アコム株式会社【スタンダード市場】(三菱ＵＦＪフィナンシャル・グループ（ＭＵＦＧ))

カードローンのご利用を希望されるお客さまへ、新規手続きのご案内や、ご返済サポートのご提案など、営業業務・事務業務をお任せします。

◆具体的には？
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■サービス利用の受付・各種ご案内業務
┗お客さまからの問い合わせ対応、ご希望に応じたサービスの提案、各種案内（書類提出の依頼・契約変更の案内等）を実施します。

■お客さまの相談内容に応じた、サービス提案業務
┗「限度額のご増額」等のご提案業務をお任せします。

■返済に関するご連絡
┗返済が滞っているお客さまに対して、ご返済プランのご提案の実施をお願いします。

※電話対応での業務で、1件あたりの応対時間は平均5分程度です！

【業務のPOINT】
・すでに当社をご利用いただいているお客さまへのアプローチ！ムリな新規営業などはありません。
・担当業務毎にチームが分かれており、わからないことや困りごとがあれば、すぐに先輩社員がフォローできる環境です。


◆無理な提案はありません！
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「お客さま第一義」の理念に則り、お客さまの状況を第一に考えた提案を行っています。
金融業界の知識が無くとも、「お客さま一人ひとりに寄り添った接客がしたい」「直接聞ける感謝の声が一番のやりがい」という想いがある方であれば、十分活躍できる環境です。


◆入社後の流れ
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■初期研修（1カ月間）
基礎をしっかりと習得していただきます。

■OJT期間（2～3カ月間）
業務の流れやノウハウを同じチームの先輩を中心に学んでいただきます。先輩やリーダーに何でも聞ける環境なのでご安心ください！

■キャリアアップの機会も充実！
新卒・中途・入社年次問わず、スキルアップの機会を平等に用意しています。
希望のキャリアに応じて、社内研修の参加やマネジメントポジションへの昇格など、活躍のチャンスが広がっています。