アマゾンジャパン合同会社

当社の輸送オペレーションセンターにおいて、Amazonの輸送ネットワークの管理・サポート業務を担うメンバーを募集します。
◎パソコンを使用し、遠隔で物流現場をサポートするデスクワークです。

【具体的な仕事内容】
Amazonの輸送ネットワークオペレーションにおける安全、品質、生産性を管理、改善しカスタマーエクスペリエンスを高める役割を担います。
※配送資材（輸送用コンテナ）の管理業務です。

■拠点のコンテナ数管理
社内システムを使用し、各物流倉庫・配送拠点で
・定められたプロセス通りにオペレーションが実施されているか
・安全や品質が担保されているか
・拠点に配送に必要な資材（パレット・カート等）が適正数備蓄されているか
について数値データを確認します。

■コンテナ不足時の緊急対応・調整
決められた手順に基づいて、電話・メール・社内コミュニケーションツールなどで報告及び関係部門と調整を行います。

■トラックの運行計画作成と実績管理
拠点間にコンテナを流通させるために必要な、トラックの運行計画作成と実績管理を行います。

＜ゆくゆくは…＞
■業務プロセスの標準化や効率化の提案
システムから抽出したデータを用いて分析して問題を特定し、担当者の視点や現場訪問などの事実に基づく対策推進や改善実行などもお任せする場合があります。（宿泊を伴う出張が発生する場合あり。）

★拠点管理者や輸送キャリアなど社内外のパートナーと協業して業務を進めるなど、チームの立ち上げから運用管理まで幅広い経験を積みキャリアアップを目指すことも可能です。

＜コミュニケーションツール＞
チャットコミュニケーション・メール・電話

＜使用する主なツール＞
Amazon独自システム、Microsoft Outlook、Word、Excel、Slack、電話など