イーディーピーアシスタント株式会社
年休122日/残業月10h程/未経験歓迎/コールセンター運営
この求人を要約すると…
オフ★年休122日、土日祝休み、残業月10h程度
成長★幅広い業務を経験し、マネジメントへの道も
やりがい★第一期メンバーとして、これからの形を作る
オープニング募集!仲間と一緒に新センターをつくる♪
「人に寄り添う力」を活かして、新しいキャリアを◎
イーディーピーアシスタント株式会社は、有名企業をはじめとした大手クライアントと安定した取引を続け、コールセンター運営とITの2事業で7期連続の売上アップを実現しています。
今回募集するのは【新オープンのコールセンタースタッフ】。
本店で培ったノウハウを活かし、新しい拠点を仲間と一緒に作り上げていくポジションです。
〇●一歩ずつ成長〇●
オープニングと聞くと少し不安かもしれませんが、ご安心を!
しっかりした研修やマニュアルがあり、先輩がサポートします。
まずは基礎から少しずつ覚えていけばOK。
大事なのは経験よりも、“人の話を聞ける姿勢”や“チームを大切にする気持ち”。
コールセンターやリーダー経験がある方は、早めのステップアップも目指せます。
〇●働きやすさ●〇
・土日祝休み
・年間休日122日
・残業月10h程
・服装自由&駅チカ勤務
オープニングのワクワク感と、創業38年の実績による安心感。
その両方を感じながら、自分のキャリアをじっくり築いていけます。
八千代本店でも同時募集中!
「新しい環境で長く成長したい」
そんなフレッシュなメンバーからのご応募、お待ちしています♪
募集要項
おしごと用語集仕事内容
新センターの立ち上げメンバー募集! コールセンターの運営・管理にチャレンジ♪ 未経験も安心の研修あり
今回の募集は、新しく立ち上がるコールセンターで、運営やスタッフ管理を行うお仕事です。
最初は事務やデータ入力などのサポート業務からスタート。
研修やマニュアルがしっかり整っているので、未経験でも安心です!
<具体的には>
・スタッフのシフト作成やフォロー
・データチェック、報告書作成
・トークマニュアルなどの資料作成 など
「人の話を聞くのが好き」「頼られると嬉しい」
そんな気持ちがあれば大丈夫。電話対応の経験がなくても、会話力や気配りが自然と身につきます♪
※入社後の職種変更はありませんので、安心してキャリアを築けます。
<研修制度>
八千代本店で培った教育ノウハウをもとに、入社後は丁寧な研修からスタート。
先輩社員が常にそばでフォローするので、「分からないまま放置」はありません。
困ったときにすぐ相談できる距離感の近さも、当社の自慢です。
<入社後>
コールセンターでのオペレーション業務を先輩と一緒に経験しながら、
数字管理やマネジメントへと少しずつステップアップしていきます。
新拠点は11月オープン。
スタート直後だからこそ、今なら新しい環境を一緒に整えていける時期です。
入社後は八千代市の本店で、実際のオペレーションを間近に見ながら研修を受けることも可能。
実践を交えた研修で、安心して業務を覚えられます。
オープンしたばかりのセンターで、準備や運営を進めながら
自然とビジネススキルを磨いていける環境です。
社員は20代・30代を中心とした15名、
アルバイトは、20代~60代まで幅広い世代の女性を中心とした150名程が在籍。
各時間、余裕のある体制でシフトを組んでいます。
異業種からの未経験スタートのスタッフも多く、今では大事な戦力として活躍しています。
対象となる方
【35歳以下の方】コミュニケーションを大切にできる方★新しいことに挑戦して自分を成長させたい方★
・未経験歓迎
・高卒以上
・第二新卒歓迎
<こんな方は、きっと活躍できます!>
・新しいことにチャレンジするのが好きな方
・人と話すのが好き、相談に乗るのが得意な方
・チームで協力しながら仕事を進めたい方
・「こうした方がいいかも!」と自分の意見を発信できる方
・コツコツ取り組むのが得意な方、サポート役にやりがいを感じる方
・オープニングの雰囲気を一緒に盛り上げたい方
・長く安心できる環境で働きたい方
年齢制限理由
選考のポイント
まずはお会いして色々とお話したいので、少しでも気になった方は、ぜひご応募くださいね!
勤務地
■車通勤・自転車通勤OK(八千代市本店のみ)
<<第2センター>>
★11月新規オープン★
千葉県千葉市中央区富士見2-15-11
▼アクセス
・「千葉中央駅」徒歩3分
・「千葉駅」徒歩8分
・「京成千葉駅」徒歩6分
・「本千葉駅」徒歩13分
<<本店>>
千葉県八千代市萱田町617-1
※八千代市役所近く
※萱田バス停から徒歩3分
▼アクセス
・「八千代中央駅」徒歩10分
・「京成大和田駅」徒歩15分
・「北習志野駅」車20分
・「勝田台駅」車9分
・「津田沼駅」車35分
・「幕張駅」車30分
- 千葉県千葉市中央区富士見2-15-11[最寄り駅]千葉中央駅
 - 千葉県八千代市萱田町617-1[最寄り駅]八千代中央駅
 
勤務時間
<シフト例>
9:00~18:00
11:00~20:00
雇用形態
正社員
給与
※コールセンターの経験者は考慮します。
■役職手当
■家族手当・扶養手当
■誕生日祝い金
年収300万円
年収350万円
待遇・福利厚生
■昇給年1回
■賞与年2回
■残業代全額支給
■交通費規定支給(上限5万円)
■車・自転車・バイク通勤OK(八千代市のみ)
■冷蔵庫・レンジ完備の休憩室
■飲み物・軽食の自販機あり
■研修制度
■屋内禁煙(喫煙所あり)
■服装自由
休日・休暇
122日以上
■完全週休2日制
(土日祝休み ※八千代本店はシフト制。希望休の提出可能)
■祝日休み
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
\新拠点で、仲間と一緒に組織づくり/
「経験を活かしてキャリアアップしたい」方にはオープニングメンバーとして大きな裁量と成長のチャンスがあります。
もちろん、職歴がなくても大丈夫!
人当たりの良さや会話力、チームで協力する姿勢があれば、未経験でもしっかり活躍できます。
仲間と一緒にゼロから作り上げる楽しさも魅力のひとつ。
チームの成長や環境整備に携わることで、自然とマネジメント力やビジネススキルも身につきます。
経験者・未経験者どちらにもチャンスがある、風通しの良い職場です。
\日常生活で役立つスキルもUP/
社員や先輩スタッフが近くにいるため、困ったことがあればすぐに相談できる環境です。
★会話力UP!
電話でのご案内が中心のため、相手に合わせた心地よい話し方が求められます。
様々なお客様と接することで、自然に声のトーンや話の進め方、コミュニケーションスキルを磨くことができます。
★美容知識UP!
お客様に適切なご案内を行うため、美容や化粧品に関する知識も体系的に学べます!
自分の知識もアップデートされるので、自然と日常生活での美容意識がUPしているスタッフも多いです♪
社員インタビュー
(女性/20代)
自慢は、とにかく居心地がいい事。社歴や年齢に関係なくコミュニケーションが活発です。相手に目的を理解してもらう為の心地の良い話の進め方や立ち居振る舞いなど、日常生活でも使える人間力が身につきました。
(女性/20代)
入社の決め手は、センター長との面接でした。とても話やすく、会社の雰囲気の良さが伝わってきたので、「ここで働きたい」と決意しました。お客様はもちろん、スタッフの気持ちにも寄り添うことを大切にしています。
取材レポート
人や職場の雰囲気は?
面倒見がよく、人にやさしい会社
同社と長年取引のある取材者がいつも感じるのは「活気ある会社」な事。
社員・パートの垣根を超え、お互いが信頼関係で結ばれている事が伝わってきます。
オペレーターさんがやる気を持ち、楽しく働ける環境づくりに欠かせないのが、フォロー・育成を行うマネジメント職。
相手に合わせた心地の良い話の進め方や声のトーン・話し方も磨かれ、売上アップのための環境改善など、マネジメントスキルも身につくでしょう。
取材時に「相談しやすい」「目標にしている」と多く登場したのがセンター長。
センター長をはじめ、先輩・同僚間でも交流が多いため、居心地の良さを重視して転職する人にピッタリの会社でしょう。
やりがい
自身の行動・取組みが、お客様やスタッフの満足度向上に繋がります。相手の困りごとが解消されたり、役に立てた時は「ありがとう」の言葉をいただけたり、数字など目に見えて好転した時には大きなやりがいを感じる事が出来ます。
きびしさ
気づいた事や改善すべき事に向き合い、周りも巻き込みながら修正する力が必要です。自発的・積極的に行動できる方に向いており、「1人でモクモクと同じ仕事がしたい」という方には厳しいかも知れません。
お客様とお話する機会も◎お相手は、既にやり取りのある女性がメインです。
未経験スタートの若手活躍中!会話力・ビジネスマナーが自然と身につきます。
八千代本店の様子◎新オフィスも、設備も充実しており、仕事に集中できる快適な環境です!
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
doda登録情報を基に書類選考【※①】
面接【※②】
内定
<書類選考に関して>
doda上の履歴書を基に判断しますので、出来るだけ詳細をご記入いただけますとスムーズです。
【※②】
<面接に関して>
2回を予定。2回目は交通費を支給予定です。
【面接日・入社日に関して】
相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
047-405-3369/採用担当
※応募のお電話のみ受け付けております。
会社概要
- 事業概要
 ・コールセンター運営
・ネットワークシステム設計
・構築 ・システム保守・運用
・労働者派遣事業(許可番号:派13-306616)- 所在地
 本社:東京都港区新橋4-25-6ヤスヰビル2 (3F)
八千代本店(アシストセンター):千葉県八千代市萱田町617-1
第2センター(11月新規オープン)千葉県千葉市中央区富士見2-15-11- 設立
 - 1984年
 - 代表者
 - 代表取締役 中臺 雄介
 - 従業員数
 - 237名
 - 資本金
 - 5,000万円
 - 平均年齢
 - 30歳
 - 企業URL
 https://edpas.co.jp/
