株式会社ホテル日航大阪(オークラニッコーグループ)
宿泊施設の法人営業／未経験歓迎／英語や中国語が活かせる
この求人を要約すると…
【未経験歓迎】問い合わせ対応メインの宿泊営業募集
【グローバル】将来は海外でも活躍できるポジション
【待遇】月収例27万円以上／賞与年5カ月分支給
確かな知名度とブランド力が最大の武器
語学力を活かして、グローバルな活躍を！
「○月○日から○日間、10人宿泊する際の費用は？」
「以前仮予約をしていたが、正式にお願いしたい」
このように、多い場合は1日30件ある
海外案件の問い合わせに対して、
回答をお伝えし宿泊予約を獲得する。
それが、あなたにお任せする、
私たち「ホテル日航大阪」の宿泊営業です。
近年はインバウンド需要が高まっており、
多くの国や地域からの問い合わせが多数。
そのため営業スタイルは反響対応が大半で、
闇雲な架電や飛び込みは一切発生しません。
オークラ ニッコー ホテルズという
ブランド力を強みに、
あなたもグローバルな活躍をしませんか？
＼POINT／
＞＞★語学力が活きる！
お客さまの8割が外国からの旅行者のため、
英語や中国語（北京語）をはじめとした
語学スキルが活かせます。
＞＞★将来的には海外で！
将来的には、海外のワークショップにおける
営業活動もお任せします。
日本へ旅行したいお客さまに対し、
大阪と当ホテルの魅力を発信してください。
＞＞★未経験歓迎！
これまでの経験よりも、お人柄を重視した採用です。
少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【内勤営業で業務を覚えるところからスタート】海外からの問い合わせへの回答・見積り作成など。
【1日の業務の流れ（例）】
▼出社
▼チェックアウトのお見送り
▼ブリーフィングで1日のスケジュールを共有
▼問い合わせ対応・見積り作成（メール・電話）
▼外出・商談
▼昼休憩
▼商談後の後処理・資料作成
▼チェックインのお出迎え
▼退勤
【お仕事に関するQ&A】
Q.営業相手は？
JTBをはじめとする約3000社の旅行代理店、海外のランドオペレーター（旅行サービス手配業）などから引き合いをいただいています。そのほかにも、国内からの問い合わせや地方への営業活動、個人の団体家族旅行の問い合わせ対応も行います。
Q.ホテルのお客さま層は？
8割が外国からのお客さまです。近年では中国から旅行にいらっしゃる方が多く、英語や中国語（北京語）のスキルを活かせます。
Q.問い合わせの内容は？
新規の団体宿泊に関する、料金確認といった内容がほとんどです。仮予約、正式予約など、お客さまのご要望をヒアリングしながら対応します。
Q.チェックインやチェックアウトの対応も？
旅行会社の営業担当者が直接来られるケースもあるため、営業も直接、ご挨拶のためにお出迎えやお見送りを行います。
＼＼海外で活躍！／／
将来的には、オークラ ニッコー ホテルズが海外で開催するワークショップでの営業活動に携わっていただきたいと考えています。様々な国や地域を訪問し、大阪や当ホテルの魅力をアピールする面白さややりがいも実感いただけます。
＜開催地＞
・台湾
・香港
・タイ
・シンガポール
・インドネシア など
今回は、当ホテルの次世代を担っていただく方の育成を前提とした募集です！
※研修内容についてはページ下部【入社後は？】をご覧ください
対象となる方
【未経験歓迎／学歴不問】TOEIC(R)700点程度の英語力がある方／営業・ホテル勤務経験者は歓迎！
これまでの経験は不問
お人柄重視の採用です！
＊……………………………＊
・明るい対応ができる
・オークラブランドのイメージを大切にできる
・コミュニケーションを取りながら連携して業務に取り組める
そんなあなたであれば活躍可能です！
＜必須＞
■TOEIC(R)700点程度の英語力
＜以下のような経験・スキルは歓迎＞
※必須ではありません
■営業経験
■ホテルでの勤務経験
■中国語（北京語）スキル
勤務地
■ホテル日航大阪
大阪府大阪市中央区西心斎橋1-3-3
※U・Iターン歓迎
※受動喫煙対策：あり
- ホテル日航大阪/大阪府大阪市中央区西心斎橋1-3-3[最寄り駅]心斎橋駅 直結
勤務時間
雇用形態
正社員
給与
■月収27万2000円＋賞与年2回（夏季2.5カ月分＋冬季2.5カ月分）／30歳
■月収23万3000円＋賞与年2回（夏季2.5カ月分＋冬季2.5カ月分）／26歳
【月給】
月給22万2400円～＋諸手当＋賞与
※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします
※待遇条件の詳細については、面接でご相談ください！
年収300万円～450万円
待遇・福利厚生
■交通費全額支給
■残業手当
■財形貯蓄制度
■退職金制度（確定給付企業年金・確定拠出年金）
■再雇用制度
■健康診断
■資格取得奨励制度
■共済会
■食堂あり（330円／食）
■社員旅行
■社員割引（宿泊50% レストラン25%）
■ワイシャツ ランドリー特別価格
└シャツ1枚：100円／カラーシャツ1枚：150円
■オークラニッコーグループのホテル特別優待
■研修（入社時研修・OJT研修）
休日・休暇
108日
■月9～10日休み（土日休みの希望休も相談OK）
■慶弔休暇
■有給休暇
※年末の有給休暇取得もOK
■産前・産後休暇
※希望者取得率100%
■育児休暇
※男女とも希望者取得率100%
【入社後は？】
・ホテルとは
・業界・当ホテルのルール
・館内設備について
・配属部署の業務
など、基本的なところから学んでいただきます。
▼OJT研修
先輩の営業に同行し、お客さまとの商談方法についても学びます。
徐々にできることを増やし、入社2～3カ月を目安に基本業務を習得していきましょう。
業務に関する知識は入社後にすべて教えるので、未経験の方も安心してご応募ください！
社員インタビュー
竹内さん
8割が海外からのお客さまなので、インターナショナルな営業が必要になります。国外での営業活動にも携わっていただきたいと考えているので、海外で働きたい方にはぴったりだと思います。
谷口さん
大規模イベントの影響もあり、様々な国からの問い合わせが増えています。オークラ ニッコー ホテルズというグローバルチェーンの一員として働けるのは当ホテルの強みであり私自身も魅力に感じているポイントです。
竹内さん
当ホテルの次世代を担う方に来てもらえたらと思います。これまでの経験は一切問いませんので、時間をかけて一緒に成長し戦力になってもらえたら嬉しいです。全員でサポートしますので、ぜひ飛び込んできてください！
取材レポート
会社・事業の優位性は？
ブランドを守り、さらなるお客さま満足度向上を目指して。
「働いていて感じるのは、コミュニケーションの多さです。お客さまに気持ちよくお帰りいただくことが一番なので、セクションを越えてフォローし合うこともあります。」（竹内さん）
「グループ内の繋がりもあって、ひとつのホテルという枠にとらわれることなく、相談できる仲間がいるのは心強いなと感じています。」（谷口さん）
今回インタビューにご協力いただいたお2人は、なんと勤続20周年なのだそう。それだけ長く勤められているのも、ホテル運営の要である宿泊営業というお仕事の醍醐味と、「ホテル日航大阪」という舞台で活躍できる誇りとやりがいがあるからだろう、と強く感じる取材となりました。
やりがい
ホテルの収益に一番影響があるという「宿泊」。ホテル運営の要となる部分に携われるため、責任が大きく、その分やりがいも感じられるポジションです。
なかでもお客さまがリピーターになってくれたり、「また利用したい」という口コミを目にしたときの喜びは格別。ホテル日航大阪という強固なブランド力があるのも、同社ならではのポイントです。
きびしさ
反響営業がメインとはいいつつも、受け身ではなく能動的に考え行動する必要があります。「限られた時間で成果を上げるためには？」「戦略としてどう動くべきか？」など、経験を積んだり先輩に相談するなかで、自分なりの勝ち筋を見つけていきましょう。
心斎橋駅直結でアクセスも良好。大阪の中心地が、あなたの活躍の舞台です。
語学力を活かしたい方は必見！これまでの経験ではなく、あなたのお人柄を重視した採用です。
お客さまと接する仕事だからこそ、清潔感が大切。身だしなみに気を遣うことも大切なポイントです。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Webエントリーによる書類選考
面接（1～2回）
内定
※面接・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください
〒542-0086
大阪府大阪市中央区西心斎橋1-3-3
TEL：06-6244-1111／採用担当
会社概要
- 事業概要
ホテル日航大阪の運営
- 所在地
大阪府大阪市中央区西心斎橋1-3-3
- 設立
- 1980年 12月
- 代表者
- 代表取締役社長・総支配人 呉服 弘晶
- 従業員数
- 270名（2025年4月1日）
- 資本金
- 1億円
- 平均年齢
- 41歳
