株式会社ハスコムモバイル
ドコモショップスタッフ／年休120日以上／決算賞与あり
この求人を要約すると…
【収入◎】資格手当で収入UP／早期キャリアUPも！
【待遇◎】決算賞与15期連続支給／福利厚生充実
【環境◎】残業月平均12時間／年間休日120日以上
経験はそのまま。働き方は“ゆとり”のある毎日へ！
同業からの転職者も多数！選ばれる理由があります◎
＼＼なぜ、選ばれるのか？／／
その理由を3つのポイントでご紹介します！
☆Point1. “ゆとり”ができる働き方
―――
■残業月平均12時間！定時退社も可能！
■年休120日以上
■有休取得率89.1％以上！
…など、業界でも高水準の働きやすさ！
“プライベートも大切にしてほしい”という想いを形にしています。
☆Point2. 収入面も安心！
―――
■資格合格で月給が最大9万3500円UPが可能
■15期連続決算賞与支給実績あり！
■家賃補助、各種手当充実
…この他にも、入社支度金10万円支給やサブスクサービス無料などの制度も！
安心して生活を送っていただけるよう充実の福利厚生を整えています。
☆Point3. 安定してキャリアを築ける
―――
■充実の研修制度で未経験も安心
■明確な評価制度でキャリアアップも目指せる
■地域密着型！通いやすい職場で働ける
…また、エリアによっては近くにドコモショップがないため、安定した集客と成果を出せる環境です。
まだまだお伝えしたい魅力はたくさんあります！
少しでも興味を持っていただいた方は、まずはお気軽にご応募ください♪
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【残業月平均12時間以下】★研修制度も充実！ドコモショップに来店するお客様対応をお任せします。
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具体的には
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■窓口業務
・新規購入、機種変更の手続き
・プラン変更のアドバイス・手続き
・ドコモのサービスのご提案、修理受付
・初期設定、操作方法などのご案内 など
■スマホ教室
・操作が不安なお客様へ使い方をわかりやすくご説明
■その他
・イベント企画
・POP、広告作成
・簡単な経理業務 など
＼☆接客のPOINT☆／
基本的に、ご予約のうえ来店いただきます。そのため、時間に追われることなくお客様一人ひとりに向き合った接客が可能です。
また、個人ノルマもありませんので、お客様の不安や心配を一つひとつ解消しながら、最適なご提案を心がけましょう！
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入社後の流れ
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◎業界未経験の方も安心してスタートできる環境を整えています！
【入社時研修：1週間程度】
商品知識はもちろん、応対マナーや説明の流れまで、基礎から学べる研修を行います。
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【OJT研修：1～2カ月】
はじめは料金の支払いなど先輩社員のサポート業務からスタートし、徐々に仕事に慣れていただきます。トレーナーの先輩がつきますので、分からないことはなんでも相談しながら進めていただけます。
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【約3カ月～】
その後、3カ月目くらいから実際に一人でお客様への料金プラン説明や手続きにチャレンジ！
もちろん、不安なときはすぐトレーナーの先輩がフォローに入りますのでご安心ください◎
＼☆早期キャリアアップも☆／
「数値評価」と「行動評価」の2軸の評価を行っています。
項目が明確で、客観的な評価のもと昇給・昇格が決まる仕組みです。
だからこそ、頑張りに応じて早期キャリアアップも可能！
入社4年目で副店長、5年目で店長に昇格した人もいます！
ショップの平均年齢は【27.5歳】若手が活躍中です。
社員同士の仲が良く、年齢が近いからこそ、目標達成に向けてみんなで切磋琢磨しながら取り組んでいます！
☆女性管理職も活躍中！
対象となる方
【学歴不問／第二新卒歓迎】携帯ショップ勤務経験のある方★接客や営業などの経験者も歓迎します！
■下記いずれかに当てはまる方
・携帯ショップで勤務経験のある方
・接客や営業などの経験のある方
＼こんな方は大歓迎／
◎人と話すことが好きな方
◎地元で働きたい方
◎チームで働くのが好きな方
◎プライベートも大切にしたい方
＼活躍中の先輩について／
同業から転職してきた先輩はもちろん、ホテル業や飲食業など、全くの異業種出身の先輩も活躍中！
業界問わず、人と接する仕事の経験が活かせるお仕事です。
少しでも興味のある方は、お気軽にご応募ください♪
勤務地
★基本的に希望勤務地での採用となります。
★転居を伴う配属はありません。
★将来的に店舗間の異動が発生する場合もあります（承諾は任意）。
＜札幌市内＞
・ドコモショップ札幌環状通東店
・ドコモショップ白石中央店
・ドコモショップ札幌山鼻店
・ドコモショップ札幌北１条東店
・ドコモショップサテライトアリオ札幌店
＜道北エリア＞
・ドコモショップ旭川中央店
・ドコモショップツインハープ旭神店
・ドコモショップ富良野店
・ドコモショップ砂川店
・ドコモショップ深川店
・ドコモショップ留萌店
・ドコモショップ名寄店
・ドコモショップ稚内大黒店
＜道央エリア＞
・ドコモショップ岩見沢店
・ドコモショップ恵庭店
・ドコモショップ富川店
・ドコモショップ新ひだか店
- 札幌環状通東店/北海道札幌市東区北14条東15丁目3-30[最寄り駅]環状通東駅
- 白石中央店/北海道札幌市白石区中央2条6丁目10-23[最寄り駅]白石駅(札幌市営)
- 札幌山鼻店/北海道札幌市中央区南11条西16丁目1-8[最寄り駅]西線１１条駅
- 札幌北1条東店/北海道札幌市中央区北1条東11丁目15-55[最寄り駅]苗穂駅
- ドコモショップサテライトアリオ札幌店/北海道札幌市東区北7条東9丁目2-20 アリオ札幌店3階[最寄り駅]苗穂駅
- ドコモショップ旭川中央店/北海道旭川市4条通14丁目左1[最寄り駅]旭川四条駅
- ドコモショップツインハープ旭神店/北海道旭川市旭神3条4丁目2-2[最寄り駅]緑が丘駅(北海道)
- ドコモショップ富良野店/北海道富良野市若松町16-20[最寄り駅]富良野駅
- ドコモショップ砂川店/北海道砂川市空知太東1条4丁目360-2[最寄り駅]滝川駅
- ドコモショップ深川店/北海道深川市4条9-6[最寄り駅]深川駅
- ドコモショップ留萌店/北海道留萌市錦町4丁目2-13[最寄り駅]石狩沼田駅
- ドコモショップ名寄店/北海道名寄市西4条南9丁目8-1[最寄り駅]名寄駅
- ドコモショップ稚内大黒店/北海道稚内市大黒2丁目5-28[最寄り駅]南稚内駅
- ドコモショップ岩見沢店/北海道岩見沢市10条西2丁目1-1[最寄り駅]岩見沢駅
- ドコモショップ恵庭店/北海道恵庭市住吉町1丁目6-5[最寄り駅]恵庭駅
- ドコモショップ富川店/北海道沙流郡日高町富川南2丁目2-5 マックスバリュ富川店内[最寄り駅]鵡川駅
- ドコモショップ新ひだか店/北海道日高郡新ひだか町静内末広2丁目2-1イオン静内店1F[最寄り駅]鵡川駅
勤務時間
※一部店舗は異なります
【1日のスケジュール例】
09:15 店舗到着・身支度・OPEN準備・朝礼
09:30 予約お客様対応、電話対応
12:00 休憩
13:00 お客様対応、電話応対、経理業務、入庫処理など
18:00 閉店作業
18:15 締め作業・退勤
※商業施設内の店舗は営業時間が異なります。
※完全予約制で残業は少なめですが、お客様対応や手続きなどにより残業が発生する場合があります。
雇用形態
正社員
試用期間3カ月（条件に変動なし）給与
※給与は経験・スキルに応じて決定します。
★資格取得で給与もアップします！（ドコモ資格手当）
・入社～半年程度で取得する資格：月4250円支給
・入社～1年程度で取得する資格：月1万7000円支給
・入社～2・3年程度で取得する資格：月3万8250円支給
＜資格一覧＞
・プレマイスター
・マイスター
・グランマイスター
・フロントスペシャリスト
・テクニカルアドバイザー
・スマホインストラクター
※最大9万3500円の月給UPが可能です！
■住宅手当
■資格手当
■役職手当（1万3000円～10万円／月）※副店長から支給
■時間外手当
■休日出勤手当
■成果加算手当
年収310万円～420万円
年収310万円～420万円／入社1年目
年収360万円～470万円／入社3年目
年収410万円～530万円／入社5年目
年収560万円～590万円／入社7年目
待遇・福利厚生
■退職金制度有
■制服貸与
■車通勤可
■研修・資格取得制度
■社内研修制度
■メンタルヘルスケアサポート
■定期健康診断
■インフルエンザワクチン補助
■ノートPC貸与
■社員割引あり（通信代金の半額分をdポイントで支給）
■スマホ購入補助制度（社員及び家族）
■慶弔見舞金
■結婚お祝い金、出産お祝い金
■グループ会社持株制度
■じゃらんコーポレートサービス
■DAZN・dアニメストア等のサブスクリプションサービス無料
■入社支度金10万円支給（規定あり）
■グループ会社保有の物件入居の場合：家賃の30％補助
※地域により物件の有無が異なります。
■会社都合による転居の場合：家賃の45％補助
※ただし、地域手当支給対象地域（稚内・留萌・名寄・富良野・富川・新ひだか）の場合
・1年目：家賃の 100％補助
・2年目：家賃の 70％補助
・3年目以降：家賃の45％補助
休日・休暇
120日以上
■シフト制（月9～11日休み）
■年末年始休暇
■有給休暇
（入社時3日付与、6カ月後7日付与）★取得率89.1％
■産前・産後休暇
（取得実績100％）
■育児休暇
（取得実績あり）
休みの希望は柔軟に対応しており、無理なく取得できる環境です！
★働きやすい環境づくりを推進★
親会社は不動産業を経営し、安定した基盤のもとで事業を展開しています。
そんな当社では、「プライベートも大切にしてほしい」という想いから働きやすい環境づくりに注力。
今年度から年間休日は120日以上に増え、残業が多くならないよう店舗の営業時間も見直しました！
福利厚生も充実させ、社員が安心して働き続けられる環境を目指しています。
★20代が活躍する活気ある職場★
仕事終わりや休日に一緒にご飯に行くこともあり、中途入社の方であってもスムーズに馴染んでいただけると思います。
社員インタビュー
Sさん
入社1年目
入社の決め手は、選考のやりとりがスムーズだったこと。丁寧で誠実な対応に感動し、ここでなら安心して働いていけると確信しました！実際に、社内や社員の雰囲気も良く、みんな仲が良いので、働きやすいですね。
Fさん
3年目（副店長）
「自分の意見が仕事に活かせる」「新しいことに挑戦できる」を軸に転職を考えていました。この2つを満たしていたことが入社のポイントでした。同じ目標に向かってがんばれる同僚や上司と出会えてよかったです。
取材レポート
社員の働き方は？
かけがえのない家族との時間も、ここでなら大切にできる。
入社1年目のSさんにお話しを伺いました。
「前職はホテルで働いており、接客は好きでしたが、不規則な勤務体系で、このままずっと働いていけるか不安に感じていました。家族ができたことをきっかけに、『もっと家族との時間も大切にしたい』と考え、思い切って転職を決意しました。
正直、はじめての業界で不安もありましたが、想像以上に研修やサポートが手厚く、安心して働くことができています。生活も一変して、朝も夜も子どもと一緒にご飯を食べれるようになって。転職して本当に良かったです！」
今後は、店長を目指していきたいと語ってくれたSさん。ここでなら理想の働き方を実現できる、そう確信できる取材でした！
やりがい
電話の契約の案内をはじめ、スマホ教室など、お客様とコミュニケーションをとりながら短い時間の中で信頼関係を築くことが大切になるお仕事です。経験を積むごとに、説明の仕方・提案などがスムーズにできるようになり、成果につながっていくやりがいを実感することができるでしょう。
「〇〇さんにまた担当してもらいたい」と言ってもらえることも多く、接客の喜びを感じながら、成長していける環境です。
きびしさ
次々に新しい機種や機能・サービスが出る携帯電話業界。さまざまな機種の中からお客様に合った機種やプランを提案することに難しさを感じることも。入社後は一人ひとりにトレーナーがついてくれる環境ではありますが、自ら学ぶ姿勢は必要不可欠。同僚や先輩と情報を共有しながら、日々自分自身もアップデートさせていくことが大切です。
研修制度が充実しているので、未経験から活躍できます。
お客様のご要望に合わせて、ぴったりの機種やサービスをご提案します。
原則定時退社なのでプライベートと仕事の両立が叶えられます。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
エントリー
一次面接（採用担当）
最終面接（役員）
内定
※ご応募から内定までは最短で3週間を予定しています。
※面接日、入社日などはご相談に応じます。在職中の方もお気軽にご応募ください。
〒064-0824
北海道札幌市中央区北4条西20丁目2番25号 ハスコム札幌ビル
E-mail：recruit-hm@hascom-mobile.jp
TEL：011-688-6462（採用担当直通）
採用担当：土居
会社概要
- 事業概要
◆ドコモショップ運営事業（NTTドコモ一次代理店）北海道内で24店舗を運営（傘下店含む）
◆NTTドコモ法人営業（業務効率化を促進するクラウド型サービスや、スマホ・タブレットのご提案など）
【株主】
◆株式会社ハスコム（株式66％保有）
◆株式会社ノジマ 東証一部：7419（株式34％保有）- 所在地
〒064-0824
北海道札幌市中央区北4条西20丁目2番25号 ハスコム札幌ビル- 設立
- 2010年 10月
- 代表者
- 代表取締役社長 佐々木 正人
- 従業員数
- 196名（2025年4月時点）
- 資本金
- 9,800万円
- 売上高
85億3400万円
- 平均年齢
- 27.5歳
