リップル株式会社
ITサポート／未経験歓迎／月給27.3万円～／年休125日
この求人を要約すると…
『女性が活躍できる』がコンセプトの企業でリスタート
ほぼ未経験入社！イチから知識・スキルが身につく環境
土日祝休み／残業少／月給27.3万円～＋賞与年3回
オフィスワーク未経験でもPC操作が苦手でもOK！
「人と話すことが好き」なあなたが輝けるサポート職。
お任せしたいのは、当社が開発した業務支援ソフトの導入サポート。
電話やWebでお客様への操作指導や導入時のフォローなどを行うポジションです。
「ITに詳しくないとできないんじゃ…」
「高いPCスキルがないといけないのかな…」
と、不安に思った方もご安心ください！
安心して業務に臨めるよう、入社後は座学やロープレ、OJTでしっかりサポートします！
PCを使った仕事をしたことがないという方も大歓迎！
入社前はPC操作に苦手意識があったという先輩も多数活躍しています。
むしろ『苦手』だったからこそ、お客様に寄り添ったサポートができることも。
また、性別やライフステージに左右されず、誰もが安心して活躍し続けられるように、
○急なお休みにも対応できる人員配置
○ライフスタイル・理想のキャリアに合った柔軟な働き方
など働きやすい環境・雰囲気づくりにも力を入れています！
“たくさん活躍してキャリアアップを目指したい”
“ライフイベントとキャリアを両立させたい”
そんな社員一人ひとりの『理想』の実現を会社も全力でサポート。
「いいな」と感じていただけたなら、まずはお気軽にご応募ください！
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【残業少なめ／土日祝休み】業務支援ソフトの導入サポート ★19時30分にはPCシャットダウン
▼具体的には
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○導入を検討するお客様との打ち合わせ
○電話・Webでの操作説明
○導入後のサポート（1～2カ月間）
└それ以降は専門のサポートスタッフにバトンタッチ
○事務作業（データの移行など）
・操作説明：1日あたり1～2件（1件につき1～2時間半）
・打ち合わせ：最大1日2件（1時間ほど）
└製品の仕様と要件のすり合わせや提案、操作説明の日時調整など
◎お客様先への訪問はありません（全て電話・Web上にて実施）
【担当サービス】
まずは下記いずれか1つのサービスの担当をお任せ！
※RDX勤怠・RDX給与はパック製品のため兼任
■RDX勤怠：クラウド勤怠管理システム
■RDX給与：クラウド給与計算システム
■おてガル経費：クラウド経費申請・清算システム
■RaBit：RPA（事務作業の自動化）サービス
■RDX施工管理：建設業界向けクラウドシステム（7月リリース）
◎「担当範囲を広げたい」と複数のプロダクトを担当する先輩も！
＼POINT／
★未経験でも安心の教育体制あり
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まずは座学研修でしっかり知識をインプット。
その後はロープレや先輩とのOJTで実践的なスキルを身につけていきます。
└詳細は求人下部【入社後の流れ】もCHECK！
★多彩なキャリアパス
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あらゆるキャリアが実現できるのもリップルの特長！
○関連資格を取得して担当サービスのエキスパートに
○PMとして新しい事業の立ち上げに挑戦
○育成担当として企業・仲間を支える存在に
…など1社に腰を据えながら、さまざまなステップアップが可能です！
販売スタッフ、幼稚園や保育園の先生など先輩の前職もさまざま。
イチから知識・スキルを身につけて活躍する先輩がほとんどです！
★すぐに相談できる距離感で安心
担当プロダクトごとにリーダーがいるため、何かあればすぐに相談できます！
定期的なミーティングや1on1も行われているため安心です。
◎女性管理職も多数活躍中
対象となる方
【学歴不問／未経験歓迎】★人と話すことが好きな方 ★事務職・バックオフィス経験がなくてもOK！
★意欲・お人柄を重視します！
＼1つでも当てはまったらぜひご応募を！／
□人と話すことが好き・得意
□人に教えることが好き・得意
□誰かの役に立てるような仕事がしたい
□仕事もプライベートも大切にしたい
□この先長くキャリアを築ける場所で働きたい
【活かせる経験】☆もちろんなくてもOK！
・RPAやExcelについての知識
・労務、給与計算についての知識
・建築業界での経験、知識
#第二新卒歓迎
#ブランクをお持ちの方も歓迎
#5名以上採用
勤務地
■東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー37階
☆4月に移転したばかりのきれいなオフィスで働けます！
＜アクセス＞
・JR「渋谷駅」直結
・東急東横線／田園都市線／東京メトロ各線「渋谷駅」徒歩5分
・京王井の頭線「渋谷駅」徒歩10分
※受動喫煙対策あり（屋内全面禁煙）
- 渋谷第二事業所/東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー37階[最寄り駅]渋谷駅
勤務時間
★残業は少なめ！
PCが19時30分にシャットダウンするため、月の残業平均は11時間ほど。
ワークライフバランスの整った働き方が叶います！
★働くスタイルも柔軟に選べる
ライフスタイルや目指すキャリアは人それぞれ。
自分に合った働き方が選べるのもリップルの特長です！
＼先輩の働き方は？／ ※一例です
【1】成長＆成果を追いかけたい！
担当案件を増やしたいから定時まではお客様対応に全力！
事務作業のために少しだけ残業しようかな。
【2】仕事も家庭もバランスよく！
お客様対応も事務もコツコツ進めていく派。
余裕を持って子どものお迎えに行けるから安心！
雇用形態
正社員
試用期間：6カ月※試用期間中は契約社員となります
※期間中の給与については【給与欄】をご確認ください
※期間中は賞与の支給なし／それ以外の待遇に変更はありません
給与
◎経験・スキルを考慮の上、決定します
※上記には技能手当・地域手当・カスタマー手当・みなし残業代を含みます
※みなし残業代は、時間外労働の有無に関わらず月23.8時間分・一律4万円を支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給します
【試用期間中】
月給27万3000円＋報奨金
※上記には技能手当・地域手当・カスタマー手当・みなし残業代を含みます
※みなし残業代は、時間外労働の有無に関わらず月23.8時間分・4万円を支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給します
＼POINT！／
★頑張り・成果は給与に還元
一人ひとりの頑張りや成果は毎月の報奨金・年1回の昇給でしっかりと還元します！
【1】報奨金（毎月）
スムーズに導入サポートができたかどうかや指導後の入電率などが評価の基準。
頑張りがしっかり給与に反映されるため、やりがいもバツグンです！
【2】昇給（年1回）
業務に役立つ資格の取得、他の社員の育成・教育を行えるかなどが評価の基準。
できることが増えればその分プラスになるため、成長のモチベーションに◎
■時間外手当（超過分）
■役職手当
■職能手当
■住宅手当・家賃補助（月2万5000円まで）
■家族・扶養手当
・配偶者：月1万5000円
・子一人につき：月5000円～1万円
年収360万円～430万円
年収500万円（入社5年目）
年収460万円（入社3年目）
年収327万円（入社1年目）
待遇・福利厚生
■財形貯蓄制度
■保養所あり
■社員旅行（9～10月）
■研修制度充実（入社時研修、OJTなど）
休日・休暇
125日以上
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
└取得率100％・復帰実績あり
■育児休暇
└取得・復帰実績あり
■介護休暇
★5日以上の連休取得も可能！
★入社後の流れ
テキストやPCを使った研修で製品知識やサービスに関連する知識を身につけます。
習熟度を測る小テストも実施しながら、しっかりとインプットを行います。
【2】ロープレ（1～2カ月）
インプットが終わったら、ロープレを行い、実際の業務に向けてアウトプットの練習です！
【3】OJT（1～2カ月）
まずは先輩の操作指導に同席し、実際の流れや対応の仕方をつかみます。
その後は少しずつ自身がメインとなり、先輩に同席をしてもらいながら経験を積んでいきます。
◎研修期間：【1】～ 【3】で3～6カ月を想定
※RPAの部門についてはOJTに6カ月ほどかかる可能性あり
★成長・成果＝年収アップ！
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プログラミングの経験・スキルを活かして、新たな環境で挑戦したいと考え転職。
入社後はRPAサービスを担当し、RPAの作成・保守を担当。
年収：327万円
Bさん（入社1年9カ月）
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IT関連の仕事がしたいと考え、法人営業職から転職。
現在はRPAサービスのエキスパートとして、要件定義～保守運用まで担当。
また他分野にも携わるなど、さらに幅広く活躍中！
年収：440万円
社員インタビュー
20代女性（前職：幼稚園教諭）
前職ではPCをあまり使わず操作にも苦手意識があったので、仕事についていけるか正直不安でした。ですが研修で基本操作や業務のことを自分のペースで学べたので、安心してお客様対応ができるようになりました！
20代女性（前職：教育関係）
人と関わるのが好きというのと、ITに興味があったので当社を選びました。全くの未経験だったので不安もありましたが、先輩方に一つひとつ教えていただけたのでその不安も次第になくなっていきました！
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
イチからの挑戦もキャリアアップも実現できる環境。
中小企業のDX化を支援する自社ソフトの導入サポートを担う同社のクラウドソリューション課。
実は現在活躍している方のほとんどが未経験からのスタートなのだとか！中には「パソコン操作に苦手意識があった」「正直仕事についていけるか不安だった」という方も。
しかしそういった方々も今はさまざまな企業のDX化を支える存在に！充実した研修や先輩社員からの丁寧な指導がそのイチからの成長・活躍を支えています。
さらにそこから多彩なキャリアパスを描けるというのも同社の特長。ライフステージに左右されずに目指すキャリアを築ける体制も整っています。
新たな一歩を踏み出す場所としてまたとない環境であると感じました。
やりがい
自社サービスを初めて利用するお客様の導入～立ち上げまでのサポートを行う仕事です。「助かりました」「ありがとう、分かりやすかったです」といった言葉をいただけた時には大きなやりがい・喜びを感じます。
また、自分のライフスタイルや目指すキャリアに合わせた働き方ができるのも同社の特長！頑張りは賞与や給与にしっかりと還元されるため、頑張りがいも◎ライフステージに左右されずに確かなキャリアを築けます。
きびしさ
操作指導を行っていく上では、相手に合わせて説明の仕方を工夫する柔軟さや、正しい使い方を『指導』するための毅然とした対応も大切。そのためにも担当する製品についての知識をしっかりインプットしておく必要があります。
また、労務やRPAなどそれぞれの分野についての関連知識が必要になる場面も。分からないことは調べてみる・聞いてみるなど、積極的に学ぶ姿勢を持つことがスピーディーな成長にもつながります！
先輩たちもほとんどが未経験スタート！何かあればすぐに相談できる環境ですのでご安心ください！
オフィスは渋谷駅直結の渋谷サクラステージ！4月に移転したばかりのきれいなオフィスで働けます◎
産休・育休の取得率は100％！急なお休みにも対応できるよう、余裕のある人員体制を整えています。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web履歴書による選考
面接（1回）
内定
☆体調不良・急用の場合には前日までにご連絡をいただければ日程の調整も可能です。
■応募から内定までは1～2週間程度を予定／応募から1カ月以内の入社も可能です
■面接・入社日はご相談に応じますのでお気軽にご応募ください。
〒273-0005
千葉県船橋市本町2-1-34 船橋スカイビル2階
TEL：047-410-1200（採用担当宛）
会社概要
- 事業概要
■BPOセンター：各種入力業務・処理業務
■コールセンター：OA機器などの操作・契約内容の変更、請求に関する問い合わせ対応
■サポートセンター：複合機・PC・インターネット環境に関する問い合わせ対応／操作誘導／サポートスタッフの訪問手配
■サービスアシスト：OA機器の点検・メンテナンス
■システムアシスト：販売管理ソフトの開発・設定・お客様サポートなど
■レンタルオフィス事業- 所在地
〒273-0005
【本社】
千葉県船橋市本町2-1-34 船橋スカイビル2階
【拠点】
東京・神奈川・千葉・埼玉・熊本（9事業所）- 設立
- 2013年
- 代表者
- 代表取締役社長 橋爪 英仁
- 従業員数
- 2029名（2025年4月時点）※グループ全体
- 資本金
- 4000万円
- 売上高
29億1000万円（2025年3月期実績）
21億5000万円（2024年3月期実績）
17億2000万円（2023年3月期実績）
15億3000万円（2022年3月期実績）
