ナップ賃貸保証株式会社
総合職（営業・顧客管理）／未経験歓迎／賞与年3回／土日祝休
この求人を要約すると…
【安定性】ニーズが伸び続ける業界のパイオニア企業
【厚待遇】賞与年3回・インセンあり・ノルマなし
【メリハリ】年休125日・残業少・有休取得率8割超
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【基礎から丁寧に研修】【ノルマなし】「営業（既存8割）」または「顧客管理」いずれかをお任せします。
滞納家賃の立替払い・死亡時・行方不明時の原状回復費など、従来の連帯保証人の役割を担うサービスです。
今ニーズが急速に拡大しており、今後も需要がなくならないと見込まれています。
【◆ 当社ならではの強み】
★業界パイオニア企業の信頼性
★保証内容の手厚さ・幅広さ
★保険会社など提携企業も多数
業界他社を凌駕する強みをもつ当社は
「約1万6000社以上」とお取引実績があり、
「前年比120％成長」を継続しています。
【◆ 具体的な業務】
あなたの希望や適性を考慮し選考により、「営業」または「顧客管理」どちらかのお仕事をお任せします。
※あなたの成長ペースに合わせて、未経験から丁寧に研修します！
＜営業＞
不動産管理会社様や不動産オーナー様に、「賃貸保証」サービスをご提案します。
★「約80％」が既存のお客様へのフォローです。
★目標はありますが、個人ノルマはありません。
■既存のお客様のフォロー
既にお取引いただいているお客様を定期訪問し、「新商品のご案内」「追加サービスのご提案」などを行います。
■新規開拓営業
お問い合わせへの対応や、既存のお客様や提携先企業からのご紹介、過去のお取引実績データからの掘り起こしなど、さまざまな手法で、新規のお客様を増やしていきます。
＜顧客管理＞
入居者様からの入金が円滑に行われるようにサポートする業務をお任せします。
■入居者様や契約者様への入金連絡
■ご相談対応・入金計画の提案
■未払い家賃の集金・調査
■契約内容や契約状況の照会
■延滞データ等の集計・分析
※デスクワークと社外業務の割合は8：2程度です。
※まずは簡単な電話対応や入金方法のご案内、照会といった業務からスタート。
【◆ 柔軟で自由度の高い働き方が可能】
業務に慣れたら、「訪問」「直行直帰」などのスケジュールや「業務の進め方」などは、基本的にあなたの裁量で決定可能。
あなたの働きやすいやり方で活躍できます。
■男女比
・営業／4：6 ※女性営業職も活躍中！
・顧客管理／9：1
■未経験入社も多数！
先輩たちの前職例
飲食店アルバイト、飲食店店長、営業職、事務職、ドライバーなどさまざまです。
対象となる方
【未経験・第二新卒歓迎！】■高卒以上 ■45歳未満の方 ■要普通免許（AT限定OK）
■高卒以上
■45歳未満の方
■普通免許（AT限定OK）
【こんな方に最適です！】
■素直に新しい物事を学び吸収していける
■「成長したい！」という向上心がある
■責任をもって業務に向かえる
年齢制限理由
勤務地
東京都・大阪府・愛知県名古屋市・広島県・福岡県久留米市・宮崎県・鹿児島県・熊本県いずれかの自社拠点
※希望・お住まいのエリアを考慮の上決定します。
※U・Iターン歓迎
※希望により転勤も可能です。
■東京本社
都営新宿線「馬喰横山駅」より徒歩2分
都営浅草線「東日本橋駅」より徒歩5分
JR総武本線「馬喰町駅」より徒歩4分
■大阪支店
堺筋線「南森町」より徒歩3分
JR東西線「大阪天満宮駅」より徒歩5分
■名古屋支店
地下鉄桜通線「丸の内駅」より徒歩7分
■広島支店
広島電鉄「南区役所前駅」より徒歩1分
■久留米支店
久大本線「御井駅」より徒歩15分
■宮崎支店
JR「宮崎駅」より徒歩20分
■鹿児島支店
鹿児島市電唐湊線「神田駅」より徒歩12分
■熊本支店
豊肥本線「竜田口駅」より車で10分
■福岡カスタマーセンター
天神大牟田線「西鉄久留米駅」より徒歩4分
- 東京本社/東京都中央区日本橋横山町3-13 日工薬会館ビル3F[最寄り駅]馬喰横山駅 徒歩2分 「東日本橋駅」徒歩5分、「馬喰町駅」徒歩4分
- 大阪支店/大阪府大阪市北区西天満5-2-18 三共ビル東館2F[最寄り駅]南森町駅 徒歩3分 「大阪天満宮駅」徒歩5分
- 名古屋支店/愛知県名古屋市中区丸の内1-5-11 サントクビル3F[最寄り駅]丸の内駅(愛知県) 徒歩7分
- 広島支店/広島県広島市南区比治山本町16-35 広島産業文化センター8F4号[最寄り駅]南区役所前駅 徒歩1分
- 久留米支店/福岡県久留米市御井旗崎3-9-27 オフィスパレア久留米ⅢＢ棟1号室[最寄り駅]御井駅 徒歩15分
- 宮崎支店/宮崎県宮崎市清水3丁目10-3 ライフシティ清水2C[最寄り駅]宮崎駅 徒歩20分
- 鹿児島支店/鹿児島県鹿児島市武3-14-5 松山ビル1F[最寄り駅]神田駅(鹿児島県) 徒歩12分
- 熊本支店/熊本県熊本市東区御領1-6-28 九州事務管理センター[最寄り駅]竜田口駅 より車で10分
- 福岡カスタマーセンター/福岡県久留米市大手町2-15 ジパングビル4階401[最寄り駅]西鉄久留米駅 徒歩4分
勤務時間
※繁忙期（2月～4月、9月、年末）は多少残業が増えることはありますが、
それを考慮しても、月平均10時間～20時間と少なめです。
雇用形態
正社員
試用期間3カ月～6か月※試用期間中の給与・待遇に変更はありません。
給与
※月給額には一律住居手当と、月30時間分の固定残業代（下記「固定残業代について」にまとめて記載）が含まれています。
【未経験】
■東京
月給28万円～31万円
※別途インセンティブ+賞与年3回支給（以下の全支店・全社員も共通）
■大阪・名古屋
月給27万円～30万円
■広島・久留米
月給26万円～29万円
■上記以外の拠点
月給25万円～28万円
【不動産会社または保証会社経験者（3年以上）】
■東京
月給30万円～33万円
■大阪・名古屋
月給29万円～32万円
■広島・久留米
月給28万円～31万円
■上記以外の拠点
月給27万円～30万円
【保証会社でのマネジメント経験者（3年以上）】
■東京
月給35万円～38万円
■大阪・名古屋
月給34万円～37万円
■広島・久留米
月給33万円～36万円
■上記以外の拠点
月給32万円～35万円
※上記月給額には下記一律住居手当を含む
・東京：月5万円
・大阪・名古屋：月4万円
・広島・久留米：月3万円
・上記以外の拠点：月2万円
年収350万円
年収500万円
待遇・福利厚生
■交通費（上限月5万円まで支給）
■時間外手当（固定残業超過分を追加支給）
■出張手当
■扶養手当
■役職手当
【福利厚生】
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■研修制度（入社後座学研修、OJT研修など）
■資格取得支援制度
■健康診断
■社用携帯電話貸与
■クールビズ導入
※年間通じてネクタイなどを付けなくてOK／夏はTPOに合わせてポロシャツもOK
■誕生日月に商品券3000円プレゼント
■お祝い金（結婚祝い、入学祝い）
■部署全体の月次目標達成で1万円分の食事代支給（入社6カ月～）
【社員に寄り添う評価制度】
賞与の決定や人事査定などのタイミングで、上司による面談を実施。
その他でも必要があれば、1対1でしっかり時間をとって一人ひとりと向き合っています。
実績をあげれば、年3回の賞与のほか、インセンティブでしっかり応えます。
☆高額例だと、月30万円～40万円のインセンティブを手にした先輩も！
また実績だけでなく、仕事に取り組む姿勢やプロセスも丁寧に見て評価しています。
福利厚生の一環として、「全社で優秀者を表彰し、提携している宮古島『ブルーオーシャンホテル＆リゾート宮古島』にご招待」など、会社を挙げて社員の頑張りに応える風土があります。
【描けるキャリアパス】
配属業務で実績を積んだら、将来的には他職種にチャレンジできるチャンスも！
営業から顧客管理に挑戦したり、その逆も可能です。
また、総務部、審査部、コールセンターのスーパーバイザーなどに転身することもできます。
休日・休暇
125日
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇
（10連休も取得可能）
■GW休暇
■夏季休暇
（3日～5日）
■慶弔休暇
■有給休暇
※有給取得率は80％超
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（男女問わず取得実績あり）※復帰されている先輩も多数活躍中！
【有給取得率80％超！休みを取りやすい環境】
「休暇制度はあるけれど、休みづらいかも……」
そんな心配は無用です！
有休取得率は80％超！
年3回の賞与を利用して、旅行を楽しんでいる先輩も多数います。
★☆社員に聞く！☆★
家族と過ごす時間が増えました！
顧客管理
A.R.／40才・入社2年目
前職：コールセンタースタッフ
前職はシフト制で家族との時間があまりとれませんでしたが、当社では土日祝休みなので、家族と過ごす時間が増えました。
基本9時～18時と勤務時間が決まっているので、生活リズムが取りやすいと感じています。
主要提携先
未経験から「あなたのペースで」研修
▼座学研修
「当社について」「事業内容」「不動産業界や法律などの用語・基礎知識」「サービスの基本知識・ノウハウ」などを基礎から学ぶことができます。
▼先輩社員によるOJT
実務の現場で先輩と一緒に動きながら「業務の流れ」を覚え、一つひとつの業務の進め方・ノウハウを身に付けていきます。
▼独り立ち
独り立ちまでの期間等はあえて決めず、適性や成長速度などを見ながら、あなたに合わせて研修を行うので安心。
焦ることなく、あなたのペースでじっくり成長できます！
固定残業代について
月30時間を超える残業が発生した場合は、超過分を別途支給します。
【未経験】
・全拠点：一律月5万円（定額）
【不動産会社または保証会社経験者（3年以上）】
・全拠点：一律月5万4000円（定額）
【保証会社でのマネジメント経験者（3年以上）】
・全拠点：一律月6万3000円（定額））
社員インタビュー
M.K.／30歳
営業 入社3年目 前職：整備業
営業の現場で実感している当社ならではの大きな強みは「サービスの幅広さ」。 騒音トラブルや孤独死・夜逃げ等にも対応しており、不動産会社様に「ここまでサポートしてくれるんですね」と驚かれることもあります！
M.T.／29歳
営業 入社4年目 前職：医療事務
当社の一番の魅力は、わからないことがあればすぐ相談できる雰囲気と、周りがしっかりサポートしてくれるチームワークの良さ。営業同士での情報共有も活発なので、未経験からでも安心して成長できる環境です。
T.O.／21歳
顧客管理 新卒入社2年目
不動産業界に興味があり、働きやすい環境が整っている当社に入社しました。 家賃が支払えずお困りの入居者様に対応する時は、状況を把握するために最後までしっかり話を聞き、優しく丁寧な話し方を心がけています。
取材レポート
会社・事業の優位性は？
進化し続ける業界のパイオニア企業～成長の鍵は「先見性と挑戦」
今年で創業24年目を迎えるナップ賃貸保証。賃貸保証サービス市場をリードしてきたパイオニア企業として地位を確立しており、全国に拠点を展開。毎年前年比120％成長を継続しており、さらなるシェア拡大、拠点増も視野に、今回増員募集を行います。
同社のサービスが選ばれている理由は「保証内容の充実」と時代のニーズやお客様の声に合わせて、スピーディーに「新たなサービスを開発する姿勢」。2020年には「入院医療費の保証サービス」もスタートし、さらなる進化を続けています。
「安定性・将来性ともに抜群の環境で、未経験からスキルを磨き、長く活躍したい」……そんな方に最適な環境が同社にはありそうです。
やりがい
■さまざまなスキルが身に付く■
業務を通して、「交渉力」「ヒアリング力」「問題発見力・解決力」など多彩なスキルを身に付けることが可能です。
■「安心して暮らせる社会」をつくる仕事■
「全ての人に住む家を」をうたっている同社。不動産管理会社様・不動産オーナー様・入居者様に安心を提供しています。「人々が安心して暮らせる社会」を実現するために自身が貢献しているという手応えを日々実感できるでしょう。
きびしさ
■専門用語を覚えることが必須■
どちらの業務でも、不動産業界用語や法律用語を覚えることが不可欠。未経験の方は最初は戸惑うかもしれませんが、座学研修で概略を学び、実務の現場でわからないことがあれば丁寧なOJTで教えるので安心。自然に知識が身についてくるそうです。
業界では珍しい土日祝完全休で、年間休日は125日。制度があるだけでなく、有休取得実80％超！
「人に寄り添う文化」が根づく当社。先輩が後輩のフォローをしっかりする風土があり、未経験入社でも安心！
賃貸保証のパイオニアとして実績を築き、医療機関向けの保証サービスも展開。前年比120％の成長を継続！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Webエントリーシートによる書類選考
1次面接（Web）
2次面接（対面＋適性検査）
内定
※面接は本社または各支店にて行います。
※リモート面接可能です。お気軽にご相談ください
九州事務管理センター
〒861-8035
熊本県熊本市東区御領1-6-28
TEL：0570-055-722
会社概要
- 事業概要
■不動産の賃貸借における賃料債務の保証業務
■医療機関向け入院医療費債務の保証業務（ナップメディカル）
★家賃債務保証業者登録 国土交通大臣（2）第57号
【加盟団体】
・JICC 日本信用情報機構
・CGO 全国保証機構
・全国居住支援法人協議会
・LICC 全国賃貸保証業協会
・全国住宅産業協会
・日本賃貸住宅管理協会
・全国賃貸管理ビジネス協会
・高齢者住宅協会
・新経済連盟- 所在地
〒103-0003
東京都中央区日本橋横山町3-13 日工薬会館ビル3F- 設立
- 2018年 6月（創業2001年8月）
- 代表者
- 代表取締役会長兼社長 坂口 頼邦
- 従業員数
- 134名（2024年8月現在）
- 資本金
- 5500万円
