株式会社ワールドスタッフィング
事務・コールセンターのスーパーバイザー／54697ー00
この求人を要約すると…
【安定＆キャリア】上場企業のグループでスキルUP！
【安定収入】月給30万円～／昇給・昇格制度あり
【ワークライフバランス】土日祝休み／残業少なめ
【SV経験のある方へ】ブランクOK！収入UP！
月給30万円～、土日祝休みでプライベートも充実。
＼POINT／
◆SV・リーダー経験者を好待遇で採用！
◆月給30万円～、昇給・昇格のチャンス大
◆学歴不問／ブランクある方も大歓迎！
◆完全週休2日制（土日祝）／年間休日120日以上！
◆プライム上場企業のグループで安定性抜群
◆複数名の募集！同期がいるので安心！
これまでのSV・リーダー経験を活かして、
もっと幅広い仕事に挑戦するチャンス！
安心して長くご活躍いただける環境です。
●ブランクがある方も安心のサポート体制
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丁寧な研修制度を用意しています。
定期的なフィードバックや評価制度も整っており、
自分の成長を実感しながら働ける環境です。
●20代後半～30代のスタッフが活躍中
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同世代が多くチームワーク抜群！
質問や相談なども気軽にしやすい
なごやかな雰囲気の職場です。
●長く活躍できる働きやすい環境
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土日祝の固定休みで、
プライベートの予定もたてやすい働き方！
徒歩10分圏内の駅チカオフィスは通勤便利◎
私服勤務でネイルOKなので
オシャレも楽しめます。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【月給30万円～／ブランク歓迎】事務・コールセンターでのマネジメントをはじめとした幅広い業務をお任せ
SV（スーパーバイザー）として、
幅広い業務に携わっていただきます。
■具体的には…
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・モニタリング
・エスカレーション対応
・郵送業務
・審査業務
・データ処理
・KPI・数値の管理
・シフト管理
・新人研修のプログラムの計画/研修の実施
・品質管理
・クライアントとの折衝業務
・リーダー、オペレーターの育成業務
・資料作成
（トークマニュアル、研修資料、報告書）
・業務改善、提案業務
など、幅広く業務をお任せします！
丁寧な教育制度もありますので
ブランクのある方もご安心ください。
「今までの経験を活かして働きたい！」
「コミュニケーションスキルには自信がある！」
「新しいことにチャレンジしたい！」
「人をサポートすることが得意」
という方にオススメです♪
女性の管理職も在籍するなど、
実力次第でキャリアアップできる
職場環境を整えています！
対象となる方
【学歴不問／業界未経験歓迎】経験の浅い方やブランクがある方も歓迎！
・PCの基本操作ができる方
（Excel/Word/PowerPointなど）
・コールセンター等でのSVまたはリーダー経験のある方
・チーム管理やスタッフ指導の経験
・クライアント対応の経験（メール・報告書作成など）
■歓迎条件
・マネジメント経験のある方
・主体的に行動できる方
・円滑なコミュニケーションを築ける方
・自ら課題を見つけ、解決策を考えるのが好きな方
・マネジメントに挑戦してみたい方
・大型プロジェクトに挑戦してみたい方
・安定企業の管理職として活躍したい方
選考のポイント
仕事に対する意欲も含めて総合的に選考。
社内外問わずにスタッフと協力しながら
進める業務のため、
コミュニケーション力や対応力も見ています！
勤務地
※配属先に関しては応相談
＜配属先例＞
・東京都港区［最寄駅］汐留駅/青山一丁目駅
・神奈川県横浜市［最寄駅］関内駅/桜木町駅
勤務時間
・9:00～18:00(実働8時間／休憩60分)
※配属先のプロジェクトにより変動の可能性あり
※週5日勤務
※完全週休2日制
※時間外労働：無
雇用形態
正社員
試用期間：6ヶ月間※試用期間中の雇用形態は契約社員となります。その他の条件に変更はありません。
給与
※給与はスキル･経験を考慮し規定により決定。
※固定残業代19時間分（月39,000円）を含む。
上記を超える時間外労働分は追加で支給。
年収360万円～420万円
・年収660万円／入社4年目／グループ長（30代後半）
・年収564万円／入社2年目／センター長（40代前半）
待遇・福利厚生
◆退職金制度（勤続による）
◆有給休暇（規定あり）
◆残業手当
◆教育制度
◆産休・育休制度（取得実績あり）
◆健康診断（会社負担）
◆私服勤務可（オフィスカジュアル）
◆ネイルOK
◆交通費支給（上限2万円/月）
◆オフィス内分煙
◆資格取得支援制度あり
◆各種研修制度あり
休日・休暇
120日以上
■完全週休2日制
土日祝休み
■祝日休み
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
当社で“理想の働き方”を叶えませんか？
土日祝休みの完全週休2日制だから、
先の予定も立てやすくしっかりと休めます。
年末年始やGW、夏季には長期休暇もあり
旅行や帰省など、プライベートや
家族との時間も大切にできます。
残業も少なめなので、メリハリをつけて働けます。
「働く時はしっかり働き、休む時はしっかり休む」
当たり前ですが大切なことをしっかり守れる環境です。
社員インタビュー
先輩スタッフ ★やりがいを教えてください。
キャリアアップを目指してコールセンターのSVから転職してきました。現在はメンバーの進捗管理や課題改善のほか、管理者の育成も担当。組織作りにも挑戦でき、やりがいも大きいですね。
20代・30代の男女活躍中！豊富な知識を持つメンバーが多く、サポート体制も整っています。
土日祝日の固定休みなので予定が立てやすいのも魅力！ワークライフバランスの整った働き方が可能です。
服装自由、ネイルもOK！いつもの自分らしく、伸び伸びと働けます！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
＜応募＞WEBボタンよりご応募ください
＜書類選考＞WEB登録情報を基に選考
＜1次面接＞オンライン面接
＜2次面接＞オンライン面接
＜内定＞
現職中の方もお気軽にご連絡ください。
※ご応募～内定までは2～3週間を予定しています。
【本社】
〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多駅前2-1-1
福岡朝日ビル6F
TEL:092-260-8393
会社概要
- 事業概要
◆サービス業界、物流業界における総合人材サービス
◆許可番号
《派遣事業》【労働者派遣事業許可番号】派 40－301031
《紹介事業》【有料職業紹介事業許可番号】40－ユ－300845- 所在地
〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多駅前2-1-1
福岡朝日ビル6F- 設立
- 2017年 （平成29年）6月5日
- 代表者
- 代表取締役社長 本多 信二
- 資本金
- 1億円
