『眼鏡市場』『レンズスタイル』（株式会社メガネトップ）
CX担当／未経験歓迎／土日休み／転勤なし／本社勤務
この求人を要約すると…
≪安定と挑戦≫成長企業で顧客満足度向上に貢献！
≪充実サポート≫目標の達成に向けチームで協力！
土日休み／転勤なし／残業少なめ／家庭とも両立可能
≪顧客体験の向上≫デジタル時代の眼鏡業界で成長可能
経験年数問わず活躍可能！新しいチャレンジをサポート
自由な発想と創造力を大切にしながら、
「売上高No.1企業」として
地域社会への貢献を続ける当社。
お客様の視力だけでなく、
日々の暮らしをより豊かにする
サービスを提供しています。
今回募集するCXグループは、
アプリの改修やDM制作を通じて、
お客様一人ひとりに
“特別な体験”をお届けする、
当社の顧客体験の要となる部署。
デジタルとアナログの両面から、
お客様との接点をデザインする役割を担います。
◎新しい技術に興味がある方
◎お客様の喜ぶ顔を見るのが好きな方
◎幅広いスキルを身につけたい方
◎チームで協力しながら仕事を進めたい方
◎理想のキャリアを描きたい方
そんな想いを持つあなたに、
ぜひ挑戦していただきたいポジション。
当社では、デジタル時代に対応した
新しいサービス開発にも注力しており、
CXグループはその中核を担う存在。
先輩社員による手厚いフォローや
研修体制が整っており、
技術的な知識だけでなく、
マーケティングの視点まで学べます。
あなたの経験やスキルを活かしながら、
次のキャリアを当社で築いてみませんか？
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【CX担当／学歴不問／経験不問】顧客体験価値向上に貢献！デジタル×アナログで広がる活躍のフィールド！
誕生日DMの制作など販促施策の
企画・制作を担当するポジションです。
具体的には…
◆アプリの機能追加・改修・不具合修正
└社内外の要望をもとに、アプリの仕様検討や
ベンダーとの調整を行います。
ユーザー目線での提案力も求められます。
◆アプリの運用・動作テスト
└追加・修正された機能が、
正しく動作するかを確認。
エラー発見時は関係者と連携して対応。
◆誕生日DM等の紙媒体制作
└テンプレートや文面の見直し、印刷手配、
発送スケジュールの管理など、
販促施策の全体設計に携わります。
◆社内関連部署・制作会社との調整
└マーケティング部門や外部協力会社と
連携し、進行や品質の管理を行います。
柔軟なコミュニケーション力が活かせます。
◆顧客体験向上のための企画提案
└アプリやDMの改善点や新施策を自ら考案。
ユーザー満足度を高めるPDCAを回します。
ただの「運用担当」ではなく、ユーザーの体験を
より良くする“仕掛け人”として活躍！
デジタルとアナログ両方の領域に関わるため、
マーケティング力や企画提案力も養われます。
自分の提案がカタチになり、成果として
返ってくるやりがいのあるポジションです。
メンバー同士でアイデアを出し合い、
意見交換しながら仕事を進めています。
経験の浅い方にも安心して
業務に取り組んでもらえるよう、
OJTやフォロー体制も充実。
先輩社員との距離が近く、相談しやすい雰囲気。
部署を越えた連携も多く、社内外の関係者と
コミュニケーションをとる機会も豊富です。
チームで支え合いながら、
お客様の体験価値向上を目指しています。
対象となる方
【学歴不問】【未経験歓迎】【アプリの開発・改修経験のある方歓迎】ポテンシャル重視の採用です！
◆アプリ改修や販促物制作などに興味がある方
◆Webや紙媒体での販促・ディレクション経験を活かしたい方
◆お客様視点で考えられる方
◆チームワークを大切にできる方
◆新しいことに前向きに取り組める方
選考のポイント
特に重視するのは、新しいことに挑戦する意欲、
お客様のことを第一に考える姿勢、
チームメンバーと協力して働ける協調性です。
勤務地
〒420-8528
静岡県静岡市葵区伝馬町8番地の6
トップセンタービル8F
車通勤不可。公共交通機関もしくは自転車のみ可。
※受動喫煙対策：屋内完全禁煙
- 本社/静岡県静岡市葵区伝馬町8番地の6 トップセンタービル8F[最寄り駅]新静岡駅
勤務時間
雇用形態
正社員
試用期間3カ月：給与、待遇に変更なし給与
※残業代は別途全額支給
※経験・スキルに応じて決定します。
年収330万円～400万円
待遇・福利厚生
■交通費支給（上限月5万円）
■役職手当
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■マイカー通勤可／駐車場あり
■慶弔金・見舞金制度
■社員割引有（メガネ一式：30％OFF／コンタクトレンズ：社割あり（最大50％OFF））
■福利厚生施設の法人割引（全国5000以上の各種施設を割安で利用可）
■財形貯蓄制度
■ジョブリターン制度
■導入研修
■オフィス内禁煙
■時短勤務制度
└お子さまが小学校4年生修了時まで利用可能です。
■選択型キャリアアップ制度
└社員のライフスタイルや希望に合わせて自由度の高いキャリアプランを選択できます。
※Wワーク不可
休日・休暇
116日
■週休二日制
原則土日祝休み（年に数回土曜日出社あり）
■慶弔休暇
■有給休暇
■育児休暇（取得実績あり）
2023年度「業界売上No.1」の安定性
「日本の専門店調査」(対象は非連結決算）
において、メガネトップは眼鏡の
専門店チェーンの中で
「2023年度売上高No.1」（883億円）
にランキング。
業界シェアトップを走っています。
業績好調を背景に、
今後も全国各地で積極出店中。
さらなる売上の拡大を目指しています。
社員インタビュー
先輩スタッフ
アプリの改修で、お客様からの感謝の声が届いた時が最高に嬉しいです！ 自分の仕事が直接お客様の利便性向上に繋がることが実感できます。 チームの皆が協力し合い、活発に意見交換できる点もポイント！
チームワークでより良いサービスを提供！20代・30代が活躍する活気あふれるCXグループ部署です！
経験豊富な先輩スタッフが丁寧にサポートします。疑問点は気軽に聞いてください。
土日祝休みで転勤はありません。家庭や子育てと両立しながら働くスタッフも多数在籍しています。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
エントリーによるWeb書類選考
筆記試験、適性検査、面接
内定
※現在就業中の方は、面接日・入社日を考慮しますのでご相談ください。
※2025年9月1日入社希望の方歓迎。
本社／静岡県静岡市葵区伝馬町8-6
トップセンタービル8F
TEL：0120-988-288（平日9:00～18:00）／採用担当
会社概要
- 事業概要
メガネ、コンタクトレンズ、補聴器の販売、その他関連商品の販売
- 所在地
〒420-8528
静岡県静岡市葵区伝馬町8-6 トップセンタービル8F- 設立
- 1980年 5月
- 代表者
- 代表取締役社長 冨澤 昌宏
- 従業員数
- 4966名（2024年度3月期）
- 資本金
- 1億円
- 売上高
883億4600万円（2024年度3月期）
- 平均年齢
- 38歳
