ＮＡＸ　ＪＡＰＡＮ株式会社

お客様からの航空・海上輸出入貨物に関する相談や依頼に対応、最適な物流サービスを提案する仕事です。お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、社内の各部門と連携しながら、最適な輸送手段・スケジュールを設計します。国内外をつなぐ窓口である貿易の最前線で、お客様のビジネスを支える重要な役割を担います。

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主な仕事内容
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●既存顧客対応（定期案内のフォロー・要望のヒアリング）
●新規反響営業対応（問い合わせへの対応・提案）
●見積作成・コスト・スケジュール管理
●通関・配送・倉庫など他部署との社内調整
●出荷～納品までの進捗フォロー

案件ごとに依頼内容が異なるため、状況に応じた柔軟な判断力が求められます。お客様から「ありがとう」という言葉をいただけたときには、大きな達成感とやりがいを感じられます！

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一日のスケジュール（一例）
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9:00～10:00　出社・メール確認・スケジュール共有
10:00～12:00　問い合わせ対応・出荷調整対応
12:00～13:00　休憩
13:00～15:00　見積もり作成・提案準備
15:00～17:30　進捗フォロー・新規案件打ち合わせ

コミュニケーションスキルとスピード感が磨かれる環境です！

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研修制度
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■入社時研修■
社内システムや就業規則をはじめ業界用語の基礎知識などイチから学べます。

■OJT研修■
OJT担当だけでなく周囲の社員も積極的にサポート！業務の基礎を約1年かけて段階的に学べます。

■海外研修■
従業員を毎年数名ほどアメリカ・タイ・ベトナムに派遣（公募）しています。

■階層別研修■
新人・若手・中堅層・管理職など、役職やジョブグレードに応じた研修を行います。

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資格支援制度
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■会社が定めた資格取得の受験費用について、合格時には会社が費用を全額負担します。
■通関士の資格取得に向け、社内で通関士講座を開催します。合格時には会社より授業料の補助が受けられます。
■所定の資格取得後は資格手当で給与もアップします。