ピットデザイン株式会社

自社開発のナンバー認識型パーキングシステム『スマートパーク』『スマートパークライト』『スマートパークプロテクト』について、トラブルを未然に防ぎ、利用者や施設の快適な利用のサポートを行います。

◆スマートパークとは？
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ナンバー認識を採用した駐車場管理システムです。車のナンバーをカメラで認識し、デジタル管理を可能にしています。無断駐車を防ぐためのゲート機や発券機などの物理的な機器を必要とせず、駐車場オーナーはもちろん、利用者の皆様からも快適に利用できると好評です。

◆具体的な業務内容
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【問い合わせ対応】
…事故などで駐車場機器にエラーが起こるとPCへ通知が届きます。エラーの原因をシステム上で確認し、協力会社や自社のメンテナンス部隊に修理を依頼。修理対応後、修理担当から報告が上がってくるので、内容を確認して最終的な社内報告書を作成します。

【対策資料の作成】
…利用者様の“使いやすさ”を保つために、トラブルを未然に防ぐ「対策資料」やトラブル事案をまとめた「対応マニュアル」などを作成します。

◆オフィス業務が中心です
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現地での対応は協力会社の方や当社のメンテナンス部隊が行うため、外出は原則ありません。オフィス内でじっくりと腰を据えて業務に向き合えます。

◆少しずつ業務を覚えられます
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入社初日は会社説明などの基礎研修を行います。その後は部門に配属となり、監視業務を中心に実務を担当。先輩がそばについて、OJTで丁寧に教えていきます。機械やトラブル対応の知識を把握した段階で、電話対応などもお任せします。業務の習得度に応じて少しずつ仕事の幅を広げていきましょう。

◆長く働き続けたくなる環境
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年休128日・完全週休2日制で、プライベートも充実。大切なポジションだからこそ、月給30万円以上でお迎えします。