株式会社STAR CAREER

＜＊モバイルアドバイザーの具体的な仕事内容＊＞
◎大手キャリアの携帯ショップでのお客様対応・受付
◎スマートフォンの端末紹介・販売・登録・操作案内
◎サービス・プランの案内・手続き
◎故障・修理受付

＼POINT／
★やりがいが大きい！
お客様のお困りごとをヒアリングして、ご要望にあわせて対応します。
「あなたで良かった」と言ってもらえた時の達成感は格別です。

～★入社後の流れ★～
初日はビジネス基礎研修を実施。
業界経験豊富なトレーナーから販売の心得を学びます。
その後店舗配属となり、育成担当による座学とOJTで、実務的なスキルを習得します。

◎3か月ほどでひと通りの業務を覚え、ひとり立ちが可能。
　未経験スタートでも十分に活躍できます！

◎入社するメンバーの7割は未経験！
未経験でも研修を通じて一人前になれる手厚いフォロー環境があります。
学生時代の接客のアルバイト経験が優遇されることも！

～★活躍イメージ★～
1年目は店舗スタッフとして活躍。お客様から感謝の言葉を頂くこともあります。
夏・冬の社内イベントでは、その頑張りが表彰され、ご褒美も！

2年目以降は新人育成を任されつつ、販売エキスパート資格を段階的に取得。
出来ることが増え、リーダーも任されるようになります。

＜＊将来的には以下のような働き方も可能です＊＞
◆データエンジニア
社内業務を効率化するためのツール開発・データ分析・ファイル管理業務

◆法人営業アシスタント
ドコモ法人契約に関する営業サポート業務

◆法人向けサポート事務
契約企業からの各種問い合わせに対応を行う法人専用サポートデスク

◆インバウンドコールスタッフ
スマホの操作や関連アプリ等に関するお問合せの対応

◆ユーザーサポート
「社用スマホ・タブレット」に関する法人問合せ対応

◆モバイルアドバイザー
携帯ショップでの接客・販売・事務手続きの対応