プロスパー・ネットワーク株式会社
テクニカルサポート／未経験可／転勤なし／年間休日120日以上
この求人を要約すると…
未経験歓迎◇20～30代のメンバーが活躍中
成長企業◆設立以来、右肩上がりで黒字経営を継続
らくらく通勤◇「浅草」駅から徒歩2分の新築オフィス
昨年移転したばかりの新オフィスで、
「自由」に、「自分」らしく、「楽しく」働ける！
私たちプロスパー・ネットワークは、
全国の飲食店やショップ、官公庁などで使われている
POSレジや自動精算機の開発・販売・メンテナンスを行っています。
導入実績は、なんと【20,000ヶ所以上】！
日常の“当たり前”を支える、なくてはならないシステムを扱っています。
★安定してるのに、堅苦しくない★
2007年の設立以来、黒字経営をずっと継続中。
全国に拠点を展開しつつも、転勤なしで地元に腰を据えて働ける環境です。
さらに、時代の変化に合わせて新製品を次々リリース。
「安定 × 成長」をどちらも大切にしています。
★働きやすさにも、しっかり本気★
・入社後は、ゼロから学べる丁寧な研修あり
・マニュアル＆サポート体制もばっちり
・年間休日120日以上で、プライベートも充実
・退職金や慶弔見舞金など、長く働ける制度あり
・男女ともに産休・育休の取得実績あり
そして本社は、2024年2月に移転したばかり！
浅草駅から徒歩2分の新築オフィスで、
カフェのように居心地のいい空間で働けます♪
安心できる環境で、
自分のペースでスキルを磨きたい。
そんなあなたにこそ、ぴったりな職場です。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【マニュアル完備】自社・提携企業のシステム・機器を導入いただいたお客様のアフターフォローをお任せ
『POSシステム』を主に取り扱う当社。
レジを中心に飲食店・病院・官公庁・高速道路のSAなど、
全国各地の“日常を支える場所”で使われています。
《仕事内容》
お客様の「困った！」を解決しながら、
お店の運営を支えるやりがいあるお仕事です。
＊お問い合わせ対応
法人・個人事業主のお客様が中心。
「エラーが出た」「点検してほしい」などのご相談に、
メールや電話で対応します。
＊納品・設定作業
店舗で使うPOSレジやデバイスをセットアップし、
実際に導入するサポートを行います。
＊メンテナンス対応
お客様先での簡単な点検作業を担当。
定期点検・保守・機器交換などのフィールドワークもあります。
※修理マニュアルが整っているので、難しい作業はありません◎
＼こんな場面も！／
時には他チームのサポートに回ることもありますが、
「助け合いながら動くスタイル」だから、
自然とチームワークが身につきます♪
・・・
未経験スタートが当たり前
━━━━━ｖ━━━━━━
部署では20～30代のメンバーが中心。
ほとんどが未経験からのスタートです。
前職は大学職員、スポーツインストラクター、
アパレル販売スタッフなどさまざま！
休みの日には英語や中国語、韓国語を勉強している人もいれば、
ゲームやアニメ、スポーツ観戦に熱中しているメンバーも。
それぞれが自分の“好き”を大切にできる職場です。
《入社後の研修》
未経験でも安心して始められるよう、
まずは約2週間の研修からスタート！
・POSレジ、POSシステムの基礎
・自社製品の特徴
・よくあるお問い合わせとその対応方法
・社内ルール・サポート体制
などを学びます。
研修後も、先輩が近くでフォローしてくれるので、
「マニュアルを見ながらゆっくり慣れていく」
そんなペースでOKです◎
■社内には女性管理職も在籍
事務・経理・総務などのメンバーともチームワーク良く仕事をしています。
また社内全体として異業種からの転職が多く、不動産業界、SNS業界、金融業界などバックグラウンドはさまざまです。
対象となる方
【学歴不問】業界・職種経験は一切不問！コミュニケーションが好きな方を歓迎します♪【第二新卒OK】
・普通自動車運転免許をお持ちの方（AT限定可能）
・簡単なパソコン操作
■未経験歓迎
■学歴不問
■第二新卒・正社員デビューOK
＼＼こんな方を歓迎します！／／
◇素直で明るい対応ができる方
◇チームワークを大切にできる方
◇相手の立場に立って丁寧に対応できる方 など
勤務地
■本社 ☆2024年2月、新築ビルに移転しました♪
東京都台東区雷門2丁目17番2号 NEWNO浅草7F
・「浅草」駅より徒歩2分
※U・Iターン歓迎
- 本社/東京都台東区雷門2丁目17番2号 NEWNO浅草 7F[最寄り駅]浅草駅
勤務時間
① 9:00～18:00
② 11:30～20:30
（最初は①ですが業務になれてきたらシフトパターン②もあります）
雇用形態
正社員
試用期間：3ヶ月※期間中の待遇に変更はありません。
給与
※残業代は別途全額支給します。
※経験・能力などを考慮して決定します。
■時間外手当（全額支給）
■出張手当
■扶養手当
■役職手当
■皆勤手当（1万円／月）
年収350万円～
年収400万円
年収650万円／経験7年
年収500万円／経験4年
年収350万円／経験1年
待遇・福利厚生
■退職金制度
■慶弔見舞金制度
■社用PC・携帯貸与
■懇親会あり
■髪色・服装・ネイル自由（過度でないもの）
■オフィス内禁煙
■入社後研修（座学・実践）
休日・休暇
120日以上
■完全週休2日制
（シフト制）
■年末年始休暇
（4日）
■夏季休暇
（3日）
(9日を別途付与しています)
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
(男女ともに取得実績あり)
■育児休暇
(男女ともに取得実績あり)
※5日以上の連休取得OK
身につくスキル
社内SEのようなIT知識やトラブルシューティング力が自然と身につきます。
また、お客様とのやりとりを重ねる中で、
営業職に近い提案力やコミュニケーション力も磨かれます。
社員インタビュー
先輩社員（入社1年目）
はじめて一人でお客様先を訪問したときは緊張しましたが、「丁寧に対応してくれて助かったよ」と言われた瞬間、思わず心の中でガッツポーズしました。そのおかげで、今では自信を持って対応できています。
先輩社員（入社3年目）
印象に残っているのは、導入直後にトラブルがあったときのこと。当時は慌てましたが、先輩が電話でフォローしてくれて何とか解決できたんです。その時、「一人ではなくチームで行う仕事なんだ」と実感しました。
採用担当
当社では経験より、人柄やコミュニケーションスキルを重視。私自身も、面接では肩肘張らずに話してほしいと思っています。ここで働く人の雰囲気を、そのまま感じてもらえると嬉しいです。
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
「助け合いが、当たり前。」そんな空気が心地良い
取材でまず感じたのは、社員同士の距離の近さ。誰かが作業に追われていると、自然と「手伝おうか？」と声がかかり、「ありがとう！」が飛び交う…そんなあたたかい空気が当たり前にある職場です。
ここでは、競い合うよりも“みんなで成果をつくる”ことを大切にしています。一人で抱え込むことはなく、分からないことはすぐに相談できるから、経験が浅くても安心して挑戦できるそう。
そして何より魅力的なのは、「やってみたい！」という気持ちを尊重してくれる環境。決まりきった型にはまらず、自分のペースで成長できる自由さがあります。働きやすさも、挑戦のしやすさも、どちらも叶う。そんなバランスの取れた職場だと感じました。
やりがい
◎未経験からでも着実に成長できる
研修やOJTで基礎を学びながら、実際の現場で経験を積むことで、できることがどんどん増えていきます。お客様のお困りごとを解決した際には「ありがとう」と直接感謝の言葉をいただける場面も多く、自分の成長が相手の満足に直結する実感を得られます。
きびしさ
△チームで協力する仕事
トラブル対応と聞くと難しそうに思うかもしれませんが、最初から完璧に判断する必要はありません。困ったときはマニュアルを見ながら、先輩に相談しながらで大丈夫。
緊急の問い合わせがあっても、チームでフォローし合う環境なので、一人で抱え込まず先輩に相談すればOK。少しずつ経験を重ねるうちに、自然と冷静に対応できるようになります◎
座学を含めた入社後研修で安心スタート♪
全国で20,000ヶ所以上の導入実績あり◎
年間休日120日以上＆残業少なめでワークライフバランス抜群！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web書類選考
面接
内定
※状況に応じ、面接は2～3回実施いたします。
〒111-0034
東京都台東区雷門2-17-2 NEWNO浅草7F
TEL：03-5827-2191
会社概要
- 事業概要
POSシステム・レジスター及び店舗機器の販売、メンテナンス
- 所在地
〒111-0034
東京都台東区雷門2-17-2 NEWNO浅草7F- 設立
- 2007年
- 代表者
- 代表取締役社長 米倉 紀充
- 資本金
- 1,000万円
