ＮＡＸ　ＪＡＰＡＮ株式会社

入社後、適性に応じて以下いずれかの部署へ配属します。以下は各ポジションの業務一例です。


■□営業□■

お客様からの航空・海上輸出入貨物に関する相談や依頼に対応します。お客様のニーズを把握し、社内の各部門と連携しながら、最適な物流サービスを提案・提供します。

●既存顧客対応
●新規反響営業対応
●見積もり作成
●社内連携


■□通関業務□■

輸出入貨物の税関手続きを担う専門職。法令に基づき、正確かつ迅速に通関業務を遂行。航空貨物・船舶貨物の両方を対象に、正確な申告と通関処理を行い、国際物流の円滑な進行を支えます。

●輸出入申告書の作成、審査、申告業務
●税関対応
●顧客対応
●関係法令の確認


■□CS（カスタマーサービス）□■

□輸出□
航空輸出貨物出荷から納品までを総合的にコーディネートし、国内外の顧客をサポート。輸送条件を厳密に管理しながら、スピード感をもって対応することが求められる現場です。
●出荷依頼の受付、内容確認、スケジュール調整
●AWB、通関関係書類等の作成
●運送手配（トラック、航空便ブッキング）
●国内外顧客対応（出荷状況の問い合わせ、イレギュラー発生時の連絡・調整など）
●請求書の発行


□輸入□
海外から届く航空輸入貨物の通関・配送をコーディネートし、確実にお客様の元へ届けます。
輸入に関する法令や手続きにも対応し、正確かつ迅速な処理が求められます。
●到着情報確認
●通関手配 （輸入食品届出など他法令申請、輸入申告書作成）
●配送手配
●顧客対応（通関・配送スケジュールなどの調整や問い合わせ対応）
●請求書作成


■□DS室（デジタルソリューション室）□■

現場の課題をITで解決し、業務改善やDX推進を担う部門です。保守・運用だけでなく、“攻めのIT”として会社の生産性向上をリードします。
●業務部門と連携、課題の可視化・分析・改善提案
●業務改善プロジェクトの企画・推進
●ツール開発・導入（Python、VBA、SQL、UI Pathなど）
●既存システムの課題抽出・改善提案