけて、プライベートも大切にできます。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類選考
面接（Webまたは本社）
内定
┃ 選考のポイント
┗━━━━━━━━
■平日18時以降の面接も対応可能です。
■面接時には作業服や制服、私服などでの参加も可能です。
■面接日や入社日は希望を考慮します。在職中の方もお気軽にご応募ください。
■面接から内定までは最大2週間を予定しております。
〒108-0073
東京都港区三田2-14-5 フロイントゥ三田ビル 4D
TEL：03-6275-1907（採用担当）
MAIL：recruit@breezegroup.co.jp
会社概要
- 事業概要
■システムエンジニアリングサービス
■アプリケーション開発
■インフラ構築・運用・保守
■デジタルコンテンツマーケティング企画・制作・運用
■Web広告
■HP制作・デザイン・運用
■メディアサイト運営
労働者派遣事業許可登録番号：派13-314907- 所在地
〒108-0073
東京都港区三田2-14-5 フロイントゥ三田ビル 4D- 設立
- 2016年 9月
- 代表者
- 代表取締役 日笠 健
- 従業員数
- 170名（2024年1月時点）
- 資本金
- 100万円
- 平均年齢
- 29歳
