LVSインターナショナルジャパン株式会社
マカオのホテルスタッフ/未経験歓迎/好待遇/語学力を活かす
この求人を要約すると…
★未経験歓迎/マカオ勤務/中国語力・英語力を活かす
★統合型リゾートで働く/ホスピタリティを発揮
★日本円換算で月収例40万円以上/各種割引もあり
語学スキルを活かし、世界中のVIPをおもてなし。
マカオならではの「非日常感」と「高待遇」も注目!
世界的な高級リゾート地として知られる『マカオ』。
当社の親会社のサンズチャイナは、マカオに10のホテルと5つのカジノを設け、世界最大級の統合型リゾートを運営。世界各地からVIPの訪問が続々と増えています。
今回は、現地でホテルスタッフとして、世界各地の富裕層に向けたコンシェルジュ業務も手掛けるメンバーを募集します!
◎ 注目施設をピックアップ!
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■ベネチアン・マカオ
・水の都「ベネチア」をモチーフにしたホテル
・全室スイートの客室と世界最大級カジノが特長
■サンズ・マカオ
・旧市街地にある、サンズグループ初のマカオのホテル
・レストランやシアターを備える
■ザ・プラザ
・フォーシーズンホテルに併設のカジノ
・高級ブティックや世界的な評価を得る中華料理店も併設
■ザ・パリジャン
・フランスをテーマにしたホテル
・客室やブティックはフレンチスタイルでデザイン
■ザ・ロンドナー
・ロンドンをテーマにしたホテル
・ヴィクトリア王朝のエレガンスと魅力をイメージ
「非日常感」があふれる各施設で、語学スキルを活かしませんか?
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【世界最大級リゾートで働く】マカオを訪れる世界各国のVIPへの接客全般 ★海外勤務の経験を活かせる!
☆ 具体的には?
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【接客するお相手】
ホテルを利用するアジアの富裕層
⇒ そのうち、日本からのお客様をメインに対応します。
【主な業務内容】
■フロント対応
(予約の受付、チェックイン、チェックアウト など)
■滞在中のコンシェルジュ業務(バトラー業務)
■カジノ業務
入社後は、現地スタッフから業務のフローを教わりながら、段階を踏んで業務をお任せします。
※日によって勤務するリゾート内の施設が変わります。
【お仕事の流れ】
▼予約の受付
「いつからいつまで滞在するか」など、ご予約を受けるところからスタート。
お部屋や移動手段も手配します。
▼お迎え・チェックイン
当日は、空港までお迎えにあがります。
ホテル到着後、VIP専用デスクでチェックインの対応をします。
▼コンシェルジュ業務
お客様の一つひとつのご要望に沿って、
「どうすれば希望を叶えられるか」
「いま、自分には何ができるか」を考えながら、
利便性・安全性を踏まえて、段取りをしていきます。
◆例:イベントなど、思い出に残ることがしたい
⇒ イベントを調べ、観覧・来訪に申し込みが必要な場合はその手配も実施。
◆例:おいしい料理が食べたい
⇒ 希望に沿ったレストランを調べ、お席や料理を手配。
◆例:ここでしか買えないものがほしい
⇒ 多彩なショッピングモールの中から店舗を厳選してご案内。
◆例:カジノを楽しみたい
⇒ リゾート内のカジノ施設に同行。設備やゲームの説明などを実施。
このように、一つひとつ異なるニーズに合わせて、あなたのホスピタリティをフルに活かせる環境です!
異なるバックグラウンドを持ったメンバーが活躍し、管理職は男女ともに在籍。前職・性別・出身地に関係なく、一つの目的に向かってチームで仕事に取り組んでいます。
対象となる方
【学歴不問/未経験歓迎】中国語スキルまたは英語スキルをお持ちの方 ★海外勤務経験も活かせる!
■中国語スキルまたは英語スキルをお持ちの方
※TOEICのスコアをお持ちの方はお知らせください。
\ こんな方は歓迎します! /
◎海外勤務の経験がある方
◎丁寧な接客ときめ細かい対応を心掛けられる方
◎ホスピタリティのある対応ができる方
◎人と接する仕事の業務経験がある方
未経験の方も歓迎。あなたのスキルを海外で活かしませんか?
勤務地
(中華人民共和国マカオ特別行政区)
勤務時間
※標準的な勤務例:7時~16時、12時~21時 ほか
※シフト制・週5日勤務
【一日の流れの例】
▼11時 出勤・フロント業務
▼13時 お客様を空港でお出迎え、ホテルへのチェックインに同伴
滞在中のご希望についてヒアリング
▼15時 ショッピングモールの希望に沿った店舗をご案内
▼18時 ヒアリングしていたご希望に応じて、市内のレストランをご案内
▼20時 お客様へ次の日のご予定をお伝えし、細かい業務を終えて退勤
雇用形態
正社員
給与
※給与はMOP(マカオ・パタカ)でお支払いします。
※日本円換算で約40万円~55万円となります。
(2025年5月時点のレート参照)
年収500万円~600万円(日本円換算・2025年5月時点のレート参照)
待遇・福利厚生
■医療歯科保険
■24時間提供の食事
■従業員用シャトルバス
■各種研修・育成プログラム(サンズ チャイナ アカデミー ほか)
■各種社員割引
・Cotai Water Jet
・Cotai Arenaでのショー
・コタイ エキスポ
・ホテルの宿泊費
・レストラン
・マカオ市内150以上の店舗
休日・休暇
■シフト制(月7~8日休み)
■有給休暇■慶弔休暇
■特別休暇
【シフト例】
下記はあくまで一例です。
基本は週5日勤務・月7~8日休みとなります。
日 月 火 水 木 金 土
☆ ☆ ☆ ☆ 休 ☆ ☆
☆ ☆ ☆ 休 休 ☆ ☆
☆ 休 ☆ ☆ ☆ 休 ☆
☆ 休 休 ☆ ☆ ☆ ☆
休 ☆ ☆
休:お休み
☆:出勤
先輩にインタビュー
日本での勤務経験を活かしつつ、海外で働いていたときの楽しさを再び味わいたいと思い、入社しました。普段接することのない富裕層への対応や、英語や中国語を話す現地スタッフとのやり取りの中で、日々「非日常感」を感じています!
■Q.仕事の面白さは?
「いま、お客様に何ができるか」といった、相手の気持ちに立った接客を重ねる中で、自身の成長を実感できます。加えて、異なるバックグラウンドを持つスタッフが、同じゴールに向かって協力し合う職場環境も楽しいです。もちろん、日本での勤務のようにスムーズにいかないことも時にはありますが、それ以上に他では経験できないことがたくさんあります。
フランスをテーマにしたホテル『ザ・パリジャン』
高級リゾート地・マカオならではの非日常感を味わえます!
水の都・ベネチアをモチーフにしたホテル『ベネチアン・マカオ』
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web書類選考
面接(1回)
内定
■面接は東京事務所で行います(難しい場合はオンラインも可)
■面接日・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください
〒107-0061 東京都港区北青山一丁目3番2号 4階
TEL:03-6773-5413(採用担当宛)
会社概要
- 事業概要
■ホテル運営事業
(統合型リゾートホテル運営会社)- 所在地
〒107-0061
東京都港区北青山一丁目3番2号 4階- 設立
- 2007年 10月
- 代表者
- 代表取締役 ランディ ・ アレン ・ ハイザック