株式会社ビックカメラ【プライム市場】
リフォームアドバイザー／待遇・福利厚生充実／残業月11.1h
この求人を要約すると…
【働きやすい】残業11.1h／ノルマ無／時短勤務可
【100％反響営業】ビックカメラならではの提案可能
【業界未経験歓迎】成長事業｜営業に専念できる分業制
募集要項
おしごと用語集仕事内容
《ノルマなし！》店内ショールームにて、 ご来店のお客様が抱える住まいに関するお悩みやご要望の解決
◇100％反響営業＆ノルマなし
◇月残業11.1h＆時短勤務可
◇定着率99％
◇健康経営優良法人2025（ホワイト500）認定
※3年連続認定
お任せしたい本ポジションはニーズ好調のリフォーム事業。
「使い勝手がいいキッチンにしたい」
「リラックスできる開放的なバスルームにしたい」
「家族が増えたから洗面台のキャビネットを大きくしたい」
など、水回りに強いラインナップと都市型店舗立地のため、マンションリフォームが多いのが特徴です。
◆ビックカメラならではの提案が可能◆
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来店されるお客さまのご要望や予算感、ご希望のスケジュールなどをお伺いし、ビックカメラならではのサービスラインナップの中から最適なリフォームプランをご提案していただきます！
家電も含めた住まいのトータルサポートも可能。LIXIL、TOTOといった、有名メーカー商品を幅広く扱うことで、お客様のご要望に柔軟に対応することができます。本当に喜ばれる提案を行えるので、やりがいもひとしおです。
◆入社後は◆
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まずは、1週間ほど、当社のルールについて理解していただき、その後はお客さま用のパンフレットやメーカー研修でサービス知識を深めていただきます。知識を身に付けた段階で、先輩スタッフの提案に同席したり、自らお客さまのニーズを伺ったりと、実践を交えながら段階的に業務を学んできます。
◆業界未経験でも安心◆
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受注に関する細かい点や実際の施工は専門部署が担当。そのため、お客様の課題解決に集中できます。
未経験の方でも自分の成長に集中することができ、着実にステップアップできる環境です！
ノルマはなく、個人や店舗に割り振られた目標数字を追いかけるスタイルなので、社員同士で高め合いながら、困ったときは助け合える風土が大きな魅力です。
年齢が近いメンバーが多いため、気軽に質問したり、会話を楽しんだりしやすい雰囲気です。
また、女性の管理職比率は9.4%、取締役は23.1%と性別に関わらず、活躍できる環境が整っています！
対象となる方
【業種未経験歓迎・学歴不問】販売や営業など人と関わる仕事をされてきた方（年数不問）＜第二新卒歓迎＞
■リフォームや住宅設備などの業界経験がある方は即戦力！
■インテリアコーディネーター・施工管理技士などの資格が活かせます
「残業続きでワークライフバランスを整えたい」
「ライフステージが変わっても働き続けたい」
そんな思いの方々が多数在籍中です。
ヒトが好き！という方であればご活躍いただける環境です
＜ こんな方なら尚歓迎 ＞
◇安定した環境で腰を据えて働きたい
◇人から感謝されることに喜びを感じる
◇一人一人のお客様とじっくり向き合いたい
◇前向きな姿勢で仕事に取り組める
◇頑張った分しっかりと評価されたい
勤務地
東京都豊島区東池袋1-41-5
■ビックカメラ有楽町店
東京都千代田区有楽町1-11-1
■ビックカメラ新宿東口店
東京都新宿区新宿3-29-1
■ビックカメラ藤沢店
神奈川県 藤沢市 藤沢559
■ビックカメララゾーナ川崎店
神奈川県川崎市幸区堀川町72-1 ラゾーナ川崎プラザ1F～4F
＜駅チカ店舗多数／店舗異動少なめ／希望考慮＞
すべての店舗が駅から徒歩1～2分以内の好立地！
埼玉・神奈川方面からのアクセス良好。
通勤時間のストレスがなく勤務可能です！
また、異動については必ず本人に相談をします。
※受動喫煙対策：屋内全面禁煙
- 池袋本店/東京都豊島区東池袋1-41-5[最寄り駅]池袋駅 東口より徒歩1分
- 有楽町店/東京都千代田区有楽町1-11-1[最寄り駅]有楽町駅 日比谷口・D4出口より徒歩1分
- 新宿東口店/東京都新宿区新宿3-29-1[最寄り駅]新宿三丁目駅 A5出口
- 藤沢店/神奈川県藤沢市藤沢559[最寄り駅]藤沢駅 北口より徒歩1分
- ラゾーナ川崎店/神奈川県川崎市幸区堀川町72-1 ラゾーナ川崎プラザ1F～4F[最寄り駅]川崎駅 西口より徒歩2分
勤務時間
＜シフト例＞
10：00～19：00
11：00～20：00
12：00～21：00 など
※勤務地によって異なる
★育児・介護との両立には時短勤務の申請もOK。
将来への不安なく働けるよう会社全体でサポートいたします！
（保育園の送り迎えのため、時短中の女性社員も在籍）
■1日の流れ（例）
9:00 出社：清掃、引継事項確認、売場作り
10:00 開店：接客、レジ会計、案内、売場作り など
12:30 昼礼参加
13:00 休憩
14:00 接客、レジ会計、案内、売場作り など
18:00 退社
雇用形態
正社員
試用期間：6ヵ月（期間中の条件に変更なし）給与
※前職の給与・経験を考慮します。
※上記は一律手当を含んだ給与となります。
※時間外手当は1分単位で支給します。
◆時間外手当
◆役職手当（主任以上）
◆家族手当
∟子ども1人：4000円
◆資格手当
∟建築＋社内のマイスター制度 5万円等
◆単身赴任手当
◆決算賞与（業績好調時支給）
年収450万円～600万円
28歳＜経験1年＞ 年収470万円／月給27万5000円＋賞与
35歳＜経験1年6ヵ月＞ 年収500万円／月給30万円＋賞与
待遇・福利厚生
◇ビックカメラ健康保険組合
◇報奨金制度
◇社員持株会制度
◇ストックオプション制度（役職者以上）
◇労働組合、各種レクリエーション
◇社内表彰制度
■通勤・設備・支給関係のサポート
◇交通費規定支給（月10万円まで）
◇独身寮（首都圏）
◇冷蔵庫・電子レンジあり(各店舗)
◇店舗内禁煙
◇制服支給（夏冬2着ずつ）
■健康面のサポート
◇ストレスチェック
◇ハラスメント相談窓口
◇インフルエンザ予防接種
◇定期健康診断
■学習面のサポート
◇書籍購入補助制度
◇資格取得支援制度
◇研修制度（階層別研修・選抜研修など）
■各ライフステージでのサポート
◇慶弔見舞金
∟結婚、出産祝い金、お子様の入学お祝い金
◇退職金制度
◇財形貯蓄制度
◇確定拠出年金
◇転勤時引越し費用全額負担
∟転勤は本人へ打診・相談あり
◇時短勤務制度
◇企業保育園「BIC KIDS」
☆フットサルやバレー、バスケ大会なども絶賛開催中！
休日・休暇
116日
■完全週休2日制
平日休みも選択可能なシフト制！（月によって公休数が決まっており、休日を個人裁量で決定できます）
■慶弔休暇
■有給休暇
（計画有休制度あり/平均取得日数・前年度実績11.7日）
■産前・産後休暇
（取得・復帰実績多数）
■育児休暇
（男女共に取得・復帰実績多数…男性育児休暇取得率78.1％）
■介護休暇
■育児・介護特別休暇
∟子育て、介護関係の有給休暇付与(年間5日)
■その他特別休暇あり
■年2回の4連休取得を推奨
＼有給と組み合わせることで、5日以上の連休も取得可能です！／
全ての社員が『働きやすい』と思える環境に
健康経営優良法人2025（ホワイト500）にも認定されており、子育て中の方やプライベートを大事にしたい方も、自分のペースで働けます！
◎産休・育休の取得＆復帰実績多数！
◎家庭の都合に合わせてお休みを取りやすい
◎まとまったお休みや連休も取得できる環境
また、男性の育児休暇取得率はなんと78.1％！
実際に育休を取った社員からは、
「子どもの成長を近くで感じられてうれしかった」
「子どもが熱を出したとき、会社からもらった温かいメッセージが心にしみました」
など、会社全体でサポートする風土が根付いています！
☆未来の自分を描けるキャリアパス
また、キャリアプランに沿った部署異動や店舗変更の希望も定期的に確認。例えば、店舗での接客経験を活かして本社での商品企画にチャレンジしたり、店長としてステップアップしたりと、さまざまな道が広がっています。
社員の成長を全力で後押しいたしますので、多彩なキャリアを描ける会社です。
あなたの『やってみたい』を大切にしながら、一緒に成長していきましょう！
その悩み無縁です！
⇒ご本人の希望に沿い、強制はありません！
転勤をしないから給与が下がることも無し！
悩み②メイン業務外の事務作業が多い、、、
⇒分業でバックオフィス部門にお任せ！
売上管理などのパソコン作業も無し。
お客様に100%集中ができます。
加えて業務量が減り、残業0の社員も多数◎
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従業員の満足度上昇のために改善を続け、
リフォーム部門は離職率1%！(直近2年)。
リフォーム関係の業務に携わっていた方や
接客業経験者の方が続々と入社し、
ご活躍いただいております！
社員インタビュー
Sさん（20代）
前職：家電販売スタッフ（入社2年目）
大手ならではの人として魅力的で、人間的に尊敬できる仲間から毎日刺激を受けています。 自分も誰かにそう思ってほしいから、毎日前向きに仕事に取り組んでいます！
Mさん（30代）
前職：リフォーム店（入社2年目）
設備だけでなく家電の提案もできるのが、ビックカメラならではの魅力です。キッチンやバス周りの悩みに寄り添いながら、暮らし全体をサポートできるのがとても嬉しいです。
取材レポート
会社・事業の優位性は？
長く働き、成長できる職場環境
1978年の創業のビックカメラは、家電や住まいに関わる製品を通じて、人々の暮らしを豊かにしてきた企業。グループ売上高は2024年8月期には9,225億円を突破するなど、業界をけん引する存在だ。
そんな同社の魅力は、長期的にキャリアを築ける制度の充実ぶりにある。「マイスター制度」や30種以上の研修カリキュラムにより専門性を高められるほか、育児支援や心身の健康管理にも注力。安心して長く腰を据えて働き、自分の未来も家族の笑顔も守りながら、キャリアを構築したい人にとって最適の環境だと言えるだろう。
やりがい
このお仕事でうれしい瞬間は、「あなたに相談できてよかった！ありがとう！」の言葉をいただけること。
ビックカメラのリアル店舗の強みを活かし提案できるのは当社ならでは。実際に扱う商材を確認できることはもちろん、LIXILやTOTOといった有名メーカー商品を幅広く扱うことで提案しやすく、お客さまのご要望に柔軟に対応することが可能なので、期待に添えた時のやりがいはひとしおです。
きびしさ
リフォームは金額が大きく、不安を抱えるお客さまも多くいらっしゃいます。そんなとき頼りにされるのが、すぐに相談できるリアル店舗の存在。丁寧な接客と住まいに関する知識で信頼を築くことが求められますが、当社では、専門スキルを磨ける制度が充実しており、制度を活かして自身の成長にもつなげられる環境ですのでご安心ください。
お客さまから「相談して良かった！」と言っていただけることも。頑張ってよかったと思える瞬間です。
仕事とプライベートを両立できる安定の環境で働きませんか？
お客さまにいろいろなメーカーの商品を紹介できるので、提案しやすいことが特徴です！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
応募
書類選考（＋カジュアル面談）
一次面接（オンライン）
最終面接
内定
■応募の秘密は遵守します。
■選考途中でカジュアル面談を実施する場合もございます。
株式会社ビックカメラ
リフォーム事業室 採用担当
reform-saiyou@biccamera.com
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
カメラ、ビジュアル製品、オーディオ製品、パソコン、OA機器、携帯電話、家電製品、時計、ゲーム、メガネ・コンタクト、医薬品、玩具、スポーツ用品、寝具、酒類等の販売- 所在地
東京都豊島区高田3-23-23
- 設立
- 1980年 （創業1978年）
- 代表者
- 代表取締役社長 秋保 徹
- 従業員数
- 連結 10,200名 単体 4,448名（2023年8月31日現在）
- 市場
- プライム市場
- 資本金
- 259億2900万円
- 売上高
連結 8,155億60百万円 単体 4,255億26百万円（2023年8月期）
連結 9,225億72百万円 単体 4,503億56百万円（2024年8月期）
関連情報
この企業が募集中のほかの求人
ドラッグ部門での医薬品販売・接客・レジ等／残業月10h程度
NEW店舗内での自転車組立・接客／賞与実績4ヶ月／残業月10h程度
NEW【豊島区】ビックカメラのPB商品企画◆0→1を作れるやりがい◎／プライム上場／残業月13.9h程
【未経験歓迎／東京23区】リフォーム売場担当（店舗内勤務）※ビックカメラの注力事業◆残業月13.9ｈ
【未経験歓迎／神奈川】リフォームアドバイザー（店舗勤務）ノルマ無し／残業月14ｈ／連休取得制度有り
【未経験歓迎／埼玉】リフォームアドバイザー（店舗勤務）ノルマ無し／残業月14ｈ／連休取得制度有り
【池袋】デザイナー◆ビックカメラPBブランドのパッケージや販促物／企画の上流に携われる／プライム上場
【池袋】管理部門総合職※人事業務を中心に法務・総務など幅広くお任せ◆プライム上場／正社員／教育体制◎
【未経験歓迎／千葉】リフォームアドバイザー（店舗勤務）ノルマ無し／残業月13.9ｈ／連休取得制度有り
【未経験歓迎／東京】リフォームアドバイザー（店舗勤務）ノルマ無し／残業月13.9ｈ／連休取得制度有り
【東京】リフォーム営業担当／施工管理や見積もり提案など／残業月13.9ｈ／連休取得制度有り
【千葉】リフォーム営業担当／施工管理や見積もり提案など／残業月13.9ｈ／連休取得制度有り
【未経験歓迎／神奈川】リフォームアドバイザー（店舗勤務）ノルマ無し／残業月13.9ｈ／連休取得制度有
【埼玉】リフォーム営業担当／施工管理や見積もり提案など／残業月13.9ｈ／連休取得制度有り
【未経験歓迎／埼玉】リフォームアドバイザー（店舗勤務）ノルマ無し／残業月13.9ｈ／連休取得制度有り
