ＣＡＭＥＬＯＲＳ株式会社
カスタマーサクセス／未経験歓迎／月32万円以上／インセンあり
この求人を要約すると…
【急成長HR Tech】“即戦力×最速”の採用革新
【成長の最前線】事業を磨き拡大させる仲間を募集
【未経験歓迎】異業種＆大手からの転職者も多数
“即戦力×最速”の採用革新サービス
事業を磨きあげる手応えを、あなたの手で。
「信頼される人が、挑戦できる世の中をつくる。」
このミッションのもと、当社は即戦力人材と企業を“最速”で結ぶ複業マッチングサービス「SOKUDAN」を展開しています。
代表は、誰もが知る企業で創業や経営を担った人物。
フリーランス市場の課題と人口減少社会のニーズを背景に、“次の挑戦”として当社を立ち上げました。
現在は急成長フェーズの真っただ中。
ここから事業を磨き上げていくプロセスに、最前線で関われます。
今回募集するカスタマーサクセスは、クライアントに深くコミットしながら改善提案や施策を自ら実行し、最適なマッチングを実現する役割です。
裁量が大きく、自分の挑戦や行動がそのまま事業拡大につながる──そんな手応えを感じられる環境があります。
仲間もまた挑戦を楽しみ、成長に真剣なメンバーばかりです。
【ポイント】
・“即戦力×最速”で企業と人材をつなぐ新サービス
・従来になかった複業マッチング領域を開拓し、登録者数が急拡大中
このサービスが広がる先には、これまでにない社会のかたちがあります。
ともに事業のグロースを加速させ、未来を創り上げていきましょう。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【事業を創る存在へ】企業とプロ人材のマッチングサービス『SOKUDAN』のカスタマーサクセス
お申込みをいただいたお客さまの支援を行うため、新規開拓などはありません。
＜具体的には＞
■クライアントへの採用サポート業務（求人作成、Q＆A対応、書類選考、日程調整など）
■チャットやメール、電話での問い合わせ対応・サービス利用サポート
■プロ人材とのキャリアコンサルティング面談業務（ヒアリングシートあり）
■ユーザーインタビュー（企業・プロ人材ともに）
■セールスチームとの連携など
※経験や適性に応じ、メンバーマネジメント業務もお任せします。
【SOKUDAN（ソクダン）とは】
フリーランスや副業、複業、業務委託求人が中心のマッチングサービス。
近年はフリーランスや業務委託などの働き方を選ぶ求職者が増えています。
時代のトレンドに合わせた独自性の高いサービスで、今後も大きな成長を見込んでいます。
★挑戦と成長が加速する場所★
当社が取り扱うのは、大手企業に加え、成長著しいベンチャーやスタートアップの求人が中心です。
そのため、常に最新の市場動向や業界トレンドを把握しながら、スキルと知見を磨ける環境があります。
＜入社後の流れ＞
まずは、経営陣から事業やビジネスモデルなどを説明する入社研修を実施。
その後の2～3カ月間、OJTで実際の仕事をレクチャーします。
業務メンター複数名で丁寧にフォローしますので、未経験の方もご安心ください！
素直で明るい人が多く、助け合うのが“当たり前”の社風です。
毎日フリートークの時間を設けたり、Slack上で連絡を取り合ったり…メンバー同士のコミュニケーションは活発。
フラットに会話ができる環境を整えています！
対象となる方
【未経験歓迎】「挑戦できる世の中」をつくる会社です。あなたのチャレンジを応援します！
これが私たちのミッションです。
誰もが力を発揮できる新しい世の中を、共に創り上げましょう。
＜応募条件＞
■大卒以上の方
◎業職種未経験歓迎
◎第二新卒歓迎
＜こんな方をお待ちしています＞
■ 自ら考え、主体的に行動できる方
■ 変化を前向きに楽しみ、スピード感をもって動ける方
■ 事業を成長させる過程に深く関わりたい方
■ 裁量ある環境で挑戦したい方 など
＜こんな経験を活かせます！＞
■クライアントサポートの実務経験
■法人・個人営業など顧客折衝のご経験
■人材業界・人事の実務経験
■チームマネジメントのご経験 など
選考のポイント
当社のミッションに共感し、自分の可能性を試したい方を歓迎します。
面接では、いつも通りのあなたとお会いしたいと思っています。
肩の力を抜いて、ざっくばらんにお話ししましょう！
勤務地
＜本社＞
東京都渋谷区渋谷3-27-15 坂上ビル7F
■アクセス
JR山手線・埼京線・湘南新宿ライン「渋谷駅」から徒歩1分
※受動喫煙防止対策：屋内禁煙
★20代~30代を中心に活躍中!
人材業界の営業経験者はもちろん、アパレル業界の販売員など、
持ち前のコミュニケーションスキルを活かしながら、他業界出身者も多く活躍しています！
そして、お互いに"本当にいいヤツ！"と太鼓判を押し合うメンバーが集まっています。
風通しもよくお互いサポートし合える風土が根付いているため、従業員の定着率が高いこともポイント！
- 本社/東京都渋谷区渋谷3-27-15 坂上ビル7F[最寄り駅]渋谷駅
勤務時間
雇用形態
正社員
試用期間：3カ月※期間中の給与・待遇に変更はありません。
給与
◆リーダー候補での採用となった場合
月給35万7,143円以上＋賞与（年2回）
◎ご経験やスキル・前職給与等を考慮の上、決定いたします。
※上記月給いずれも、固定残業代（月45時間分／月8万3,608円以上）を含みます。
※上記を超える時間外労働分は追加で支給します。
年収450万円～600万円
年収500万円～650万円 ※リーダー候補として採用の場合
待遇・福利厚生
■時短勤務制度（一部従業員利用可）
■インセンティブ支給制度（年2回）
■ストックオプション制度（予定）
■交通費支給（上限月3万円）
■定期健康診断費用負担
■社内懇親会費補助
■書籍購入費用負担
■副業OK（事前承認制）
■服装自由
■福利厚生サービス導入
■オフィス内でのお菓子や飲み物の提供あり
休日・休暇
120日以上
■完全週休2日制
（土日）
■祝日休み
■年末年始休暇
■夏季休暇
（3日間）
■慶弔休暇
■有給休暇
（入社3カ月～／初年度10日付与）
■産前・産後休暇
■育児休暇
（勤続2年以上／5日間）
どのようなメンバーが活躍しているか？
「前職では大手企業で、決まったサービスを扱う営業を担当していました。しかし『もっと自分で事業をつくる側に回りたい』と思い転職を決意。
入社後しばらくは成果が出ず苦戦しましたが、自分なりの施策や提案を重ね、3カ月で初めての採用成功につなげることができました。
現在は、事業を一緒に成長させるポジションとして手応えを感じています！
入社後に期待することやキャリアパスは？
また、カスタマーサクセスのサポート内容や、プロダクトの改善など積極的な提案も担っていただき、リーダーやマネージャーのようなマネジメント領域に挑戦することも可能です！
業務の特性上、顧客との接点が多いため、プロダクト開発や事業開発などへ自身のキャリアを広げることもできます。
社員インタビュー
カスタマーサクセス／30代・入社4年目
社員の声を大切にする会社です。サービスの改善点やアイデアについて誰もが自由に発言でき、どんな小さな意見も真剣に受け止められます。一人ひとりの意見が形になり、事業を前へと進めていると日々実感しています！
カスタマーサクセス／30代・入社2年目
代表の人柄もあってか、毎朝のミーティングでも冗談が飛び交ったり…メンバー同士のコミュニケーションは活発です。アイデアを共有できるほか、いざという時にもヘルプを出しやすい環境です！
取材レポート
社員の働き方は？
新しい採用の形を創る、HR Techの最前線
同社は現在、事業の初期フェーズながらも急速に拡大を続けています。国内において最も適切なマッチングを目指し、マッチするプロ人材を集めるまでのスピード感と、一定の品質を両立させている点が強みです。
サービスとしてはすでに確立されつつあり、ここから事業のグロースを加速させ、新たな領域にも挑戦していくフェーズ。一人ひとりが、事業の成長や変化をリアルに実感できるダイナミズムがあります。
印象的だったのは、大手企業や異業種から「事業の可能性を感じて入社を決めた」という声が多いこと。
単なる安定志向ではなく、サービスの拡大や新しい挑戦を楽しみたい方にとって、大きなやりがいを得られる会社といえるでしょう。
やりがい
クライアントと同じ目線に立ちながら、課題を深く理解し解決へ導くのがこのポジションの役割。単なるサポートではなく、採用活動やキャリア形成のパートナーとして関わることで、自らも知識や経験値を高めていけます。
独自性と将来性を兼ね備えたプロダクトは、いま急成長フェーズの真っただ中。自分の提案や行動がダイレクトにサービスの成長へつながる――そんな手応えが、この仕事の最大のやりがいです。
きびしさ
まだ成長過程にあるからこそ、新しい価値を生み出せるチャンスは無限大。ただし受け身では何も変わりません。小さな意見でも主体的に発信し、行動に移す人だけが、この環境で本当の成長を掴めます。
スタートアップやベンチャーなど、先端を走る企業を支援する機会も多くあります。スピードの速い環境だからこそ、常に市場の変化を追い、自ら学び続ける姿勢が欠かせません。
イベントなどでの見込み客開拓も進めており、事業の将来性はますます広がっています。
将来性・独自性の高いプロダクト。急成長中のスタートアップで共に成長していきたい方をお待ちしています！
急成長するビジネスとともに、自身のキャリアも加速させたい方を歓迎します！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web書類選考
1次選考（Web面接）
2次選考（Web面接）
内定
◎面接日・入社日はご相談に応じますので、お気軽にご応募ください。
◎平日夜間帯の面接も可能です。お気軽にご相談ください。
◎状況に応じて、選考フローが変動する場合がございます。
◎結果については合否に関わらずご連絡いたします。
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-27-15 坂上ビル7F
E-mail：saiyou@sokudan.work（採用担当宛）
会社概要
- 事業概要
■SOKUDAN（ソクダン）の企画・開発・運営
【SOKUDAN（ソクダン）とは】
フリーランス・副業・複業・業務委託の実務経験豊富な人材と、企業を結びつけるマッチングサービス。
幅広い職種や働き方の案件を取り扱い、「最速マッチング」を可能にしています。
※有料職業紹介事業 許可番号：13-ユ-312775- 所在地
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-27-15 坂上ビル7F- 設立
- 2015年 9月
- 代表者
- 代表取締役 田根 靖之
- 資本金
- 1億5,206万4,286円（資本準備金含む）
