株式会社ジャレック　ひたちなか事業所

清掃責任者として以下のお仕事をお任せします！

◆現場管理
・清掃割り振り（朝礼時の指示）
・シフト作成・勤怠管理
・業務の進行確認と品質チェック

◆清掃実務
・ベッドメイク、バス・トイレ清掃、備品補充
・客室仕上がりの最終チェック

◆スタッフ教育・マネジメント
・初任者教育、現場研修、責任者教育（段階的研修制度）
・パートスタッフの育成・指導
・業務量の差が出た場合のフォロー体制づくり

◆顧客・ホテル側との対応
・チェックイン・チェックアウトに間に合わせるための時間調整
・フロントや支配人とのやりとり

＜未経験からマネジメントにチャレンジできるお仕事＞
最初は分からないことも多いかもしれませんが、チームのメンバーの得意なことや経験を見ながら、みんなで協力して清掃を進めていきます。
仕事に慣れてきたら、スタッフの配置や作業の分担を考えたり、自分も現場で一緒に作業したりと、チームをまとめる役割にもチャレンジできます。

また、ホテルによって「スピード重視」や「丁寧さ重視」など、求められる清掃のポイントが少しずつ違います。そうした違いも、先輩がしっかり教えてくれるので安心です。自分の工夫やチームワークで、時間内にきれいに仕上げられたときや、お客様・ホテルの方から「ありがとう」と言ってもらえたときは、大きなやりがいと達成感を感じられるお仕事です。

＜メンバーとの関係性を大切に＞
時にはちょっと無理をお願いすることもありますが、普段からメンバーと気軽に話しておくことで、協力してもらいやすくなります。また、指示するだけじゃなく、自分も一緒に作業することで、みんなと同じ目線で働けます。
難しく考えず、まずはコミュニケーションを大切にすれば大丈夫です！