株式会社ピースコネクト
コールセンターの運営管理（SV）／年休125日／完全週休2日
この求人を要約すると…
月給24万円～＋夜間手当平均4.9万円＋時間外手当
年休125日／完休週2日制／残業20h／転勤なし
未経験歓迎／入社半年で昇給実績あり
月収27万円以上可◎未経験入社8割以上
TV通販コールセンター【夜間管理者】積極採用中！
大手通販会社のTVショッピング注文受付を中心にコールセンター運営を手掛けてきた当社。
お客様に寄り添ったサービスを評価いただき、ますます業務拡大中です。
現在、事業拡大中！
2023年からは24時間のコールセンターになりました。
今後も新業務が決まっています。これから、チームの中心になっていただける方を募集しています。
【自分に合ったスタイルで、活躍できる】
今回は特に『夜間管理スタッフ』の募集強化中！
シフト制で、有休もとりやすい環境のため、仕事と自分時間の両立が可能◎
『稼ぎたい！』
『プライベートを充実させたい！』
『安定した収入で働きたい！』
それぞれの思いが叶う環境が整っています！
【先輩社員の80％が業界未経験からスタート】
異業種からの転職は不安でが多いかと思われますが、
先輩の多くは未経験スタートです！
先輩スタッフがしっかりサポートします◎
弊社ならば…！
★未経験でもハイキャリアが目指せる！
★早期給与UP・キャリアアップのチャンスがたくさん！
★年休125日／週休2日制／残業少なめ で働きやすい！
充実した職場環境で“なりたい自分”を叶えませんか？
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【未経験からの転職者80％以上】スタッフの育成・シフト管理・現場管理
受信業務がメインですので、まずはオペレーターからスタートし、少しずつステップアップしていただきます！
人とかかわることが好きな方なら大丈夫！
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◆管理者として、独り立ちするまでの流れ（例）
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下記のコールセンターへ配属となります。
・通信販売（TVショッピング）の注文受付
コールセンター全体は80名程度在籍しており、
夜間は10名前後のスタッフが働いています。
【入社後の流れ】
▼入社～1カ月目（オペレーター）
座学・実務研修など基礎研修
その後、基本であるオペレーター業務を中心にスタート！
▼1～2カ月目（アシスタント）
先輩社員のサポートをしながらコールセンターの管理業務を覚えます。
▼3～4カ月目（リーダー・SV）
現場管理業務の習得を行います。
（スタッフの育成や研修対応、取引先対応、コール管理、数値管理）
【キャリアアップ目安】
入社：3カ月～6カ月 リーダー職
入社：6カ月～1年 スーパーバイザー職
本社メンバーも先輩も、独り立ちまでしっかり並走していくのでご安心ください。
自信を持ってSVができるように、サポートしていきます。
当社は、設立9年。
先輩は80％以上が異業種からの中途入社と、まだまだ若い組織です。
そのため、大ベテランのような人がいるわけではないですが、
だからこそ、同じ目線で話してくれる先輩ばかり。
話しやすく馴染みやすい環境です。
対象となる方
【未経験歓迎／学歴不問】★意欲と人柄を重視／職種未経験者歓迎／3名以上採用予定
「マネジメントに興味がある」
「人材育成・サポートに携わりたい」
「自分の実力を試したい」
「夜勤で効率よく稼ぎたい」
そんな想いがある方には、ピッタリ！
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転職回数・学歴・資格…一切問いません。
ぜひお気軽にお問い合わせください。
＜こんな人が活躍しています！＞
・コンビニスタッフ
・飲食店の店長
・アパレルスタッフ
・ホテルスタッフ
・介護スタッフ
前職は、飲食店の店長や営業、介護スタッフなど、
異業種から転職してきた先輩たちが、
入社1年以内には管理者となり、活躍しています！
勤務地
本社／大阪府大阪市東淀川区東中島1-6-14 新大阪第2日大ビル6F
＜アクセス＞
・地下鉄御堂筋線「西中島南方駅」より徒歩7分
・JR京都線「新大阪駅」より徒歩9分
・阪急京都線「南方駅」「崇禅寺駅」より徒歩8分
※受動喫煙対策：オフィス内禁煙
- 大阪府大阪市東淀川区東中島1丁目6-14[最寄り駅]南方駅(大阪府) より徒歩7分
勤務時間
◆日勤 9:00～18:00／12:00～21:00
◆夜勤 21:00～翌6:00／24：00～翌9：00
※入社時は夜勤が中心となります。
※残業20h程度
※将来的に日勤へのメイン勤務変更も相談可能
雇用形態
正社員
試用期間6カ月（試用期間中の給与・待遇に変更はありません）給与
■別途、時間外手当有り
■夜勤の場合、別途、夜間手当有り
※夜間手当：平均4.5万円～4.9万円アップ（1ヵ月）
※夜間従事の場合：月収27万～30万円（残業なし）
※前職給与や経験を考慮し、決定します
【年収例】
■年収500万円（月給34万円＋各種手当：入社5年目／35歳／マネージャー）
■年収400万円（月給28万円＋各種手当：入社3年目／27歳／SV）
■年収360万円（月給24万円＋深夜手当：入社1年目／夜間従事）
■時間外手当
■役職手当
■職能手当
年収350万円～480万円
待遇・福利厚生
■ロッカー完備
■休憩室完備
■定期健康診断
■研修制度（入社時研修、キャリアアップ研修 など）
■社割（クライアントの商品を割安で購入できる制度）
■オフィスカジュアル
└土日は、お取引様の対応もないため、ジーパンでもOKです！
└夜勤も、オフィスカジュアルでOKです！
休日・休暇
125日
■完全週休2日制
シフト制※毎週2日以上の休日あり／土日祝休みも取得可！（月内の土・日・祝の日数がその月の公休数です）
■年末年始休暇
（3日間）
■夏季休暇
（3日間）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
設立9年。会社の規模がまだ小さいからこそ、
社員の意見を柔軟に取り入れて「働き方改革」を行っています。
ライフステージが変わっても働きやすい環境を、どんどん整備していきます！
★有給休暇と合わせて、連続休暇もOKです♪
社員インタビュー
Nさん
採用担当
新しい事業の予定もあり、役職などのポジションも空いています！キャリア待ちということがないので、自分の力を試したいという人にはやりがい大きく活躍できる環境だと思います。
（続き）
実際、「自身をレベルアップさせたい」という理由で入社した方が多いと感じます。さらに上を目指すチャンスも豊富にありますので、ぜひ夢を持って入社してきてくださいね。一緒に成長する気持ちでお迎えします！
取材レポート
社員の働き方は？
夜勤って、実はけっこう働きやすいんです。
日勤より給与が高くて、深夜手当もつくから
ムリなく効率よく稼げるのが魅力のひとつ。
(未経験から月収27万円以上が叶います◎)
夜は問い合わせも少なめなので、
バタバタせず落ち着いて、自分のペースで働けます。
そして昼間の時間はまるっと自由！
買い物も病院も空いてるし、趣味の時間にもぴったり。
「しっかり稼ぎたいけど、
せかせか働くのはちょっと苦手かも…」
そんな方にもぴったりなお仕事です◎
やりがい
オペレーターの育成など、自身の判断や行動で、利益を生み出すことができるポジション。唯一無二の存在として活躍できることが、この仕事の大きなやりがいです。また、担当するチームと共に困難を乗り越えた瞬間は、みんなで喜びを分かち合え、達成感も味わえます。さらに、その頑張りは、昇給や賞与でしっかり収入というカタチで還元されることもモチベーションに繋がっているとのことでした。
きびしさ
管理者に求められる仕事は、「統率力」「管理能力」「育成」など、幅広いスキルが必要となります。やりがいにも繋がる要素ではありますが、仕事の全容が見えないうちは「自分にできるのか…」と不安になることもあるのだとか。そんな時は、周りに相談してください。力になってくれるメンバーばかりです。気持ちを素直に発信して、行動するように心掛けましょう。
好立地・アクセス抜群！落ち着いたオフィスで休憩室も完備◎ メリハリのある働き方が叶います♪
★年休125日★完週休2日★残業少 ワークライフバランス充実！先輩も趣味や旅行を楽しんでいます♪
若い組織だからこそ、なんでも質問できる環境！ 未経験からでも、先輩が手厚くサポートします♪
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web履歴書による選考
面接（１～2回）※オンライン面接対応可能
内定
19時以降の面接や土日祝の面接も対応可能しています。
ご希望の方はお気軽にご相談ください。
※応募から1カ月以内のご入社が可能です。
※面接日、入社日はご相談に応じます。
※応募にともなう秘密は厳守いたします。
大阪府大阪市東淀川区東中島1-6-14 新大阪第2日大ビル6F
TEL／06-6329-0640（採用担当）
会社概要
- 事業概要
【コールセンター事業】
■インバウンド対応（受電）
通販の注文受付やカスタマーサポート、ライフラインに関する問合せ窓口などを担当。
■アウトバウンド対応（架電）
商品やサービスのご案内、キャンペーンのご紹介、営業代行、リストの整理業務などを行う。
【バックオフィス事業】
■企業の事務業務サポート
データ入力や書類作成など、各社の業務効率化を図るアウトソーシングサービスを提供。- 所在地
〒533-0033
大阪府大阪市東淀川区東中島1-6-14新大阪第2日大ビル6F- 設立
- 2015年 10月
- 代表者
- 代表取締役 廣田 研作
- 従業員数
- 80名（2024年4月現在／社内男女比率 2：8※オペレーター部門は女性9割）
- 資本金
- 750万円
- 平均年齢
- 34歳
