掲載予定期間:2025/7/10(木)~2025/9/10(水)更新日:2025/7/10(木)

アマゾンジャパン合同会社

輸送運用管理スペシャリスト/未経験可/年休120日

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正社員
5名以上採用
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
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この求人を要約すると

★Amazonの輸送ネットワークをオフィスで支える

★充実の研修とOJTで成長し、キャリアアップを実現

★繁忙期でも残業月20時間以下・年休120日

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仕事内容

【物流業界未経験歓迎】Amazonの物流倉庫から配達拠点までの輸送ネットワークを管理・サポート

具体的な仕事内容
当社の輸送オペレーションセンターにおいて、Amazonの輸送ネットワークの管理・サポート業務を担うメンバーを募集します。
◎パソコンを使用し、遠隔で物流現場をサポートするデスクワークです。

【具体的な仕事内容】
Amazonの輸送ネットワークオペレーションにおける安全、品質、生産性を管理、改善しカスタマーエクスペリエンスを高める役割を担います。
※配送資材(輸送用コンテナ)の管理業務です。

■拠点のコンテナ数管理
社内システムを使用し、各物流倉庫・配送拠点で
・定められたプロセス通りにオペレーションが実施されているか
・安全や品質が担保されているか
・拠点に配送に必要な資材(パレット・カート等)が適正数備蓄されているか
について数値データを確認します。

■コンテナ不足時の緊急対応・調整
決められた手順に基づいて、電話・メール・社内コミュニケーションツールなどで報告及び関係部門と調整を行います。

■トラックの運行計画作成と実績管理
拠点間にコンテナを流通させるために必要な、トラックの運行計画作成と実績管理を行います。

<ゆくゆくは…>
■業務プロセスの標準化や効率化の提案
システムから抽出したデータを用いて分析して問題を特定し、担当者の視点や現場訪問などの事実に基づく対策推進や改善実行などもお任せする場合があります。(宿泊を伴う出張が発生する場合あり。)

★拠点管理者や輸送キャリアなど社内外のパートナーと協業して業務を進めるなど、チームの立ち上げから運用管理まで幅広い経験を積みキャリアアップを目指すことも可能です。

<コミュニケーションツール>
チャットコミュニケーション・メール・電話

<使用する主なツール>
Amazon独自システム、Microsoft Outlook、Word、Excel、Slack、電話など
チーム組織構成
問題は一人ではなくチームで連携して対応します。対応方法がわからなくても、チームで一緒に解決します。チームイベントも多く、コミュニケーションが活発です。

◎未経験入社が多く、営業職、事務職、貿易事務、ホテルのマネージャーなどの前職経験を活かして活躍中
◎女性管理職も多数活躍中
組織名称
Amazon Transportation Services(ATS)部門

対象となる方

【学歴不問・未経験歓迎】Excelを使用したデータ集計などの経験をお持ちの方

◎業種・職種未経験歓迎
◎第二新卒歓迎

【必須条件】
・ビジネスレベルの日本語力
・Excel Skill (例:ピボットテーブルの使用経験)

【求める人物像】
・チームワークを重視し、周囲への気配りができる方
・マルチタスクに優れ、効率的に優先順位をつけ業務できる方
・多様性に富むインクルーシブな職場で、前向きに働ける方

【歓迎条件】
・社会人経験1年以上
・社内外の関係者と協業した経験
・業務改善またはプロジェクトに携わった経験
・MS SQL/Oracle/Redshift/MySQLなどの使用経験
・メールや案内文の作成ができる英語力
・運用やトラブル対応などシステムに関わる経験

選考のポイント

事前に「Leadership Principles(LP)」をご熟読ください。

勤務地

東京都目黒区下目黒1-8-1 ARCO TOWER
★週5日目黒オフィスへ出社いただきます

<アクセス>
JR線・東急目黒線・東京メトロ南北線・都営地下鉄三田線 目黒駅より徒歩約5分

※U・Iターン歓迎
※受動喫煙対策あり:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
  • 目黒オフィス/東京都目黒区下目黒1-8-1 ARCO TOWER[最寄り駅]目黒駅

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間8時間 休憩60分)

※土日祝・年末年始を含めたシフト勤務となります。勤務所間は9:00~18:00がメインですが、繁忙期や業務状況に応じて8:00~19:00の間での勤務(実働8時間)となる場合もあります。
※詳細は選考にてご質問ください。

雇用形態

正社員

※試用期間3カ月(待遇など変更なし)

給与

年間基本給(年俸)380万円以上

※時間外労働手当、法定休日勤務手当分は労働時間に応じて別途全額支給します。
※年間基本給の1/12を月々支給します。
※経験・能力を十分考慮します。

【面接について】
アマゾンの面接は、「過去の行動」に基づいた質問をするということが根付いています。
Amazonで働くすべての社員が日々大切にしているLeadership Principlesをガイドにしながら、
過去に候補者の方が直面した状況やチャレンジについて、またそれをどのように解決したかについてお伺いします。
また本ポジションは社内外の関係者との協業も多いため、チームプレーのご経験についても積極的にお話ください。
※ご不安な方は面接対策のサポートも充実していますので、ご安心ください!
昇給
年1回(業務評価による査定あり)
入社時の想定年収

年収380万円以上

社員の年収例

年収500万円(入社3年目)
年収400万円(入社2年目)

待遇・福利厚生

各種制度
■社会保険完備(アマゾンジャパン健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
■交通費支給(月5万円まで支給)
■総合福祉団体定期保険
■出張
■転居費用サポートあり(規定あり)
■服装自由

【Amazon独自の福利厚生】
■確定拠出年金(DCプラン)
拠出金会社負担の年金制度

■会員制福利厚生制度
様々な福利厚生メニューの中から自分にあったメニューを割引価格で利用可能(ヘルスケア―、レジャー、育児などに利用できる年間ポイント付与あり)

■社員割引制度
Amazon.co.jpの商品を社員割引価格で購入可能

■社内公募制度
社員自らの希望により他の部署や職種へ異動の志願をすることができる制度(一部規定有り)

【育児支援制度】
■ファミリーボーナス
産前産後休暇に伴い、基本給の1カ月分を支給/育児休業に伴い、基本給の0.5カ月分を支給

■慣らし勤務プログラム
産休or育休から復帰した最初の2カ月は1カ月の所定労働時間を最大半分にすることが可能※慣らし勤務期間中はシフトも固定

■育児時短勤務制度
※規定あり
その他
【入社後の研修について】
まずは他部門と合同で行う座学研修で、Amazonの物流の仕組みについて学んでいただき、その後1カ月程度のOJT研修を実施します。トレーナーとなる社員が独り立ちまでサポートしますので、物流業界未経験の方もご安心ください。

休日・休暇

年間休日

120

休日・休暇

■完全週休2日制
(月10日休み)

■慶弔休暇

■有給休暇
(初年度最大14日間)

■産前・産後休暇

■育児休暇

■介護休暇

■パーソナル休暇(年間最大5日)
■特別有給休暇

16のリーダーシップ

Amazonには世界共通の「Leadership Principles(LP)」という16のリーダーシップ理念があり、アイデアの議論や最適なソリューションの決定に活用しています。チームには様々なバックグラウンドを持つメンバーがいますが、このLPをベースにゴールを決定し共有することで一丸となって業務や新しいチャレンジを進めていくことができます。なかでも、特に「Customer Obsession」は私たちのお客様への想いを表現した大切な項目です。
※各項目詳細は、当社HPでご紹介しています

■Customer Obsession
■Ownership
■Invent and Simplify

16のリーダーシップ(つづき)

■Are Right, A Lot
■Learn and Be Curious
■Hire and Develop the Best
■Insist on the Highest Standards
■Think Big
■Bias for Action
■Frugality
■Earn Trust
■Dive Deep
■Have Backbone; Disagree and Commit
■Deliver Results
■Strive to be Earth’s Best Employer
■Success and Scale Bring Broad Responsibility

★入社後のキャリアについて

ご入社いただいたあと、まずはOJTを通じて輸送運用管理スペシャリストとしての業務を習得していただきます。その後評価に応じて、マネジメント職への段階的なキャリアアップが可能。最短一年での昇格実績もあります。

「Leadership Principles」にもとづく明確な評価基準に則って、上司や同僚のサポートを受けながら、着実にステップアップを目指すことができます。
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社員インタビュー

輸送運用管理スペシャリスト/前職:テレビ番組AD
同僚

Sさん(入社1年目)

輸送運用管理スペシャリスト/前職:テレビ番組AD

世界中の人々が利用しているサービスに深く関わりたい想いとAmazonは1人1人が 裁量を持って働けるということであったので、様々な挑戦が出来ると思い入社を決めました。

輸送運用管理スペシャリスト/前職:テレビ番組AD
同僚

Sさん(入社1年目)

輸送運用管理スペシャリスト/前職:テレビ番組AD

荷物がお客様の手元に届くまでに必要不可欠なポジションであり、様々なサービスを 展開しているAmazonの根幹に深く関わってくるポジション。お客様の為に自分で考えた挑戦が出来ることが魅力だと思います。

輸送運用管理スペシャリスト/前職:ホテル運営会社
同僚

Tさん(入社2年目)

輸送運用管理スペシャリスト/前職:ホテル運営会社

Amazonの新規チームの立ち上げに携わることで、同社の行動規範である"Bias for Action(迅速な行動)"を体現できる環境に魅力を感じました。成長中の組織で経験を積むことができています。

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取材レポート

人や職場の雰囲気は?

変化のスピードを楽しみ、挑戦し続ける意欲と向上心を大切に。

現在しているメンバーの多くが、物流業界未経験でAmazonに入社されているそうです。

今回お話を伺ったキンさんは「前職ではルーティンワークでしたが、Amazonはスピード感があり、状況が変化する中で、どのように対応するか常に考えられる面白さがあります」といいます。

また、加藤さんは「Amazonはメンバーへのアウトプットの期待値も大きく、進化し続けています。やりたいと手を挙げれば挑戦の機会を得られるような環境です」とのこと。

お二人とも変化を楽しむような意欲と向上心を持って、仕事に取り組まれているのが印象的でした。

未経験から新たなキャリアを切り拓くチャンスといえそうです。

ほとんどのメンバーは、物流業界未経験で入社しています。
やりがい

やりがい

全国のAmazonの輸送ネットワークをオフィスから支える、重要な役割を担うポジション。日々の問い合わせ業務だけでなく、問い合わせやトラブル等の件数や内容から、分析・改善業務へとつなげていきます。

Amazonの物流・配送品質を維持するだけでなく、より品質を上げるための改善にも関わることができるのは、大きなやりがいと達成感を感じられるでしょう。

きびしさ

きびしさ

本ポジションには、社内外から配送に関する様々な問い合わせが入ります。その中でも、輸送途中にトラブルが発生した際は、様々な状況の変化が生じるため、臨機応変かつ迅速に対応することが必要。

配送会社や物流拠点と連携を取り合いながら、チームワークで課題を解決していくことが求められます。

多くのメンバーが日常業務だけでなく、様々な個人プロジェクトにも取り組むなど、挑戦できる環境です。

Amazonの一員として、世界最高水準の顧客体験を一緒に提供していきませんか?

物流業界の経験は不問。これまでの経験を活かして、新たなキャリアをAmazonで作りませんか?

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

  • ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

  • ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。

  • ※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。

  • ※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • 応募

  • 1次選考-オンラインアセスメントの受験

  • 最終面接 ※面接はオンラインで実施

  • 合否連絡・内定

<応募の流れ>
(1)doda サイトの応募ボタンから応募後、正式応募方法をご案内いたします。そちらのご案内から必要項目をご記載の上エントリーください(所要時間:2~3分程度)。

(2)#1を完了されましたら、1次選考「オンラインアセスメントの受験」の案内を別途メール(アドレス:noreply@mail.amazon.jobs)でご送付します。
※正式応募後、1週間以内に受験を完了してください。

<選考について>
■履歴書は不要です。職務経歴書に最終学歴、各職歴の職務内容(担当領域、成果など)の記載をお願いします。
■面接準備に役立つTipsの共有などサポートもあるので安心です。
連絡先
※お問合せは下記Eメールでお願いいたします(dodaからのお問合せである旨をメールにご記載ください)。
※応募の秘密は厳守いたします。

アマゾン ジャパン合同会社 
〒153-0064 東京都目黒区下目黒1-8-1
採用担当宛
E-MAIL/jp-hvh@amazon.co.jp

会社概要

事業概要

数億タイトルを超える和書、洋書、CD、DVD、PCソフトウェア、ゲーム、エレクトロニクス、文房具・オフィス関連用品、ホーム&キッチン、おもちゃ&ホビー、スポーツ、ヘルス&ビューティー、コスメ、時計、ベビー&マタニティ、アパレル&シューズ、ジュエリー、食品&飲料などの商品を取り扱う総合オンライストアの運営サポート。

所在地

〒153-0064
東京都目黒区下目黒1-8-1

設立
2000年 11月サービス開始
代表者
社長 ジャスパー ・チャン
従業員数
グループ全体150万人以上(2022年 6月末時点)
売上高

Amazon.com グループ総売上4,698億米ドル(2021年実績)

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

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求人コード 3012993830

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