キャリアリンク株式会社【プライム市場】

官公庁や地方自治体などの公共団体を中心に、各業務の課題を解決するBPO企画提案をお任せします。

サービスを提供するだけにとどまらず、行政機関が抱える本質的な課題を深く理解し、最適なソリューションを提案するための高度なコンサルティング能力も求められるポジションです。

【業務の流れ】
■担当エリアのリサーチ
財政状況や過去の入札情報をもとに、潜在的な業務課題や将来的なニーズを特定します。

■アポ取得／提案
ヒアリングを通じて仮説を検証し、業務仕様や設計図に落とし込んだ具体的な解決策を盛り込み、提案の精度を高めます。

■入札・公募型プロポーザル
公共案件では公平性を重視。
実現可能な提案かどうかなど、他社との提案と徹底的に比較検討されます。

■契約・導入
運用・構築チームと連携してスムーズな案件立ち上げを目指します。

【こんなことをします】
BPOの基本は、行政機関で働かれる職員の負担軽減や住民の満足度向上を実現すること。

例えば、市役所での引っ越し手続きや児童手当給付の手続きなど、私たちのサービスが窓口業務のお預かりを行います。
職員の方々が本来の業務に集中出来る環境を作ることで、職員の負担軽減や住民の待ち時間削減など、そこに関わる全ての人々の満足度向上に繋がる仕組みです。

【高収入を実現出来るロジック】
こうした行政機関に向けたBPOは、あらかじめ厳格に定められた予算やルールに則って提案を行っていきますが、当社の場合、業務フローの設計から運用まで一気通貫出来ることが強み。

創業以来培ってきた豊富な経験とノウハウで、予算策定の段階からお客様にとって最適な企画提案が行えます。

1件あたりの平均受注単価は1億円となり、一部の割合がインセンティブとして支給。
社会貢献性の高さを感じながら、その成果に応じた報酬をしっかりと手に入れられるやりがい十分な仕事です。