株式会社テンポス情報館(テンポスホールディングスグループ)

人手不足やインバウンド対応、DX化など、飲食店が抱える課題はさまざま。

当社は、POSシステムを中心としたITソリューションを提供し、機器の販売からアフターサービスまで一貫対応することで、多くのお客さまから信頼を得ています。

＼ 現在、業績好調につき新しい仲間を募集！／
私たちと一緒に、飲食業界を支えてくれる方をお待ちしています！

【どんな問い合わせがある？】
「レジの操作方法が分からない」
「POSが動かなくなった」
「設定を変更したい」
…など、問い合わせ内容はさまざま。

★お問い合わせの多くは、飲食店の社長・店長・スタッフさんから！
営業前やランチ営業前後の問い合わせが多く、1日100件ほどを分担して対応しています。

■□■ 未経験入社でも安心なワケ ■□■

＼ 【1】基礎研修からメーカー研修まで ／
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入社後は、当社が扱う商品の基礎知識を学ぶ「座学研修」を約1カ月～2カ月間実施。
さらに、新機器が導入される際にはメーカー研修も受けられるため、最新の機能や操作方法をしっかり学べます。

システムの設定方法やネットワークの基礎から学べるので、 IT機器の知識がなくても安心してスタート◎

＼ 【2】社内マニュアルあり！ ／
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よくある問い合わせへの回答例を社内でストックしているため、業界・職種未経験の方も安心。
また、先輩スタッフがすぐそばにいて、しっかりサポートするので、実務を通して徐々に業務の流れを覚えていけます！

＼ 【3】遠隔サポート＆デモ機で解決へ ／
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Windows端末のPOSレジは遠隔操作、iPadレジはデモ機を活用し、お客さまと同じ画面を見ながらスムーズにトラブル対応ができます。