株式会社CIN GROUP
ECオペレーションアシスタント／年間休日120日／転勤なし
この求人を要約すると…
アシスタントから！EC物流を支えるオフィススタッフ
業界・職種未経験大歓迎！実務を通じて学べます
残業少・長期休暇も！充実の待遇で働きやすさ抜群
クリックひとつで商品がきちんと届くのも、
オフィスで働くアシスタントのおかげです。
もちろん配送業者さんや倉庫スタッフ、カスタマーサポート、そしてネットショップ運営企業のみなさんのおかげでもあるのですが。
中でも重要なのが、お客様からの注文を受けて出荷指示を出したり、在庫情報を更新したり、返品・キャンセル対応など、日々のスムーズな物流を支えるオペレーションアシスタントです。
直接表に出るわけではありません。むしろ裏方と言っていいくらい。それでも、クライアントと密にコミュニケーションをとりながら、あなたの気配りや判断力がEC運営を円滑に進める鍵となります。
気持ちのいい仲間と力をあわせて、毎日たくさんの「ありがとう」をもらえる。そんな環境でビジネススキルを磨きたい方にこそ、お任せしたい仕事です。
一度でもネットで買い物をしたことがあれば、EC経験は不要。ゼロから学べる環境です。大切なのは、自分の仕事で誰かを笑顔にしたいという気持ち。
派手じゃなくても、誠実に、チームで価値を生み出したいあなたへ。
その段取りが、ECビジネスを大きく動かします。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【大手中心にクライアント多数】ECサイトの円滑な物流を支えるやりがいあふれる仕事！
――――
【★ 主な仕事内容 ★】
◎ 注文情報の確認・システムでの受注処理
◎ 倉庫への出荷指示・進行管理
◎ 在庫情報の登録・更新
◎ 営業やCSとの連携・納期調整などの社内対応
◎ クライアントからの問い合わせ対応（納期、商品不備など）
◎ 返品・キャンセル・再出荷などのイレギュラー対応 など
――――
【★ POINT ★】
◆ 自分の判断で「現場を動かす」やりがい
営業や倉庫、カスタマーサポートと連携し、あなたの判断や行動ひとつで業務がスムーズに進みます。誰かの「ありがとう」が直接返ってくる仕事です。
◆ EC全体の“仕組み”が学べるポジション
単なる事務作業にとどまらず、売れ筋商品の分析、販促施策の傾向など、EC運営の全体像に自然と触れられるのが魅力。将来のキャリアにもつながります。
◆ 成長市場の最前線で活躍できる
クライアントはアパレル・コスメ・食品など人気ブランド多数。ECニーズの増加とともに、あなたの仕事の価値も上がり続けます。
――――
【★ 入社後の教育体制 ★】
入社後は、受注処理や在庫管理などの基本的なフローからOJTで学習。
まずは先輩社員のサポートを通じて、業界用語や業務の流れを覚えていきます。
イレギュラー対応や判断が必要な場面も、都度相談しながら進められる環境なので、未経験でも安心です。
社内はあたたかくフラットな雰囲気で、定期的な懇親会や歓迎会もあります。定着率の高さも自慢のひとつです。
対象となる方
【学歴不問／業種・職種未経験歓迎】ECサイトに興味ある方、成長できる環境を求めている方大歓迎！
・基本的なPCスキルをお持ちの方（スムーズなタイピングや、Word/Excelの基本操作ができる方）
・社会人経験が2年以上ある方
＜こんな方にピッタリです！＞
◎未経験からEC業界にチャレンジしたい
◎チームで連携しながら仕事を進めたい
◎柔軟に考え、段取り良く仕事を回すのが得意
◎「誰かを支えるポジション」にやりがいを感じる
◎長く付き合える仲間と出会いたい
＜以下の経験をお持ちの方は大歓迎！＞
・EC受注処理や在庫管理の経験
・物流や通販業務での実務経験
・チームや全社での業務改善に関わった経験
選考のポイント
Instagram（@cin.group）で事業紹介やメンバーの声などを発信中♪
勤務地
〈アクセス〉
◎JR山手線・埼京線・湘南新宿ライン「大崎駅」より徒歩3分
◎JR山手線・都営浅草線・東急池上線「五反田駅」より徒歩8分
★リモートワークも相談可能！
条件：入社1年後、週1~2回程度
※転居を伴う転勤なし
※受動喫煙対策：屋内全面禁煙
- 東京本社/東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー9F[最寄り駅]大崎駅 徒歩3分
勤務時間
＼時差出勤制度あり！／
業務を調整して、プライベートの時間も充実させながら働くことが可能です。
※前日までに申請
▼独り立ちしたらこんな働き方も可能です！
「習い事があるから…」8：00～17：00
「アポに合わせて…」11：00～20：00
「役所に寄ってから…」 12：00～21：00
雇用形態
正社員
試用期間3カ月※試用期間の給与については、下記【給与欄】をご確認ください
※そのほかの待遇に変更はありません
給与
※12分割して1／12を月々支給。
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分（月4万7,500円～月5万5,400円）を支給。超過分は別途支給します。
※前職給与を考慮し、スキルや経験から決定いたします。
＜試用期間中の給与について＞
月給23万円～27万1,667円（固定残業代含む）
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分（月4万3,700円～月5万1,600円）を支給。超過分は別途支給します。
※年俸額と月額の差額分は、初回賞与にて支給します。
■時間外手当（超過分）
■役職手当
年収300万円～350万円
年収330万円（26歳・入社3年目）
年収380万円（28歳・入社5年目・リーダー）
待遇・福利厚生
■退職金積立制度
■副業可
■各種研修：座学・OJT・eラーニングなど
■住宅支援制度：格安物件紹介、会社名義での住宅契約、管理の代行
■健康支援制度：健康診断、メンタルケア、婦人科検診、予防接種
■オフィスgooit：マッサージを勤務時間内に無料で利用可能
■社内割引制度：まつげエステ・ネイルサロンを3～4割引き
■保養施設の利用可
■Coffee・お菓子（無料）・カップ麺（10円※条件あり）コーナー完備
■社員総会年2回
■服装：自由（TPOに応じて）
■産休育休制度：実績あり
休日・休暇
120日以上
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■ハネムーン休暇
◎有休とあわせて休暇を取得し、5連休以上取得することも可能です！
「安心できた」の声が続々。
ECソリューション事業部では、メンバーの垣根を越えて自然と声をかけ合い、困っている人がいれば即座に手を差し伸べる温かな風土が根づいています。仲間を大切にする空気感が、安心して挑戦できる職場づくりにつながっています。
誠実さが、新たなご縁を呼び込む。
また、客先担当者が転職先でも再び声をかけてくれたり、業界内での紹介で新たな取引が次々と生まれることもたくさんあります。人の縁で新たな世界につながれるのも、日々の丁寧な仕事の積み重ねによる信頼の証です。
社員インタビュー
事業部長
Q:お客様との関係づくりで大切にしていることは？
「お客様と友達のような関係になる」ということです。決して馴れ合いをするわけではなく、共に物流課題を解決するための仲間として、時には言いにくいこともハッキリ言う。そんな関係づくりを常に意識しています。
事業部長
Q:会社の社風はどのようなものですか？
まだまだ成長途中の会社なので、「絶対にこうしなければならない」といった固いルールなどはありません。むしろこれからのやり方を一緒に考えてくれるような方にこそ、ぜひ来ていただきたいと思います。
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
「ありがとう」が溢れる、温かいチームが自慢です。
「隣の人が困っていたら、手を差し伸べよう」という、創業時から大切にしているカルチャーがECソリューション部の強みです。自分の知識だけでは解決できないようなことも、チームの仲間が協力してくれます。
互いに助け合い、話しやすい土壌があるため、ピリピリした雰囲気は一切なく、安心して業務に取り組める環境です。
また、当社のメンバーは、お客様だけでなく、仲間への思いやりを持ち、仕事にやりがいを感じています。
何よりも、お客様やチームメンバーからの「ありがとう」という感謝の言葉が大きな原動力です。
社内で良い事例は共有され、お互いを変め合う風土が醸成されています。
やりがい
オペレーションアシスタントの日々の対応は地道ながら、お客様からは「本当に助かりました」「対応が早くて安心です」と感謝の言葉をいただくことも多く、社内でも「ナイス対応！」と仲間に称えられる機会が少なくありません。
特にイレギュラーな要望に対し、社内外を巻き込んで解決できたときの達成感は格別です。チーム全体で支え合いながら、お客様に喜ばれる体験を提供できるのがこの仕事の魅力です。
きびしさ
自社の強みが多岐にわたる分、扱うシステムもジャンルも多様。入社直後はその全貌を理解するのに苦労することもあります。特に繁忙期には、クライアントからの急な要望やイレギュラー対応が重なることも。その中で「対応したいのにできない」といったジレンマを感じる場面もあるでしょう。ただ、それらを乗り越えるたびに判断力や対応力が養われ、着実な成長につながります。多様な変化と向き合う柔軟さが問われるポジションです。
基本的には大崎オフィス内で勤務。倉庫スタッフとの連携強化のため、年に数回現地訪問の機会があります。
カフェスペース完備のオフィス。気分転換もしながらメリハリある働き方が叶えられます。
立場や部署に関係なくみんなで協力しあうのがCIN流。一番の自慢は、一緒に働くメンバーの人の良さです。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web書類選考
一次面接 (オンライン)
最終面接（対面）&Web適性検査（自宅）
内定
※面接日・入社日に関しては、お気軽にご相談ください。応募から1カ月以内の早期入社も可能です。
※応募書類は返却致しませんので、予めご了承ください。
東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー9F
03-4329-2270（直通）／採用担当
会社概要
- 事業概要
■ECソリューション事業
■ITソリューション事業
■人材ソリューション事業
■サロンソリューション事業
〈許認可番号〉
・一般労働者派遣事業（派13-305534）
・有料職業紹介（13-ユ-306608）
〈拠点〉
東京本社・大阪支社・名古屋支社・福岡支社- 所在地
〒150-0001
東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー9F- 設立
- 2012年 7月（創業：2004年10月）
- 代表者
- 代表取締役CEO 篠宮 康伸
- 従業員数
- 186名（2025年4月現在）
- 資本金
- 5000万円
- 平均年齢
- 31歳
関連情報
この企業が募集中のほかの求人
リモートOK／未経験歓迎／エンジニア／服装自由／土日祝休み
NEWエンジニア／フルリモート／未経験歓迎／副業可／年休120日～
【未経験歓迎】行政サービス現場を支えるSV職 ◇自治体のコールセンター業務など／社会貢献◎／土日祝休
NEW新規事業立ち上げメンバー ◇人的資源経営に関わる研修など／社会貢献性の高い事業／営業からチャレンジ可
【品川】住民サービスを支える地方自治体向けBPO営業◇社会貢献・安定性・成長が叶う！／年休122日
営業から挑戦可！＜新規事業開発＞◇代表直下／企画～実行まで一貫推進◇成果次第で経営層へのキャリアも！
【品川】人材紹介事業の立ち上げメンバー ◇人材紹介経験歓迎／社長直下／グループ3年連続売上増加中
締切間近
この求人に似た求人を探す
職種から探す
勤務地から探す
エリアから探す
最寄り駅から探す
業種から探す
