Ｓ‐ＣＯＵＲＴ株式会社
カスタマーサポート／未経験歓迎／年休125日／残業月10h
この求人を要約すると…
【将来性◎】急成長中！店舗運営を支える企業
【キャリア◎】意欲・成果を評価／管理部門にも挑戦可
【働き方◎】年休125日／土日祝休み／転勤なし
店舗運営の事業者を支える、新進気鋭の成長企業！
“肯定してくれる”風土の中で上のキャリアを目指す！
こんにちは！代表の清水といいます。
当社では、WEBマーケティングや助成金・補助金のサポートを通した、『店舗運営の事業者を支える事業』を行っています。
私自身、IT・WEB業界の大手企業で培った経験を活かし、特に大事にしているのは「クライアントの成功を全力で応援する」ということ！
その信念を胸に事業を大きくしている最中です。
この「全力で応援する」という姿勢は、お客さまだけに向けたものではありません。
当社で働く社員の成功や夢も、私は力の限り支えたいと思っています！
「──上のキャリアを目指したい！」
意欲や成果次第でリーダー職への昇進が可能！当社は昇給が年4回あるので、早期に給与を上げたい方にもうってつけです。
「──違う職種に挑戦したい！」
人事や会計など管理部門との兼業OK！豊富なキャリアパスがあるので、ご希望には柔軟に応えられます。
「──働きやすさを整えたい！」
どんな意見も必ず聞きます！例えば、女性社員の意見から女性用アメニティを常備しました。働き方は随時改善していきます！
どんな想いも私たちは必ず肯定します。
興味を持っていただけたら、ぜひご応募ください！
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【企業の経営課題を解決へ導く◎】お客様に寄り添い、最適な提案とサポートを担当
自社サブスクサービスの導入サポートや、効果的な活用方法のご提案を行います。
単なる問い合わせ対応にとどまらず、継続的にご利用いただけるように伴走しながら、
店舗運営を支援していくお仕事です！
◎具体的な仕事内容◎
【商材】
・企業の成長をサポートする各種補助金・助成金
・お店や企業の集客力を高めるサービス
※ご経験やご希望を考慮のうえ、最適な業務を担当していただきます
【基本的な流れ】
①問い合わせ
お問い合わせいただいたお客さまの契約案件を引き継ぎ、サポートを行います
②初回のフォロー
契約にあたって必要な、
・営業から引き継いだ契約内容の確認・整理
・専門用語や契約内容のわかりやすい説明
・商材の使い方や利用期間、料金の支払いタイミングのご案内
などを行います
③施策の実施・分析・改善
・地図検索でお店が上位に表示されるよう施策を実行
・効果分析や歩留まり改善
④クロスセル・アップセルの提案
・「補助金で経営に余裕ができた」「集客が増えて売上が伸びた」お客様へのフォロー
・お客様の集客や売上アップにつながるサービス提案
◎入社後の流れ◎
まずは導入研修からスタート！
・基本的なビジネスマナー
・営業手法や業界知識
・商材の内容や契約の流れ
などについて学んでいただきます。
その後はOJTで丁寧に育成。
研修を含めて2週間～1カ月ほどで基本業務に取りかかっていただきます！
CS部門は全員が女性、かつ未経験スタート。
風通しのいい環境で働くことができます！
対象となる方
【学歴不問／未経験歓迎】お客様の成長に合わせた提案で喜ばれる仕事がしたい方★第二新卒歓迎
・下記いずれかのご経験がある方
└営業職
└士業関係の事務職
└WEB広告やWEB広告や人材系の業界
★こんな方はぜひご応募を★
◎積極性を持って仕事に臨める
◎型にはまらず、自分で考えて進めるのが得意
◎お客様の成長に合わせた提案で喜ばれる仕事がしたい
※業種・職種ともに経験不問
※学歴不問
※第二新卒歓迎
勤務地
■本社：東京都豊島区南池袋1-13-21 藤和ビル8F
【アクセス】
・西武池袋線「池袋駅」から徒歩3分
・JR「池袋駅」から徒歩7分
※受動喫煙対策あり（屋外に喫煙所あり）
- 東京都豊島区南池袋1-13-21 藤和ビル8F[最寄り駅]池袋駅 徒歩3分
勤務時間
雇用形態
正社員
試用期間なし給与
※スキル・経験・能力を考慮して決定します
年収350万円～650万円
年収350万円／入社1年目／月給24万円×12カ月＋賞与
年収400万円／入社4年目／月給26万円×12カ月＋賞与
待遇・福利厚生
■交通費支給
■研修制度（導入研修）
■ウォーターサーバーあり
■社内軽食／飲料品販売あり（社長が従業員の声を受け、社内で軽食や飲料を購入できる仕組みを導入しました）
■女性用アメニティ完備
■送迎会・達成回等の食事会
■社員旅行制度あり
休日・休暇
125日
■完全週休2日制
（土日）
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
社員インタビュー
Oさん
採用担当
代表の「人の成功を応援する」「絶対に否定から入らない」という信念がそのまま社風に表れている会社です。おかげでいろんなキャリアを歩めますし、制度として欲しい物事も、立場関係なく気軽に提案できます！
Oさん
採用担当
成長できる環境に身を置きたい、その上で働きやすさも大事にしながら長く働きたい、という方にピッタリの環境です！まずはご応募いただいて、あなたがどんなキャリアを歩みたいか聞かせてくれたら嬉しいです◎
取材レポート
社員の働き方は？
キャリアアップの秘訣は“積極的な姿勢”！
代表の想いから、どんな働き方も真剣に支えてくれる体制が整っている同社。
今回はその中でも特に、上のキャリアを目指すにあたって大切なことについて伺ってみました。
「積極的に客単価を上げる動きができる方は評価されると思います。クロスセル、アップセルとして自社サービスをご提案する、といったことなどですね。いまはこれに力を入れているメンバーが少ないので。
なので、営業職のご経験がある方は一つ強みになると思います。もちろん未経験でも問題はないので、ぜひ貪欲に上のキャリアを目指していただきたいです！」／採用担当・Oさん
積極的な姿勢があれば、早期のキャリアアップも目指せる……そう感じられる取材でした！
やりがい
お客さまは飲食店が多数。仕事上の関わりだけでなく、お客さまの店舗を会社の会食やプライベートで利用することもあります。その際に「おかげでいまは順調です！」といった生の声を聞けた時は、大きなやりがいを感じられるでしょう。「経営を支えられてよかった」「これからも頑張っていこう」と活力が湧くこともあるため、モチベーションを保ちながら働けるはずです！
きびしさ
法人の企業さまはもちろん、個人事業主のような方ともお取引を行います。法人よりもスケジュールが定まりづらい場合があるため、粘り強く追うことが重要となります。放置してばかりでは自身の成績にも結びつきませんので、積極的な姿勢で関わるようにしていきましょう。
当社は、マーケティングや自社サブスクサービスのサポートを通じて、お客様の成長に伴走できる会社です。
お任せするのはカスタマーサクセス！入社後は丁寧に仕事をお教えしていきます。
社会人経験があれば特別なご経験は必要ありません。ご応募、お待ちしております！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
WEB履歴書による書類選考
1次面接（採用担当）
最終面接（代表）
内定
◎面接・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください
〒171-0022
東京都豊島区南池袋1-13-21 藤和ビル8F
TEL：03-4500-9994
MAIL：info@s-court.net
会社概要
- 事業概要
■Webマーケティング事業
■パートナー事業
■ソリューション事業- 所在地
〒171-0022
東京都豊島区南池袋1-13-21 藤和ビル8F- 設立
- 2021年 6月
- 代表者
- 代表取締役 清水 達彦
- 従業員数
- 24名（2024年12月現在）
- 資本金
- 100万円
- 企業URL
https://s-court.net/
