プロスパー・ネットワーク株式会社
サポートスタッフ／未経験歓迎／月給25万円～／転勤なし
この求人を要約すると…
未経験歓迎◇20～30代のメンバーが活躍中
成長企業◆設立以来、右肩上がりで黒字経営を継続
らくらく通勤◇「浅草」駅から徒歩2分の新築オフィス
需要の多い安定基盤×早期キャリアアップも可能！
全国の企業を支えるサポートスタッフにチャレンジ
私たちプロスパー・ネットワークは、
全国のお店で使われているPOSレジや自動精算機などの
開発・販売・メンテナンスを手掛けています。
導入実績はなんと【20,000ヶ所以上】！
飲食店から官公庁まで、さまざまなお客様を支えています。
◇2007年の設立以来、黒字経営を継続
◇全国各地へ拠点展開（転勤なし）
◇時代に合わせた新製品をリリース
↓
需要のなくならないシステムだからこそ、
安定した経営基盤のもと働けます◎
社員全員が安心して働ける会社へ☆
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◆基礎知識から学べる丁寧な研修実施
◆マニュアル完備の安心サポート
◆年間休日120日以上
◆退職金＆慶弔見舞金制度あり
◆男女ともに産育休取得実績あり
さらに、本社は2024年2月に移転したばかり！
「浅草」駅から徒歩2分の綺麗な新築オフィスで
ストレスフリーに働ける点もポイントです♪
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【マニュアル完備】自社・提携企業のシステム・機器を導入いただいたお客様のアフターフォローをお任せ
POSシステムとは？
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売上管理・在庫管理に活用できるシステムで、
レジを中心として多くのお店に導入されています。
☆官公庁・病院・高速道路のSAなどへ導入実績あり
《業務内容》
＊お問い合わせ対応
法人・個人事業主のお客様が中心です。
エラー発生や点検依頼などのお問い合わせに対してメールや電話で対応していただきます。
＊納品作業
POSや各種デバイスなど、店舗で使用する
機器の導入設定や納品の対応をおこないます。
＊メンテナンス対応
お客様先にて簡単な点検作業を行います。
定期点検、保守・メンテナンス、機器の交換作業などのフィールドワークもお任せします。
※マニュアルが整備されており、難しい修理対応はありません。
＼こんなことも／
すべての分野に精通する必要はありませんが、
人手が足りない時などはメイン担当以外のサポート業務に回っていただくこともございます！
柔軟に対応していただく場面もありますが前向きに取り組んでいただけたら嬉しいです◎
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未経験者が多数活躍
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部署内には現在20～30代を中心とした
メンバーが男女ともに在籍。
未経験からスタートした社員がほとんどです。
自分の仕事だけを淡々とこなすのではなく、
周囲を気遣いみんなで業務を進めることが特徴。
お客様だけでなく、チームメンバー同士での
“サポート”も欠かしません♪
《入社後研修》
未経験の方が安心して業務に取り組めるよう、
まずは座学を含めた2週間の研修を実施します！
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＊POSレジ・POSシステムとは
＊自社製品の特徴について
＊よくあるお問い合わせ内容・対処法
＊社内ルールやサポート体制について etc.
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研修期間終了後も、わからないことがあれば
先輩を頼ったり、マニュアルを活用したりと、
確認しながら実践にチャレンジできます。
あなたのペースで徐々に身につけていきましょう◎
■社内には女性管理職も在籍
対象となる方
【学歴不問】業界・職種経験は一切不問！コミュニケーションが好きな方を歓迎します♪【第二新卒OK】
・普通自動車運転免許をお持ちの方（AT限定可能）
・簡単なパソコン操作
■未経験歓迎
■学歴不問
■第二新卒・正社員デビューOK
＼＼こんな方を歓迎します！／／
◇素直で明るい対応ができる方
◇チームワークを大切にできる方
◇相手の立場に立って丁寧に対応できる方 など
勤務地
■本社 ☆2024年2月、新築ビルに移転しました♪
東京都台東区雷門2丁目17番2号 NEWNO浅草7F
・「浅草」駅より徒歩2分
※U・Iターン歓迎
- 本社/東京都台東区雷門2丁目17番2号 NEWNO浅草 7F[最寄り駅]浅草駅
勤務時間
① 9:00～18:00
② 11:30～20:30
（最初は①ですが業務になれてきたらシフトパターン②もあります）
雇用形態
正社員
試用期間：3ヶ月※期間中の待遇に変更はありません。
給与
※残業代は別途全額支給します。
※経験・能力などを考慮して決定します。
■時間外手当（全額支給）
■出張手当
■扶養手当
■役職手当
■皆勤手当（1万円／月）
年収350万円～
年収400万円
年収650万円／経験7年
年収500万円／経験4年
年収350万円／経験1年
待遇・福利厚生
■退職金制度
■慶弔見舞金制度
■社用PC・携帯貸与
■懇親会あり
■髪色・服装・ネイル自由（過度でないもの）
■オフィス内禁煙
■入社後研修（座学・実践）
休日・休暇
120日以上
■完全週休2日制
（シフト制）
■年末年始休暇
（4日）
■夏季休暇
（3日）
(9日を別途付与しています)
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
(男女ともに取得実績あり)
■育児休暇
(男女ともに取得実績あり)
※5日以上の連休取得OK
社員インタビュー
先輩社員（入社1年目）
はじめて一人でお客様先を訪問したときは緊張しましたが、「丁寧に対応してくれて助かったよ」と言われた瞬間、思わず心の中でガッツポーズしました。そのおかげで、今では自信を持って対応できています。
先輩社員（入社3年目）
印象に残っているのは、導入直後にトラブルがあったときのこと。当時は慌てましたが、先輩が電話でフォローしてくれて何とか解決できたんです。その時、「一人ではなくチームで行う仕事なんだ」と実感しました。
採用担当
当社では経験より、人柄やコミュニケーションスキルを重視。私自身も、面接では肩肘張らずに話してほしいと思っています。ここで働く人の雰囲気を、そのまま感じてもらえると嬉しいです。
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
仲間想いの文化が根付く職場
取材でまず印象に残ったのは、社員同士の距離の近さ。誰かが作業に追われていると、周囲のメンバーが自然に声を掛けてサポートに入り、感謝の言葉が飛び交う光景が当たり前のようにありました。競い合うのではなく、みんなで成果をつくることを大切にする社風が根付いている会社です。
経験が浅い人でも「やってみたい」という気持ちを大切にし、仲間と一緒に成長していける点が魅力的でした。働きやすさだけでなく、挑戦しながら自分の可能性を広げられる場として、ここでなら長く活躍できるだろうと強く感じました。
やりがい
◎未経験からでも着実に成長できる
研修やOJTで基礎を学びながら、実際の現場で経験を積むことで、できることがどんどん増えていきます。お客様のお困りごとを解決した際には「ありがとう」と直接感謝の言葉をいただける場面も多く、自分の成長が相手の満足に直結する実感を得られます。
きびしさ
△判断力や冷静さが必要
サポート業務はルーティン作業ではありません。問い合わせの中には緊急性の高いものもあり、落ち着いて対応する冷静さが必要になります。また、マニュアルがあるとはいえ、状況によっては臨機応変な判断が求められることも。最初は大変に感じることもありますが、一つずつ経験を積めば必ず自信に変わるでしょう。
座学を含めた入社後研修で安心スタート♪
全国で20,000ヶ所以上の導入実績あり◎
年間休日120日以上＆残業少なめでワークライフバランス抜群！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web書類選考
面接
内定
※状況に応じ、面接は2～3回実施いたします。
〒111-0034
東京都台東区雷門2-17-2 NEWNO浅草7F
TEL：03-5827-2191
会社概要
- 事業概要
POSシステム・レジスター及び店舗機器の販売、メンテナンス
- 所在地
〒111-0034
東京都台東区雷門2-17-2 NEWNO浅草7F- 設立
- 2007年
- 代表者
- 代表取締役社長 米倉 紀充
- 資本金
- 1,000万円
