掲載予定期間:2025/9/29(月)~2025/12/21(日)更新日:2025/9/29(月)

株式会社RYOMA

カスタマーサクセス/未経験歓迎/服装自由/年間休日120日

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正社員
転勤なし
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
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この求人を要約すると

【未経験歓迎】経験ゼロから人事に頼られる存在へ

【充実の研修】専門知識を身につけ市場価値アップ

【裁量】インターン生のマネジメントや教育にも挑戦可

Pick up!求人詳細

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仕事内容

【カスタマーサクセス】クライアントの採用活動にまつわる支援、施策の提案、インターン生のマネジメント等

具体的な仕事内容
「お客様や人の”成長・成果”にもっと携わりたい」
「もっとお客様の役に立つ仕事がしたい」
「チームでお客様の成長を支えたい」

そんな想いを持ちながらも、前職では数字やマニュアルに縛られて、やりがいを感じにくかったことはありませんか?

私たちのミッションは──
【パートナーの目指す姿を本気で実現し、企業と人の価値を最大化する】

お客様を“顧客”ではなく“パートナー”と考え、採用成功に向けて伴走する。
そのために、求人原稿の作成やデータ分析だけでなく、改善提案や新しい施策の実行まで一気通貫で担います。
「ただ対応するだけ」ではなく、「成果を一緒に生み出す」仕事。
自分の提案でパートナー企業の未来が変わっていくやりがいを、あなたも味わえます。

★仕事内容について
入社後は、プランナーと二人三脚で “採用成功に直結する運用” をお任せします。
定例ミーティングから各施策の設計・改善、社内メンバーとの連携まで、採用活動を一気通貫で支える役割です。
単なる調整や運用ではなく、「成果をつくる運用」に挑戦していただきます。

■具体的には...
・受注いただいたお客様とのキックオフミーティング
・各施策の運用『原稿作成/スカウト文の作成/データ分析/施策立案など』
・パートナーとの定例会の実施
・パートナーとのリレーションを築き上げ『喜んでいただき』継続や追加施策のご提案

ただ“売る”のではなく、ただ“支える”のでもなく。
パートナーと共に理想の未来を描く仕事を共に実現しましょう!
チーム組織構成
現在カスタマーサクセスは3名とインターン生で行っています。これからチームも拡大していくため、将来的には中心メンバーとしてご活躍いただけます!
男女比
5:5
定着率
直近1年95%

対象となる方

【未経験歓迎】第二新卒歓迎/学歴不問/人のためになる仕事がしたい・人材業界のスキルを身につけたい方

★未経験歓迎
★第二新卒歓迎
★学歴不問

\こんな方を歓迎いたします!/
◎「売って終わり」の支援ではなく、成果が出るまで伴走したい方
◎“成長・成功”に本気で携わりたい方
◎数字やノルマよりも、仲間やパートナーからの「ありがとう」をやりがいにできる方
◎受け身ではなく、自分の提案や工夫で価値を生み出したい方
◎学びながら専門性を磨き、市場価値を高めたい方
◎仲間を讃え合うカルチャーで成長していきたい方

選考のポイント

前職は飲食店店長、PCの使用経験があまりなかった先輩もいましたが、今は顧客から信頼されるカスタマーサクセスとして成長し!素直に学びたい、今よりも成長したい、そんな意欲を重視したポテンシャル採用を実施!

勤務地

☆転勤なし/港区の本社勤務

勤務地/東京都港区虎ノ門4丁目1-1神谷町トラストタワー23F
※敷地内全面禁煙
  • 東京都港区虎ノ門4丁目1-1神谷町トラストタワー23F[最寄り駅]神谷町駅

勤務時間

10:00~19:00(休憩60分)

雇用形態

正社員

試用期間3カ月(試用期間中の待遇に差はありません)

給与

月給25万円~90万円+賞与年2回
※経験・スキルに応じて決定いたします
給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費支給
■役職手当
賞与
年2回
昇給
年1回
入社時の想定年収

年収350万円~1000万円

社員の年収例

■年収800万円/29歳(入社4年目)
■年収650万円/28歳(入社3年目)
■年収400万円/24歳(入社1年目)

待遇・福利厚生

各種制度
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■健康診断補助
■企業型確定拠出年金
■交通費支給
■社用PC・スマホ貸与
■服装自由
■髪色・ネイル自由
■自動車通勤可
■健康社食
■オフィスにフリードリンク完備
■資格取得支援制度

休日・休暇

年間休日

120

休日・休暇

■完全週休2日制
(土・日)

■祝日休み

■年末年始休暇

■GW休暇

■夏季休暇

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇

■育児休暇

■介護休暇

★5日以上の連続休暇取得可能

具体的なキャリアパス例..

1. マネージャーとしてチームを牽引
複数顧客やメンバーを統括し、全体の成果を最大化するポジションへ。
プロジェクト管理力やマネジメント力を磨き、組織を動かす経験が得られる!

2. 採用プランナーへステップアップ
採用戦略の立案、要件定義、競合分析、採用手法の選定など、より戦略的な支援を担当。
企業の“未来の組織図”を描く役割を担うことができます!

3. 新規事業の立ち上げに挑戦
RYOMAではHR領域の新サービスを続々と構想中。
ゼロから事業をつくる経験を積み、自らのアイデアを形にできるチャンスも!
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社員インタビュー

カスタマーサクセス・統括責任者
上司

Fさん

カスタマーサクセス・統括責任者

経験やスキルよりも、まずは成長したい、スキルを身につけたいといった気持ちを優先した、人柄採用を実施しています!

続き
上司

Fさん

続き

お客様が抱える課題の解決はもちろんのこと「この人に任せておけば安心」、そう思ってもらえるような存在になることが、私たちのミッションです。

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取材レポート

人や職場の雰囲気は?

企業の成長と自分の成長を同時に感じられる

現在統括として活躍されている、藤村さんにお話を伺いました。

藤村さんは同ポジションの面白さについて「企業と共に自分が成長できること」と語ります。自分の支援が成果となり、企業の採用活動を成功に導けることは最大のやりがい。その後、担当した企業が成長し組織が大きくなったり、人事担当が企業内で評価され出世したりと、企業の成長をすぐ横で感じられます。

また、同社は徹底したサポート体制を貫いており、多い時には週4回ほど1社の成果のために打ち合わせを行うのだとか。この密接なサポートを通し、成果を上げたときは、担当者から感謝の言葉を頂くこともあり、仕事を通して自分の価値を感じられることも魅力です。

やりがい

やりがい

採用活動は、企業の成長や経営に直接関係する要素です。自分の仕事を通して、大きな影響を与えている実感を持てることは、同ポジションのやりがいでしょう。仕事を通してスキルを磨くことで、採用に関するプロとなり、多くの企業から頼りにされる人材へと成長できます。

きびしさ

きびしさ

ベンチャーならではの環境は決して楽ではありません。マニュアルや正解はなく、自ら考え動き、試行錯誤を繰り返す必要があります。複数案件を並行しながら、顧客対応や原稿作成、データ分析など幅広い業務をスピード感を持って進めなければなりません。少数精鋭だからこそ一人ひとりの裁量は大きく、「言われたことだけ」では通用しません。その分、挑戦の積み重ねが大きな成長につながります。

20代を中心に、若手メンバーが多数活躍しています!

充実の研修制度があるため、未経験の方もご安心ください!

チームワーク、風通しが良く、のびのびと働けます!

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

  • ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

  • ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。

  • ※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。

  • ※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • 書類選考

  • 面接(1~2回)

  • 内定

※応募から入社まで最短1カ月以内も可能です
連絡先
東京都港区虎ノ門4丁目1-1 神谷町トラストタワー23F
TEL:03-6820-0915/採用担当宛

会社概要

事業概要

人材紹介、組織・人事コンサルティング、人材紹介

有料職業紹介: 13-ユ-313828
適格事業者登録番号(インボイス): T4010401161519

所在地

〒105-0001
東京都港区虎ノ門4丁目1-1 神谷町トラストタワー23F

設立
2021年 7月12日
代表者
代表取締役 阿阪 滉貴
従業員数
48名
平均年齢
27歳

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

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求人コード 3013451981

株式会社RYOMA

カスタマーサクセス/未経験歓迎/服装自由/年間休日120日

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