アマゾンジャパン合同会社
輸送運用管理スペシャリスト／未経験歓迎／手厚い福利厚生
この求人を要約すると…
★やりがい／Amazonの輸送ネットワークを支える
★業界未経験の方も歓迎／入社後研修でサポートします
★働きやすい環境／福利厚生充実・年間休日120日
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【物流業界未経験者歓迎】Amazonの物流倉庫・配達拠点をサポート
◎パソコンを使用し遠隔で物流現場をサポートするデスクワークです。
【具体的な仕事内容】
Amazonの輸送ネットワークオペレーションにおける安全、品質、生産性を管理、改善しカスタマーエクスペリエンスを高める役割を担います。
具体的には物流倉庫・配達拠点で不可欠な配送資材(輸送用コンテナ)の管理業務をお任せします。
■拠点のコンテナ数管理
社内システムを使用し、各物流倉庫・配送拠点で
・定められたプロセス通りにオペレーションが実施されているか
・安全や品質が担保されているか
・拠点に配送に必要な資材（パレット・カート等）が適正数備蓄されているか
について数値データを確認します。
■コンテナ不足時の緊急対応・調整
決められた手順に基づいて、電話・メール・社内コミュニケーションツールなどで報告及び関係部門と調整を行います。
■トラックの運行計画作成と実績管理
拠点間にコンテナを流通させるために必要な、トラックの運行計画作成と実績管理を行います。
＜ゆくゆくは…＞
■業務プロセスの標準化や効率化の提案
システムから抽出したデータを用いて分析して問題を特定し、担当者の視点や現場訪問などの事実に基づく対策推進や改善実行などもお任せする場合があります。（宿泊を伴う出張が発生する場合あり。）
★拠点管理者や輸送キャリアなど社内外の関係者と協業して業務を進める機会もあります。幅広い経験を積みキャリアアップをめざすことも可能です。
＜コミュニケーションツール＞
チャットコミュニケーション・メール・電話
＜使用する主なツール＞
Amazon独自システム、Microsoft Outlook、Word、Excel、Slack、電話など
◎未経験入社が多く、営業職、事務職、貿易事務、ホテルのマネージャーなどの前職経験を活かして活躍中
◎女性管理職も多数活躍中
対象となる方
【学歴不問・未経験歓迎】Excelを使用したデータ集計などの経験をお持ちの方
◎第二新卒歓迎
【必須条件】
・ビジネスレベルの日本語力
・Excel Skill (例：ピボットテーブルの使用経験)
【求める人物像】
・チームワークを重視し、周囲への気配りができる方
・マルチタスクに優れ、効率的に優先順位をつけ業務できる方
・多様性に富むインクルーシブな職場で、前向きに働ける方
【歓迎条件】
・社会人経験1年以上
・社内外の関係者と協業した経験
・業務改善またはプロジェクトに携わった経験
・MS SQL/Oracle/Redshift/MySQLなどの使用経験
・メールや案内文の作成ができる英語力
・運用やトラブル対応などシステムに関わる経験
選考のポイント
勤務地
★週5日目黒オフィスへ出社いただきます
＜アクセス＞
JR線・東急目黒線・東京メトロ南北線・都営地下鉄三田線 目黒駅より徒歩約5分
※U・Iターン歓迎
※受動喫煙対策あり：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
- 目黒オフィス/東京都目黒区下目黒1-8-1 ARCO TOWER[最寄り駅]目黒駅
勤務時間
※土日祝・年末年始を含めたシフト勤務となります。勤務所間は9:00～18:00がメインですが、繁忙期や業務状況に応じて8:00～19:00の間での勤務(実働8時間)となる場合もあります。
※詳細は選考にてご質問ください。
雇用形態
正社員
※試用期間3カ月（待遇など変更なし）給与
※時間外労働手当、深夜勤務手当、法定休日勤務手当分は労働時間に応じて別途全額支給します。
※年間基本給の1/12を月々支給します。
※経験・能力を十分考慮します。
【面接について】
アマゾンの面接は、「過去の行動」に基づいた質問をするということが根付いています。
Amazonで働くすべての社員が日々大切にしているLeadership Principlesをガイドにしながら、
過去に候補者の方が直面した状況やチャレンジについて、またそれをどのように解決したかについてお伺いします。
また本ポジションは社内外の関係者との協業も多いため、チームプレーのご経験についても積極的にお話ください。
※ご不安な方は面接対策のサポートも充実していますので、ご安心ください！
年収380万円以上
年収500万円（入社3年目）
年収400万円（入社2年目）
待遇・福利厚生
■交通費支給（月5万円まで支給）
■総合福祉団体定期保険
■出張・夜勤手当
■転居費用サポートあり（規定あり）
■服装自由
【Amazon独自の福利厚生】
■確定拠出年金（DCプラン）
拠出金会社負担の年金制度
■会員制福利厚生制度
様々な福利厚生メニューの中から自分にあったメニューを割引価格で利用可能（ヘルスケア―、レジャー、育児などに利用できる年間ポイント付与あり）
■社員割引制度
Amazon.co.jpの商品を社員割引価格で購入可能
■社内公募制度
社員自らの希望により他の部署や職種へ異動の志願をすることができる制度（一部規定有り）
【育児支援制度】
■ファミリーボーナス
産前産後休暇に伴い、基本給の1カ月分を支給／育児休業に伴い、基本給の0.5カ月分を支給
■慣らし勤務プログラム
産休or育休から復帰した最初の2カ月は1カ月の所定労働時間を最大半分にすることが可能※慣らし勤務期間中はシフトも固定
■育児時短勤務制度
※規定あり
まずは他部門と合同で行う座学研修で、Amazonの物流の仕組みについて学んでいただき、その後1カ月程度のOJT研修を実施します。トレーナーとなる社員が独り立ちまでサポートしますので、物流業界未経験の方もご安心ください。
休日・休暇
120日
■完全週休2日制
（月10日休み）
■慶弔休暇
■有給休暇
※初年度最大14日間
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■特別有給休暇
★16のリーダーシップ
※各項目詳細は、当社HPでご紹介しています
■Customer Obsession
■Ownership
■Invent and Simplify
16のリーダーシップ（つづき）
■Learn and Be Curious
■Hire and Develop the Best
■Insist on the Highest Standards
■Think Big
■Bias for Action
■Frugality
■Earn Trust
■Dive Deep
■Have Backbone; Disagree and Commit
■Deliver Results
■Strive to be Earth’s Best Employer
■Success and Scale Bring Broad Responsibility
★入社後のキャリアについて
「Leadership Principles」にもとづく明確な評価基準に則って、上司や同僚のサポートを受けながら、着実にステップアップを目指すことができます。
社員インタビュー
Sさん（入社1年目）
輸送運用管理スペシャリスト／前職：テレビ番組AD
世界中の人々が利用しているサービスに深く関わりたい想いとAmazonは1人1人が 裁量を持って働けるということであったので、様々な挑戦が出来ると思い入社を決めました。
Tさん（入社2年目）
輸送運用管理スペシャリスト／前職：ホテル運営会社
Amazonの新規チームの立ち上げに携わることで、同社の行動規範である"Bias for Action（迅速な行動）"を体現できる環境に魅力を感じました。成長中の組織で経験を積むことができています。
Tさん（入社2年目）
輸送運用管理スペシャリスト／前職：ホテル運営会社
中長期的なプロジェクトを担当することで、計画立案から実行、評価、改善までのPDCAサイクルを実践的に学べることや、手厚いサポート体制のもと、新しい挑戦に安心して取り組める環境が魅力です。
取材レポート
社員の働き方は？
Amazonで、新たなキャリアをスタートさせるチャンス。
輸送運用管理スペシャリストとして活躍している方のほとんどが物流業界未経験で入社されているそうです。業界未経験でもExcelや顧客対応など、前職での経験やスキルを幅広く活かせることに加え、女性も多く活躍されているポジションなのだとか。
仕事の魅力について社員の皆さんに伺うと、
「柔軟な対応力が求められる仕事なので毎日刺激があり、楽しいです。」
「顧客満足への意識や、お客様対応など前職の接客経験を活かせています。」
「仕事とプライベートを両立できる環境です。」
と笑顔でお話しくださいました。
同社でなら性別やライフステージ問わず長く活躍でき、前職経験を活かして新たな挑戦ができるはずです。
やりがい
全国のAmazonの輸送ネットワークをオフィスから支える、重要な役割を担うポジション。標準作業手順書に基づいた業務を行うだけでなく、ご自身の気づきや関係者のご意見等をもとに改善へつなげていきます。
Amazonの物流・配送品質を維持するだけでなく、より品質を上げるための改善にも関わることができるのは、大きなやりがいと達成感を感じられるでしょう。
きびしさ
本ポジションでは物流倉庫・配達拠点からのお問い合わせや相談に対応してもらうこともあります。お客様とお約束をした期日に商品をお届けするために最前線で頑張っている担当者をサポートするため、臨機応変かつ迅速に対応することが必要となります。
物流倉庫・配達拠点や関係部門と連携をとりながら、チームワークで課題を解決していくことが求められます。
メンバー同士、互いにフォローし合い、賞賛し合う文化が根付いているAmazon。働きやすい環境です。
Amazonの一員として、世界最高水準の顧客体験を一緒に提供していきませんか？
ファミリーボーナスや育児時短勤務制度など育児支援制度が充実しているので、長くご活躍いただけます。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
応募
1次選考－オンラインアセスメントの受験
最終面接 ※面接はオンラインで実施
合否連絡・内定
（2）＃1を完了されましたら、1次選考「オンラインアセスメントの受験」の案内を別途メール（アドレス：noreply@mail.amazon.jobs）でご送付します。
※正式応募後、1週間以内に受験を完了してください。
＜選考について＞
■履歴書は不要です。職務経歴書に最終学歴、各職歴の職務内容（担当領域、成果など）の記載をお願いします。
■面接準備に役立つTipsの共有などサポートもあるので安心です。
※応募の秘密は厳守いたします。
アマゾン ジャパン合同会社
〒153-0064 東京都目黒区下目黒1-8-1
採用担当宛
E-MAIL／jp-hvh@amazon.co.jp
会社概要
- 事業概要
数億タイトルを超える和書、洋書、CD、DVD、PCソフトウェア、ゲーム、エレクトロニクス、文房具・オフィス関連用品、ホーム＆キッチン、おもちゃ＆ホビー、スポーツ、ヘルス＆ビューティー、コスメ、時計、ベビー＆マタニティ、アパレル＆シューズ、ジュエリー、食品＆飲料などの商品を取り扱う総合オンライストアの運営サポート。
- 所在地
〒153-0064
東京都目黒区下目黒1-8-1- 設立
- 2000年 11月サービス開始
- 代表者
- 社長 ジャスパー ・チャン
- 従業員数
- グループ全体150万人以上（2022年 6月末時点）
- 売上高
Amazon.com グループ総売上4,698億米ドル（2021年実績）
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