株式会社ネオキャリア
カスタマーサポート(採用アシスト)/既存顧客専任/女性活躍中
この求人を要約すると…
経験不問◎チーム制のため、業務の役割分担が可能♪
既存顧客のフォロー専任!顧客と長期で伴走します。
土日祝休み/年間休日125日◎有休もとりやすい環境
募集要項
おしごと用語集仕事内容
★既存顧客のフォローをお任せ★社内外問わず「ありがとう」をたくさんいただけるお仕事です◎
Web広告を活用した採用活動をサポートしていきます◎
※営業と二人三脚で業務を進めるため、サポートに専念することが可能です!
.・★ 具体的には ★・。
◆広告掲載の管理
◆原稿の作成・修正
◆効果分析の実施
◆掲載結果のレポートの作成
など、申込み後の運用業務を中心に、
顧客と打ち合わせを重ねながら、掲載まで進めていきます。
掲載開始後も、定期的にご連絡を行い効果をしっかり確認します。
もし効果が思わしくない場合は、
効果分析をもとに、新たな採用計画のご提案や、
課題解決に向けたアドバイス行います。
.・ ★入社後の流れ ★・。
1.入社後研修
まずは、当社のビジネスの仕組みや求人広告の基礎知識を学びます。
業界未経験の方でも安心してスタートできるよう、丁寧にお教えします!
▼
2.効果検証・職種研修
実際に使っている分析ツールを使いながら、広告の効果検証の方法を学びます。
マニュアルもございますのでご安心ください◎
▼
3.同行研修
先輩社員や営業担当とともに商談へ同席。
進め方や提案のコツを身につけていきます。
▼
4.担当顧客を引き継ぎ
一定期間の研修を経て、いよいよ自分の担当顧客を引き継ぎます!
営業担当と二人体制で、採用成功に向けてしっかりとサポート。
.・★ やりがい ★・。
新規開拓やノルマは一切なし!
顧客との関係構築にじっくり集中できます◎
「いつもありがとう!
〇〇さんが、うちの人事担当になってくれたらいいのに」
そんな嬉しい言葉をいただくこともあります。
自身の提案によって効果が上がり、採用に成功したときには、
顧客に貢献できた実感と、大きなやりがいを感じられるはずです!
現在、約80名のメンバーが活躍中!
一つの案件に対して2名程度のチームで対応しているため、
業界未経験の方も安心してチャレンジできます。
また、産休・育休中の社員や、子育て中の社員も在籍中。
ライフステージの変化にも柔軟に対応できる環境が整っているので、
長く安心して働き続けられます!
対象となる方
<未経験歓迎!>「お客様と関わる仕事をしたい!」「誰かのサポートが好き!」という方を歓迎♪
★求められることに全力で応える方!
\8割の先輩が未経験からスタート/
アパレル、旅行、ブライダル、通信など出身業界は様々!
仕事でもスポーツでも、なにかに"本気に"なった経験がある方が多く活躍しています☆
<下記のような方、歓迎です◎>
・人に頼られること、求められることがやりがいになる
・難しいことを乗り越えた達成感が好き
・成長環境で早期から経験を積みたい
選考のポイント
これまでのご経験や今後の理想のキャリアなど、ざっくばらんにお話ししましょう!
勤務地
【名古屋支店】
愛知県名古屋市中村区名駅3丁目22-8 大東海ビル7F
■東山線「名古屋」駅より 徒歩5分
■桜通線「国際センター」駅より 徒歩2分
- 名古屋支店/愛知県名古屋市中村区名駅3丁目22-8 大東海ビル7F[最寄り駅]国際センター駅
勤務時間
☆PCは20:30に自動的にシャットダウン!メリハリのある働き方を推奨しています。
☆「働き方改革成功企業ランキング」に選出されるなど、今度もさらに働きやすい環境を整えていきます。
雇用形態
正社員
※試用期間3カ月(給与・待遇に変更はありません)給与
※資格・経験・能力・前職の給与を考慮して優遇いたします。
※上記金額には月45時間分(7万7000円~)の固定残業手当を含みます。
※超過分は別途支給。
■交通費支給(上限月5万円)
年収360万円~480万円
年収例600万円/グループマネージャー
年収例421万円/リーダー
年収例380万円/一般職
★1年以上就業した中途入社社員のリーダー昇格率66%
★中途入社社員の最短昇格スピード:6カ月
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備
■確定拠出年金制度
■持株会
■在宅勤務制度
■ネオキャリー(社内異動制度)
■Nチャレンジ(早期抜擢制度)
■チャイルドプラン休職/休暇(不妊治療支援制度)
■勤続報奨金制度
・勤続年数5年で50万円、10年で100万円を支給(+10日間の連続休暇)
■Family Care Working制度
・子供や介護が必要な家族がいる従業員のため、家庭と仕事の両立を支援
・短時間勤務、勤務スケジュール変更、育児サポート手当、企業主導型ベビーシッター割引券支給 等
■定例会
■社員総会
■目標達成部署達成会
■オフィス内禁煙
■各種スポーツサークル(フットサル、野球、ゴルフ、バスケット 他)
■部活動(サウナ部、釣り部、日帰り旅行部、ゲーム部、料理部 など...※入部は任意です)
▽事業部独自の制度もあり◎
■事業部ステータス制度(ステータス昇格ごとに報奨旅行 例:台湾など)
■美JOB(女性マネージャーからキャリアの話を聞けたり、相談できたりします)
休日・休暇
120日以上(※2024年度実績125日)
■完全週休2日制
■年次有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■特別休暇
■慶弔休暇
■介護休暇
■地域社会貢献Day
・ボランティア活動日に特別休暇を付与し、地域社会への貢献を推奨します。
■成長見逃さないDay(社内規定あり)
・入学式や卒業式などの子供のイベント参加のため、特別休暇を取得いただけます。
※5日以上連続休暇取得可能
・有給などとつなげて少し長めの連休を取得いただくことも可能です。
Kさん(入社3年目)の入社理由とは…?
もっと、顧客にしっかり向き合える仕事がしたい。そう思い、転職を決意しました。
この仕事で大切なのは「売ること」ではなく、顧客の満足度を高めること。
長期的に企業と関わるからこそ、信頼関係をしっかり築いていけます。
先日、ある企業の取材に伺った際、
「僕、この求人がきっかけで入社しました!」と挨拶されたんです。
その瞬間、自分の提案が人の人生に関わっているんだと実感し、大きなやりがいを感じました。
キャリアは無限大。新たな挑戦も叶う環境
事業部内で新たなポジションもどんどん創出予定!
キャリアの幅が広がり、自分らしい働き方を選べる環境です。
安心して、長く働ける職場を一緒につくっていきましょう◎
社員インタビュー
Hさん
(カスタマーサポート/採用アシスト)
「採用に困っていない企業はない」と感じています。私自身はアイデアが豊富なタイプではないので、課題やその要因を一つずつ丁寧に洗い出し、着実に解決していくスタイルで日々顧客と向き合っています。
Yさん
(カスタマーサポート/採用アシスト)
広告の打ち出しやスカウト配信の工夫など改善提案を重ねた結果、採用成功となり、感謝の言葉をいただけることが一番のやりがいですね。顧客に信頼いただけた結果、来年度のご依頼にもつながることも!
Kさん
(カスタマーサポート/採用アシスト)
前職は営業をしており、数字を追うことがメインになりすぎて、既存顧客へのフォローに時間を割けないことが悩みでした。今はノルマや目標がないため、顧客に向き合う時間をしっかりとれています。
取材レポート
人や職場の雰囲気は?
お客さまのパートナーとして、人間として、成長していく。
平均年齢28歳と若手が活躍している同社。
”顧客と向き合う姿勢”を大切にする社風・文化のため
採用成功のためのナレッジ共有も多い環境です。
たとえば…
「飲食業界の顧客の応募数を集めたいけどどうしたらいいかな?」
「この間、掲載した原稿が応募数集まったよ!」
など、事例共有のコミュニケーションが多く、業界未経験の方でもすぐに馴染める環境かと思います。
顧客と真摯に向き合う先輩社員が多く在籍する同社。
そんな環境だからこそ、入社後には更なる成長が叶いそうです。

やりがい
掲載した求人広告が「採用」という成果につながったとき、顧客から感謝の言葉をいただけるのは、この仕事ならではの大きなやりがいです。それだけでなく、実は社内の営業メンバーからも感謝される機会が多いんです。たとえば、提案した改善施策で効果がアップし出稿額の増加につながったときなど、営業から「本当にありがとう!」の声が届くことも。
社内外問わず、感謝されることが多いのも、この仕事の魅力のひとつです。

きびしさ
求人広告は“先行投資型”のビジネスモデル。費用をかけて掲載していただいても、必ずしも効果が出るとは限りません。
最初は焦りを感じる場面があるかもしれませんが、そんなときこそ大切なのは「この人と採用活動ができてよかった」と思ってもらえる関わり方。次につながるノウハウが顧客に残るような提案を重ねて、一歩先を行く“企業のパートナー”を目指していきましょう。
最初は先輩と一緒に業務を進め、徐々に覚えていきます。マニュアルがあるので未経験も安心◎
落ち着いた雰囲気の拠点ですが、業務後は仕事以外の話題でコミュニケーションを取るなど穏やかな雰囲気です
20~30代女性活躍中!産・育休中の社員も在籍しておりライフイベントを経ても家庭と仕事の両立が可能!
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web履歴書による書類選考
面接(1~2回)※オンライン面接実施中!
内定
入社決定
★オンライン面接実施中!
一次面接は原則、お手持ちのPCやスマートフォンからのオンラインにて実施しております。
ご希望に応じてご自宅から近い勤務地での面接も可能です!
■書類選考を通過された方へ数日以内にお電話もしくはメールで選考のご案内をいたします。
※各採用担当の社用携帯よりお電話させていただくことがございます。ご了承ください。
■ご応募から内定までは2週間程度を予定しています。
■入社時期についてはご相談ください。
■平日18時以降の面接にも対応しておりますので、在職中の方もお気軽にご応募ください!
〒160-0023
東京都新宿区西新宿2丁目3-1 新宿モノリスビル18F
TEL/03-5908-8035(採用担当宛)※求職者様専用番号です。
会社概要
- 事業概要
■採用支援
・新卒、中途、アルバイト、派遣の採用支援
・専門職の採用支援(介護、保育、エンジニア等)
■就労支援
・就職活動支援
・転職活動支援
・各種専門職への就労支援
■業務支援
・営業代行、コールセンター代行、集客支援
・システム受託開発
・保育所、学童保育室 など
【許可番号】
一般労働者派遣許可 許可番号 派13-070366
有料職業紹介事業許可 許可番号 13-ユ-070309- 所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル2F<本社>- 設立
- 2000年 11月
- 代表者
- 代表取締役 西澤 亮一
- 従業員数
- 3,486名(2025年2月28日時点)
- 資本金
- 1億円
- 売上高
524億円(2025年2月期)
508億円(2024年2月期)
496億円(2023年2月期)- 平均年齢
- 28歳
関連情報
この企業が募集中のほかの求人
求人広告プランナー/未経験から採用のプロへ/平均年齢26歳
NEW人材コーディネーター/介護業界に特化/業界売上TOPクラス
サポート事務/未経験9割/残業月10h以下/年休120日以上
締切間近【名古屋/転勤なし】IT業界特化の人材営業◆年休120日/在宅/育休◎/有給消化高め
NEW【熊本市/未経験歓迎】人材営業◆介護派遣業界トップクラスのシェア◆年休120日/残業20H以下
NEW【顧客折衝経験歓迎!】人材紹介会社向けコンサルティング・カスタマーサクセス◆自社プラットフォーム展開
NEW★未経験歓迎【名古屋/転勤なし】求人広告営業◇リモート/土日祝休/成長支援あり
NEW【新宿】SV(バックオフィス業務代行)◆大手クライアントの課題解決◆年休125日
NEW【フルリモート可】クラウドエンジニア◆社内DX推進に向けたインフラ設計~運用保守/年休120日以上
NEW【新宿】教育・研修サービス提案営業◆月給35万円~/土日祝休/在宅制度有◆介護派遣業界トップ級シェア
NEW【松山/未経験歓迎】人材営業◆介護派遣業界トップクラスのシェア◆年休120日/残業20H以下
社内SE(システムの運用・保守業務)◆Zscalerの導入遂行中/リモート勤務OK
【福岡市】インバウンドの運営管理(マネージャー候補)◆業界トップクラス◆転勤なし◆年休120日以上
【広島市/未経験歓迎】人材営業◆介護派遣業界トップクラスのシェア◆年休120日/残業20H以下
【西宮/未経験歓迎】人材営業◆介護派遣業界トップクラスのシェア◆年休120日/残業20H以下