株式会社Ｔｈｕｍｚ
宿泊施設のオペレーション責任者／未経験歓迎／年休120日以上
この求人を要約すると…
【スキルUP】施設のコンセプトや立上げから学べる
【魅力】業界では珍しい、リモート勤務可能
【働きやすい】週休2日／転勤なし／未経験歓迎
20代・30代活躍中！
自分の理想とする施設・サービスを造りませんか？
★パンデミック後の成長期に宿泊施設運営にチャレンジしませんか？★
現在、コロナ経験を乗り越え、2023年に進むと、経済の回復と円安の影響でインバウンド需要が急上昇しています。
当社が運営している宿泊施設にも国内のみならず、世界中のゲストがご利用いただくと共に、様々な言語でのコミュニケーションも増加。
今回、需要回復に伴い施設の運営管理を担うメンバーを大募集します！
特別な知識や経験、資格等は必要ありません！そんなあなたも、当社でなら個々のスキルや知識を身につけ、成長することができます。
「語学力を生かしてスキルアップしたい」
「多くの人と触れ合いたい」…
どんなご希望をお持ちの方も興味があれば気軽にご応募ください♪
★理想の施設やサービスを生み出せる★
一般的なホテルで働くイメージとは違い、宿泊施設の企画・プロデュースから携わるチャンスも。
自分の理想やイメージを実際の施設やサービス運営に反映させたり、多くのゲストに喜んで貰えそうなアイデアを企画し、実施することができます。
その結果多くのお客様の笑顔に触れ、売上UPにつながることで、自分の努力や能力もしっかりと収入に反映されます！
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【未経験でも安心スタート】宿泊施設の運営管理業務全般を広くお任せします
【具体的には】
◆売上管理業務
◆精算業務
◆集客ページの作成、更新業務
◆ゲスト対応・オーナー対応
◆清掃（バイトや外注業者発注含む）対応
【仕事の特徴】
★本社での作業や施設の巡回がメイン＋在宅も可
★法律手続きから現場運営まで幅広い知識が身に付く
★インバウンド需要が回復していることもあり、安定して稼働中
【入社後は】
フロント業務とバックオフィス業務に関して実際に経験することからスタート！
順番に覚えていきましょう。
全ての業務において先輩、上司がフォローするので、安心して覚える事に集中して下さい。
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全体像がつかめてきたら、施設運営業務以外に
「オーナー／管轄省庁などの対応」
といった業務にもチャレンジ！活躍の場を広げてください。
【お客様は？】
観光やお仕事等で日本を訪れた外国人の方のご利用が多数！もちろん日本人のお客様も大勢ご利用いただいています。
【評価制度について】
年2回、上半期、下半期にて「個人の能力評価＋業績」を半々で評価致します。
半期毎に目標設定を見直し、成長したい項目や伸ばしたい能力を集中して伸ばせるよう、上席がサポートします。
対象となる方
【学歴不問／第二新卒／未経験歓迎】成長意欲がある方歓迎★ホテル業界の経験や語学力がある方は優遇
◎自分の考えやアイディアを積極的に企画提案～実現したい
◎日々の業務を通じてお客様の笑顔を見たい
◎英語を始め語学スキルを身に付け、伸ばしたい
◎マネジメントスキルを身に付けたい
といったタイプの方なら、特別な知識や経験・資格等は一切必要ありません！
【あれば優遇するスキル・経験】
◇ホテル業界の経験（フロントや清掃など）
◇語学スキル
◇自動二輪免許
【未経験出身メンバーが活躍中】
★元英語教師／リアルな英語に触れたくて入社
★元個人事業主（ボイストレーナー）／マネジメントスキルを身に付けたくて入社
★元バックパッカー／外国人と友達になりたくて入社
勤務地
★各施設を巡回します
★転勤はありません
【本社】
東京都新宿区新小川町1-17三輪田ビル3階
- 東京都新宿区新小川町1-17三輪田ビル3階[最寄り駅]飯田橋駅 徒歩4分
勤務時間
※繁忙期など、状況に応じて変動有り
雇用形態
正社員
※試用期間3カ月あり、期間中の条件変更はありません給与
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず45時間分を、月6万5000円～9万2000円支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給
【社員の年収例】
500万円／33歳・入社6年目／運営責任者
400万円／30歳・入社4年目／リーダー
■残業手当（超過分）
年収377万円
待遇・福利厚生
■車通勤OK
■服装自由
■誕生日休暇
休日・休暇
120日以上
■週休二日制
シフト制
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
社員インタビュー
現場責任者
以前はそれなりに大きなホテルグループで勤務していた経験があるのですが、当時とは全く違って幅広く業界を理解できた事に魅力を感じています。
先輩社員
新規の立ち上げに携われた事が1番楽しい経験でした。保健所や消防との打ち合わせや内装の企画まで自分でできるのは、とてもやりがいに感じました。
取材レポート
会社・事業の優位性は？
対ゲスト＆オーナー、双方に対する手厚いサポートができる強み
特にコロナ禍が落ち着いた23年以降、インバウンド需要が急回復傾向にあり宿泊ニーズも着実に回復しています。さらに円安の影響も追い風になっているのも大きな要因です。
その中で今回ご紹介した株式会社Ｔｈｕｍｚはコロナ禍でも閉鎖する事なく、オーナーと協力して施設を維持。社員の雇用も守り抜いてきた確かな実績があります。
そんな同社の強みは、対ゲスト／対オーナー両方の視点で考え、行動できる事。
おもてなしは大切ですが、オーナーの利益があってこそ施設を維持できるため、どちらの視点もバランスよく持って丁寧に対応・サポートできることが評価されています。
やりがい
◎自分のアイデアをカタチにできる
少数精鋭規模で複数の宿泊施設を運営管理しています。
そのため、新施設の企画・プロデュースに携わるチャンスもあり、その際には自分の理想とするサービスや設備、運営ノウハウなどをゼロから考え、実現することも可能。
その結果、国内外の多くのゲストから高い満足度を得たり、笑顔で感謝されることもあるため、非常に大きなやりがいを得られます。
きびしさ
△丁寧に対応
非常駐型の施設はフロントスタッフが配置されていないので、事前の利用方法に関する説明がしっかりとできていないとトラブルに発展したり、清掃チェックが甘いことにより、クレームなどに発展することも。そのため細やかな確認を徹底して行う必要があります。
また対ゲスト・対オーナーと常にコミュニケーションが発生しますので、人と関わることが苦手な方は苦労するかもしれません。
未経験からでも、語学力やマネジメント力などスキルアップが可能です！
世界各国の様々なお客様がいらっしゃるので、お客様に合わせた『おもてなし』の心で対応します。
宿泊施設の企画・プロデュースから携わるチャンスもあります！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web応募による書類選考
面接（1～2回）
内定
※面接の希望日時等がある方は、気軽にご相談ください
※ご応募から内定までは2週間以内を予定しています
住所：東京都新宿区新小川町1-17三輪田ビル3階
TEL:03-6903-1994
応募のお電話のみ受け付けております
会社概要
- 事業概要
■ホテル、旅館、ゲストハウス等の運営及びコンサルティング
■建築・設計・内装の施工及び管理- 所在地
東京都新宿区新小川町1-17 三輪田ビル3階
- 代表者
- 代表取締役 中里 和弘
- 従業員数
- 15名
- 資本金
- 700万円
- 売上高
■5000万円／2023年度■3000万円／2022年度■3000万円／2021年度
- 平均年齢
- 35歳
