株式会社フェリエスト
未経験から始めるSNSマーケ/急成長企業のカスタマーサクセス
この求人を要約すると…
未経験から挑戦できるSNSマーケティングの仕事
急成長ベンチャーで仲間と共に未来を切り拓こう
トレンドを創り、未来を動かすカスタマーサクセス
募集要項
おしごと用語集仕事内容
「SNSを仕事に」──そんな想いを叶えませんか? 急成長ベンチャーでSNSマーケを仕掛ける仕事
若者を中心に日常に欠かせないSNSを活用し、
企業のマーケティングを支援しています。
あなたにお任せしたいのは、クライアントと共にSNS戦略を描き、
実行し、成果へとつなげるカスタマーサクセス職です。
【具体的な業務イメージ】
●ヒアリング・戦略立案
クライアント企業が
「どんなユーザーに届けたいか」
を把握し、
SNSの活用方法を提案します。
●SNSアカウント運用・投稿企画
投稿内容やキャンペーンを企画。
画像・動画・テキストなどクリエイティブのディレクションも行います。
●インフルエンサー・クリエイターとの調整
案件にマッチするインフルエンサーをキャスティングし、
プロモーションを実行。
●効果測定・改善提案
投稿や広告の反応をデータで分析し、
改善プランを考えてクライアントに提案。
●アップセル/クロスセル
成果をさらに伸ばすための新施策や追加提案も行います。
【この仕事のやりがい】
●自分が考えた投稿や施策が数万~数十万のユーザーに届く、
「社会的インパクトの大きさ」
●データをもとに改善を繰り返し、成果が数字で見える
「成長実感」
●新規営業は別チームが担当するため、目の前の顧客に寄り添い続けられる
「伴走型の仕事」
平均年齢は27~28歳と20代が中心で、男女比はほぼ5:5。
若手が主体となり、未経験から入社した社員も多く活躍しています。
カスタマーサクセスは、アカウントプランナー(新規営業担当)、デザイナー、広告運用担当と連携しながらクライアントと伴走。
バディ制度やキャリア面談「VisionTalk」など、成長を支える仕組みが充実しており、
仲間と一緒に挑戦し、共に成長していくフラットな組織です。
対象となる方
経験不問!学歴不問!若手のキャリアを応援します!
★学歴不問/人柄・意欲重視の採用です
<歓迎条件>
・法人営業や接客販売など、人と接する経験をお持ちの方
<こんな方はぜひ>
・SNSやマーケティングに興味がある
・人と話すのが好きで、相手の気持ちをくみ取れる
・ベンチャー志向があり、早期キャリアアップを望む
・チームで協力しながら成果を出したい
◎前職例:芸能マネージャー、携帯ショップ営業、不動産営業、アパレル販売 など
年齢制限理由
勤務地
(東京メトロ「乃木坂駅」徒歩9分/「六本木駅」徒歩10分)
- 本社/東京都港区西麻布2-13-6 ケイズ西麻布 6・7F[最寄り駅]乃木坂駅
勤務時間
雇用形態
正社員
給与
(想定年収:360万円~500万円)
※固定残業代40h分(61,800円以上)含む/超過分別途支給
※経験・スキルに応じて決定
◎昇給・賞与:年4回(四半期ごと)
◎20代で年収600万円以上の実績あり
年収360万円~
年収400万円
待遇・福利厚生
・交通費支給(上限2万円/月)
・iPhone/MacBook支給
・服装・髪型自由
・研修制度「GROWTH ACADEMY」
・バディ制度(先輩2名体制でサポート)
・キャリア面談「VisionTalk」
・社内表彰制度(SNSフォロワー数表彰など)
・トレンドハント(話題のスポットでワーケーション)
・マスター・オブ・フェリエスト(社内検定制度)
・バディ制度(3名体制による教育サポート制度)
・VisionTalk(キャリアコンサルティング面談)
休日・休暇
120日
■完全週休2日制
■祝日休み
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
【入社後の流れ】
会社概要、業界知識、ビジネスマナーから
SNS運用の基本、社内ツールの使い方までしっかり学べます。
未経験でも安心してチャレンジ可能。
早ければ3ヶ月でクライアントのメイン担当を任され、裁量ある仕事を通じて大きく成長できます。
【1日の流れ(例)】
チーム全体で進捗を共有。
10:30/クライアント打ち合わせ
今週の運用状況を報告し、次回施策をすり合わせ。
12:00/ランチ
近隣の人気店やテイクアウトを楽しむ社員が多め。
13:00/投稿内容の企画・ライティング
画像のイメージをデザイナーに依頼したり、インフルエンサーへの依頼文を作成。
15:00/データ分析・改善提案作成
成果を高めるための改善案を資料にまとめます。
17:00/社内打ち合わせ
マーケティング事業部内でのMTG
18:00/明日の準備・顧客対応
チャットで寄せられた質問に回答。翌日の打ち合わせ資料を最終チェック。
19:00/退社
社員インタビュー
カスタマーサクセス
人で選んだ転職。裁量と自由の中で25社の“伴走者”に
面接で「この人たちと働きたい」と感じたことが入社の決め手でした。 フェリエストは代表や役員、現場の上司がメンバーの声をしっかり受け止めてくれる。 だからこそ自分も素直に意見を言える環境があります。
採用担当
フェリエストの合否を分ける、本音のポイント
大切にしているのは学歴や経験ではなく、素直さや主体性、自分の言葉で考えを伝えられるかです。 大事なのは「自分らしさ」 SNSが好き、マーケに興味がある、その気持ちを率直に話していただければ嬉しいです。
取材レポート
人や職場の雰囲気は?
人を大切にする文化が成長を支える
今回の取材を通して感じたのは、
フェリエストには「人」を中心に据えたカルチャーが根付いているということです。
クライアントの信頼を積み重ねるCSの姿勢も、
「任せて良かった」と言われる瞬間が大きなやりがいになるという想いも、
根底には“人を大切にする”という共通点がありました。
その環境があるからこそ、若手が挑戦し、成果と成長を同時に実感できるのだと強く感じました。
自由度の高い環境で意見を出し合いながら成長を実感できるのは、
まさにフェリエストらしいカルチャーだと感じました。
挑戦を楽しめる若手に最適な舞台です。

やりがい
成果と成長を実感できる環境
SNSマーケティングの現場では、
企画や提案が数字や反応としてすぐに返ってきます。
成果が可視化されることで、手応えや達成感を強く実感できるのが魅力です。
また、クライアントとの関係が深まり「任せて良かった」と言われたときには、
自分の成長と信頼が形になった喜びを味わえます。

きびしさ
調整力と判断力が問われる場面
SNS施策は企業・社内・クリエイターなど多くの人が関わるため、
さまざまな意見を調整しながら最適解を導く力が求められます。
スピード感が重要で、状況の変化に柔軟に対応することも欠かせません。
時には板挟みになることや、自分の判断が成果に直結するプレッシャーもあります。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
まずはご応募!
Web書類選考
ご面談 ~カジュアルな形で実施します~
内定
ご入社
Mobile:080-3564-9433
E-Mail:maeda@feriest.com
HP:http://feriest.com/
会社概要
- 事業概要
株式会社フェリエストは、SNSマーケティングに特化した成長ベンチャーです。
Instagram・TikTok・Xなどの公式アカウント運用、SNS広告、インフルエンサープロモーションを軸に、
企業のブランド発信やファンづくりを支援。
企画から運用、分析、改善まで一貫して担い、若手中心のチームで急成長を続けています。- 所在地
〒106-0031
東京都港区西麻布2丁目13-6ケイズ西麻布7階- 設立
- 9年
- 代表者
- 代表取締役 吉田 大太
- 資本金
- 10,000,000円
- 平均年齢
- 28歳