レバレジーズ株式会社

＜ワークリア管理グループとは？＞
「障がい者一人ひとりの可能性を見い出し、活躍の場を広げる」という未来の実現に向け、採用・定着支援からコンサルティングサービスまで幅広く展開するワークリア事業部。その中でワークリア管理グループでは、障がい者スタッフの受け入れから卒業までを担い、障がい者スタッフの育成・マネジメントを軸に事業運営を行っています。

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◆業務内容
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社内BPO業務の管理、採用、事業企画まで幅広くお任せします。

◇障がい者スタッフのマネジメント（一人あたり約10名を担当）
　・週1回、30分の振り返りミーティングの実施
　・日々のコンディション管理
　・就労移行支援事業所などの関係機関との連携
　・スキルや特性に合わせた業務設計
　・卒業までの育成、支援　など

◇社内のBPO業務管理
　・業務を切り出す社内の各部門との打ち合わせ、相談
　・スタッフのskillや適性に応じたシフト調整
　・業務の進捗管理
　・品質（生産性・正確性）のモニタリングから課題解決
　・新たな業務の開拓、社内のニーズ発掘
　・活動の場を広げるための社内広報　など

◇事業推進・採用・企画
　・採用業務（支援事業者への働きかけ）
　・インターンシップの企画、運営
　・採用傾向の分析、改善活動
　・法廷雇用率の遵守に向けた年度計画の策定
　・障がい者スタッフのリーダー育成計画から実行
　・入退社手続き、労務面談
　・外部機関でのセミナー講師（雇用事例の紹介など）
　・障がい者スタッフ向けの研修　など

＼入社後は／
OJTの育成担当が基本ツールや社内システムの使用方法、業務に必要な知識習得などをレクチャーします。スタッフマネジメント以外の業務については、各拠点にリーダーがいます。適性や挑戦したい領域によりプロジェクトにアサインいたしますので、スタッフマネジメント業務を行いながら、徐々に活躍の場を広げていってください。