有限会社福田
販売スタッフ／未経験歓迎／残業月5h／昨年度賞与8カ月分実績
この求人を要約すると…
【経験不問】研修充実／未経験スタートの先輩も多数
【環境◎】通勤しやすい駅近の店舗／残業ほぼなし
【業績好調】年2回賞与＋決算賞与も連続支給中
【未経験歓迎】世界的時計ブランドの正規品販売店で
お客様と末永い関係を築ける接客にチャレンジできます
□■ 世界的ブランドの正規品販売店 ■□
スイスが生んだ世界的時計ブランド「ロレックス」。
その技術を継承しつつ、オリジナリティあふれるデザインが人気の「チューダー」。
これらの正規品販売店を大阪・神戸で3店舗展開する当社では、将来を見据えた体制強化のため、販売スタッフを増員することとなりました。
□■ 経験不問！充実した研修をご用意 ■□
応募に際して、接客・販売の経験は不問。
入社後に約1カ月、商品知識や接遇マナーを身につける研修を本社で実施しますので、未経験でもご安心ください。
実際に、未経験入社の先輩が多数活躍している職場です。
□■ お客様の心情に寄り添う接客を ■□
私たちが心がけているのは「お客様の心情に寄り添う」こと。
心から納得してご購入いただけるよう、商品に対する思いをお客様からじっくりお聞きし、会話を楽しみながら、とっておきの一本をお客様と一緒に選んでいきます。
そこで築かれたお客様との関係性は、購入された時計とともに、末永く続いていくはずです。
「あなたから買いたい」と言っていただけるような接客を目指して、日々成長できる環境がここにはあります。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
ロレックス・チューダーの販売スタッフとして、お客様の心情に寄り添った接客・ご提案をお願いします。
充実した研修制度があるので、経験や知識がなくても安心してスタートできます。
【◎具体的な仕事内容 】
■ご来店されたお客様への接客・販売
■商品の在庫や備品の管理
■ディスプレイや店内装飾などの店舗運営
【◎入社後の流れ 】
最初の1か月間は、本社にて研修を実施。
時計に関する基礎知識やロレックス・チューダーの歴史、接遇マナーなどを学んでいただきます。
店舗への配属後は、OJTで業務について先輩スタッフから教わります。
周囲がしっかりとサポートしますので、販売未経験でも問題ありません。
【◎この仕事の特徴 】
◆ 個人ノルマがないから、心おきなく接客ができる！
当社は店舗ごとに目標を設定しており、個人のノルマはありません。
いらっしゃるお客様に対し、スタッフ全員が協力して販売するスタイルです。
また、ノルマを気にしなくてよいため、お客様本位の接客ができ、末永い信頼関係を築くことができます。
◆ 心情に寄り添った接客を
1本100万円を超える商品も多いなか、お客様は悩み抜いた末に購入を決めてくださります。
そのため「購入意欲を上げるトークスキル」よりも、「心情に寄り添った接客」が重要。
ご来店されるお客様の年齢層も高いことから、「時計に対する知識」はもちろんのこと、「お客様との会話を楽しめる」方が、お客様からも支持されます。
目の前のお客様一人ひとりに、全力で向き合って成長していって下さい！
◆ キャリアアップの道もご用意
現場での経験を積むことで、以下のような流れでキャリアアップを目指せます。
1：新人の教育担当（2～3年）
2：現場リーダー（5年前後）
3：チーフ※店長や本部の社員と現場をつなぐポジション（6年目以降）
その後も、店長などマネジメントに挑戦する道のほか、接客販売のエキスパート職である「ロイヤルカスタマーアドバイザー」を目指すこともできます。
男女問わず、20代・30代が中心となって活躍しています。
未経験から販売スタッフになった社員も多数。
チームワークを大切にする社風で、関係性の良さも魅力の一つです！
対象となる方
【経験不問／第二新卒歓迎】お客様と末永く関係を築いていきたい方／販売の仕事が好きな方大歓迎！
※業界・職種未経験歓迎
★店舗配属の前に約1カ月間、本社でしっかり研修を行いますので、販売未経験の方や時計の知識がない方でも安心してご応募ください！
【こんな方は大歓迎！】
◎接客業・販売業が好きな方
◎ただ売るだけではなく、お客様と長期的に関わっていきたい方
◎チームワークの良い環境で働きたい方
◎わからないことは素直に質問できる方
【あると活かせるスキル】
◆ホテルスタッフ・美容師など接客の経験
◆営業・コールセンターなど人と接する経験
※もちろん販売の経験がある方も大歓迎です！
勤務地
【ロレックスブティック大丸梅田】
大阪府大阪市北区梅田3-1-1 大丸梅田店1F東
＜アクセス＞
・JR「大阪」駅より徒歩1分
・阪神「梅田」駅より徒歩2分
・地下鉄「西梅田」駅より徒歩2分
【ロレックスブティック大丸神戸】
兵庫県神戸市中央区明石町48番地
＜アクセス＞
・JR・阪神「元町」駅より徒歩5分
・地下鉄「旧居留地・大丸前」駅より徒歩3分
【チューダー大丸神戸店】
兵庫県神戸市中央区明石町40 大丸神戸店8階時計売場
＜アクセス＞
・JR・阪神「元町」駅より徒歩4分
・地下鉄「旧居留地・大丸前駅」から徒歩2分
※受動喫煙対策：あり（勤務地による）
- ロレックスブティック大丸梅田/大阪府大阪市北区梅田3-1-1 大丸梅田店1F東[最寄り駅]大阪駅
- ロレックスブティック大丸神戸/兵庫県神戸市中央区明石町48番地[最寄り駅]元町駅(兵庫県)
- チューダー大丸神戸店/兵庫県神戸市中央区明石町40 大丸神戸店8階時計売場[最寄り駅]元町駅(兵庫県)
勤務時間
※8:45～20:30の間で勤務（実働8時間／休憩1.5時間）
【シフト例】
8:45～18:15
11:00～20:30
雇用形態
正社員
試用期間：3カ月～6カ月（期間中の給与・待遇面に差異はありません）給与
※経験・能力を考慮のうえで決定するので、お気軽にご相談下さい。
※一律支給の手当…住宅手当：月1万円～
年収380万円～480万円
年収600万円／入社5年目（ショップチーフ職）
年収490万円／入社3年目
待遇・福利厚生
■交通費支給（月5万円まで）
■退職金制度
■住宅手当（月1万円～4万円）
※賃貸物件にお住まい・世帯主の場合（一人暮らしを含む）は、住宅手当を月4万円支給。
その場合、月給は26万円～となります。
■家族手当（配偶者：月5000円、子ども一人あたり：月4000円 ※扶養家族に限る）
■役職手当
■出張手当
■リフレッシュ休暇制度（入社2年目以降）
■社内クラブ活動（規定を満たせば活動費を補助！）
休日・休暇
■シフト制（月休9日）※連休・土日休みの希望も可能です。
■慶弔休暇
■有給休暇
※消化率はほぼ100％です。
■産前・産後休暇
■育児休暇
＜シフトの休み希望は柔軟に調整！＞
平日休みが中心ですが、土曜日や日曜日の休みも順番に回しているため、土日にまったく休めないということはありません。また、なるべく連休も取れるように調整もしています。
希望休も実現しやすい環境ですので、シフト勤務が初めての方でもご安心ください。
社員インタビュー
Mさん
採用担当
入社後に商品やブランドについての研修を行いますので、応募に際して特別な知識がなくても問題ありません。また、接遇マナーを身につける研修もあるので、接客が初めてという方でも安心してスタートできます。
Mさん
採用担当
飲食・アパレルなど、異業種で接客を経験されていた方も多く活躍しています。10年、20年と勤めても自分の年齢と商品とのあいだにギャップが生じないという点に魅力を感じてご入社される方もいらっしゃいます。
Mさん
採用担当
購入後も、メンテナンスやオーバーホールなどでご来店いただくなど、お客様との長いお付き合いができるのもこの仕事の魅力の一つ。そうしたお客様が増えるほど、自分の人生もより豊かになっていきます。
取材レポート
社員の働き方は？
お客様との会話を楽しむ接客を。
購入を検討されるお客様の多くが、「ロレックス」「チューダー」の時計に対して何かしらの思い入れをもっていらっしゃいます。
ご希望のデザインや価格帯などをお伺いするだけでなく、そうした思いやライフスタイルなどもお聞きしたうえで商品をご提案し、お客様とともに会話を楽しみながら、とっておきの一本を選んでいきます。
機械式時計が初めての方には、特徴や注意点など時計自体への説明も欠かさず、お客様との信頼関係を築いていくことが、この仕事のポイント。
「他のお店も回ったけど、やっぱりこのお店で買うよ」と言っていただけた時の喜びは、何ものにも代えがたい大きなものとなるでしょう。
やりがい
【かけがえのない一本を】
一人あたり30分～1時間ほどの接客をすることも多いのが接客の特徴。悩み抜かれた末にご納得をいただいて購入された商品は、お客様にとってかけがえのない一本になります。
接客でご満足いただけたお客様からメンテナンスのご相談を受けるなど、お客様と末永い関係性を築けるのも、この仕事の醍醐味といえるでしょう。
きびしさ
【購入されなかったお客様への対応も重要】
商品在庫には細心の注意を払ってはいるものの、人気モデルなどをはじめ、時にはご希望の商品をご提供できないことも。そうした時にも、ただ在庫の有無を伝えるだけでなく、お客様の気持ちに寄り添った言葉を添えるなど、心を込めて接客することが重要です。
高額な商品に見合うような、礼節と品位をもった接遇を心がけましょう。
20代・30代の若手が多数活躍中！未経験スタートの先輩も多いのでご安心ください。
「ロレックス」「チューダー」のいずれかで勤務。こちらは夜の「ロレックスブティック大丸神戸」正面です。
ロレックスのディフュージョンブランドである「チューダー」も人気が高まっています。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
dodaよりご応募（書類選考）
面接（原則1回）
内定
※応募から1カ月以内の入社も可能です。
〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田3-2-2 JPタワー大阪18階
TEL：06-6271-8571（採用担当宛て）
会社概要
- 事業概要
ロレックスおよびチューダー正規品販売店の運営
- 所在地
〒542-0083
大阪府大阪市中央区東心斎橋1-16-12- 設立
- 1966年
- 代表者
- 代表取締役 福田 直介
- 従業員数
- 60名
- 資本金
- 3600万円
