株式会社STAYGOLD
ブランド買取スタッフ/リピート多数/個人ノルマ無/未経験歓迎
この求人を要約すると…
全国で事業を展開!急成長中のリユース企業
顧客の3人に1人が再来店/自身にファンがつく接客
未経験入社8割/本部へのキャリアも可/完全週休2日
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【「リピートされる」真の営業力を身につける】ハイブランド品、貴金属、高級時計買取などの買取
当社の特色は、顧客のおよそ3人に1人がリピーターであること。さらに、前任の担当者を指名いただくことがほとんどです。
充実の研修とサポート体制で、未経験からも“選ばれる”営業のスキルを身につけることができます。
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★未経験デビューを
支える手厚い研修
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当社の買取スタッフは8割が未経験スタート!
「リピートをもらえる営業」になるまでを基礎から徹底的にフォローします。
▼入社後約1カ月
・東京で約1カ月の基礎研修を実施(地方配属の場合、期間中の社宅は会社負担)
・ハイブランド品の知識、お客様への接客方法、業務フローなどを基礎からレクチャー
▼店舗配属後
・各店舗には2~3名のスタッフが常駐!
・最初は先輩と2人1組でお客様対応し、不明点は即時解決!
▼入社後6カ月~
営業スタイルには正解がないからこそ、業務に慣れてきた後も継続してスキルアップを支援!
上司や先輩社員との距離が近く、店長より上の役職者にも気軽に同席を依頼したり、自身が先輩の接客に同席したりすることが日常的な光景です。
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★お任せする業務内容
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▼買取予約が入ったお客様の対応
品物を写真撮影し、本部の部署に鑑定・査定を依頼
※経験を積み権限が付くと、自分で査定・鑑定することも可能!
▼買取価格の交渉
査定価格を踏まえて価格交渉。ご納得いただけたら成約!
▼商品情報の入力
社内システムに、お品物のデータや買取価格などを入力
▼本社へ発送
梱包や伝票作成をし、本社の商品管理部署に発送
\POINT!/
◎1日あたりの対応は5件前後。1回あたりの接客にかかる時間は30~45分程度です。
◎個人のノルマはありません。
◎鑑定や査定は別部署のスタッフが対応するため、お客様とのコミュニケーションに集中できます。
※希望しない限り入社後の職種変更、転勤はありません
対象となる方
【未経験歓迎/35歳以下】条件を満たす方全員と面接/顧客志向の営業・接客スキルを身につけたい方歓迎!
★条件を満たす方とは必ず面接します★
<応募条件>
■PCの基本操作ができる方
■35歳以下
「成長中の企業で自分自身も成長したい」
「お客様から直接感謝の言葉をいただける仕事がしたい」
「ホスピタリティ溢れる企業に身を置きたい」
…そんな意欲を歓迎します!
★一つでも当てはまる方はぜひご応募を!
□ハイブランド品や高級時計、宝飾品に関心のある方
□高価格帯の商品を扱うことで、スキル・知識を向上させたい方
□未経験から手に職をつけたい方
□安定的な収入を得たい方
□お客様第一の接客ができる環境で、たくさんの笑顔に出会い、感謝される仕事をしたい方
年齢制限理由
勤務地
BRAND REVALUEの以下の店舗いずれかに配属/配属先は希望を考慮
希望勤務地を最大限考慮♪
■関西★積極募集中!
・大阪・京都・神戸
■北海道
・札幌
■東北地方
・仙台
■関東★積極募集中!
・東京・神奈川・埼玉・千葉
■中国地方
・広島
■九州地方
・福岡
■東海地方
・名古屋・静岡
※受動喫煙対策:屋内全面禁煙/勤務地による
- 札幌店/北海道札幌市中央区南二条西3丁目1-1 札幌狸小路3丁目MCビル2階[最寄り駅]狸小路駅
 - 仙台店/宮城県仙台市青葉区一番町3-4-26よろづ園ビル 1階[最寄り駅]青葉通一番町駅
 - 銀座店/東京都中央区銀座5-8-3・1F・2F[最寄り駅]銀座駅
 - 新宿店/東京都新宿区新宿3-31-1・3F[最寄り駅]新宿三丁目駅
 - 新宿東口店/東京都新宿区新宿3-23-1 新宿ターミナルビル 1階[最寄り駅]新宿駅
 - 渋谷店/東京都渋谷区神南1丁目21-3 渋谷神南共同ビル 1階[最寄り駅]渋谷駅
 - 上野店/東京都台東区上野6-16-7・1F[最寄り駅]上野駅
 - 池袋店/東京都豊島区東池袋1丁目40-2 THE KINDAI 8 IKEBUKURO 2階[最寄り駅]池袋駅
 - 恵比寿買取センター※12月大崎(品川区東五反田)に移転予定/東京都渋谷区東3丁目11-10 恵比寿ビル 地下1階[最寄り駅]恵比寿駅
 - 町田モディ店/東京都町田市原町田6-2-6・B1F[最寄り駅]町田駅
 - 吉祥寺店/東京都武蔵野市吉祥寺本町1-1-4 一丁目ビル[最寄り駅]吉祥寺駅
 - 横浜店/神奈川県横浜市西区南幸2-16-11・B1[最寄り駅]横浜駅
 - 川崎店/神奈川県川崎市川崎区砂子2-1-1銀柳街店舗・2F[最寄り駅]川崎駅
 - 大宮マルイ店/埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-3・6F[最寄り駅]大宮駅(埼玉県)
 - イオンモール幕張新都心店/千葉県千葉市美浜区豊砂1-5 イオンモール幕張新都心店エキマエモール・2F[最寄り駅]幕張豊砂駅
 - 名古屋栄店/愛知県名古屋市中区栄3丁目7-5 長谷川ビル 1階[最寄り駅]栄駅(愛知県)
 - 静岡モディ店/静岡県静岡市葵区御幸町6-10 静岡モディ[最寄り駅]新静岡駅 or 静岡駅
 - 心斎橋店/大阪府大阪市中央区南船場4-4-8・8F[最寄り駅]心斎橋駅
 - なんばウォーク店/大阪府大阪市中央区難波2-1-7[最寄り駅]大阪難波駅
 - 梅田店/大阪府大阪市北区茶屋町2-16 イースクエア茶屋町・1F[最寄り駅]梅田駅(地下鉄)
 - 天王寺あべの店/大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1-5-10・1F[最寄り駅]天王寺駅 or 大阪阿部野橋駅
 - 神戸三宮さんプラザ店/兵庫県神戸市中央区三宮町1丁目8-1 さんプラザ1F[最寄り駅]神戸三宮駅(阪急・神戸高速)
 - 京都新京極店/京都府京都市中京区新京極通四条上ル中之町564[最寄り駅]京都河原町駅
 - 福岡天神店/福岡県福岡市中央区大名2-1-9 シンクロ福岡大名ビル2階[最寄り駅]天神駅
 - 広島パルコ店/広島県広島市中区本通10-1 広島パルコ 5F[最寄り駅]八丁堀駅(広島県)
 
勤務時間
※店舗により勤務時間の前後があります。
※商業施設内店舗は2交代制のもと施設営業時間に準じます。
\\業界トップクラスの働きやすさ!//
組織として成長していくためには、何よりも社員の働きやすさが重要!
「先輩が残ってるから帰りにくい…」そんな風土は一切ありません。
店舗の閉店は基本的に20時。
そのため、遅くても20時半ごろには退社しています。
雇用形態
正社員
※試用期間3か月あり(待遇変更なし)給与
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月53,200円~月88,700円支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給
【未経験者】月給26万円~(固定残業代含む)+賞与(年2回)+諸手当
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月46,100円~支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給
※経験・スキル・前職給与を考慮の上、決定いたします。面接の際にご相談ください。
★個人のノルマはありません!顧客満足度を高めることを重視した接客ができる仕組みがあります。
また、会社の理念に沿った行動ができているかや、メンバー間のサポートなども評価基準となっており、昇給・賞与で還元するため、助け合いやノウハウの循環も活発です。
年収350万円~500万円
年収400万円 / 28歳 / 店長職 経験1年
年収370万円 / 26歳 / 一般職
年収350万円/ 24歳 / 一般職
待遇・福利厚生
■交通費支給(月額上限3万5000円)
■社内勉強会・外部研修参加無料
■社員紹介制度
■社宅制度(規定あり)
■奨学金代理返還制度(規定あり)
■髭・パーマOK
■時間外手当
■シフト手当(月1万円支給)
■資格取得支援あり
■ピアボーナス制度
■部活動補助制度
■ウェルカムランチ補助制度
■永年勤続表彰制度
(長く会社に貢献いただいている方に会社から贈呈品と有休をプレゼント)
■健康診断(年1回)
■インフルエンザ予防接種全額補助
■健康管理アプリ【カロミル】導入
■入社時研修あり(東京で実施/エリア外にお住いの方には社宅をご用意します)
■STAYGOLD Academia(社内で行われる勉強会です/開催例:ビジネスマナー講座、店舗ディスプレイ講座、Excel基礎講座など)
■表彰式(年1回)
■社員割引制度(憧れのブランドを手に入れるチャンス!)
休日・休暇
■完全週休2日制
(シフト制)
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
(入社6カ月で付与)
■産前・産後休暇
男性・女性ともに取得実績あり
■育児休暇
取得率100%
■介護休暇
(最大3日)
■冬期休暇
(最大3日)
■結婚休暇
(4日間)
★公休と有休を合わせて5連休以上の取得も可能です。年末年始休暇と冬期休暇を合わせて6連休にする社員も!
株式会社STAY GOLDについて
国内のさらなるサービス拡大はもちろん、海外マーケットへの参入も視野に入れています。
BRAND REVALUEについて
ときには家族や友人に接するような感覚で。
ときには期待を超える情報の提供で。
『お客様の資産に対する、信頼できるアドバイザー』として、繰り返し店舗に来ていただけるような対応を大切にしています。
事実、リピートのお客様が3人に1人ほどで、2回目以降ご来店のお客様のほとんどが前回の担当者を指名してくださいます。営業として、自分自身にファンがつく、手応えのある接客ができる環境です。
社員の自己実現を応援!多彩なキャリアパス
★入社1年以内に店長にキャリアアップの事例も!
★買取スタッフとして成長した先で、インサイドセールス、オークション運営、人事、EC運営、営業企画、本部の査定課などの他部署にキャリアチェンジも可能!
【キャリアアップ事例】
・未経験入社→1年で店長→その後SV、課長を経て現在は営業部統括の部長へ昇進
・リユース業界経験者→入社後、経験を活かして店舗開発にジョブチェンジ→1年半ほどで営業企画課部長へキャリアアップ
社員インタビュー
Fさん(29歳)
ブラリバ(BRAND REVALUE)店舗統括課 店長
前職の不動産営業ではなかなか営業機会がなく、収入に不安があり転職を決意。STAYGOLDは成長企業だからこそ、頑張った分が評価につながる環境です。実際に、私も入社1年で店長を任せてもらえました。
Hさん
ブラリバ(BRAND REVALUE)本社バイヤー
どんな想いで購入して、なぜ売却されるのか、そのお金を何に使いたいのか…などお客様それぞれにストーリーがあります。どれだけお客様に寄り添うことができるのかがポイントです。
Mさん
ブラリバ(BRAND REVALUE)店舗統括課
買取に不信感を抱いているお客様がご来店された際、懸念点一つ一つに丁寧に答えていくことで、最初は乗り気ではなかったお客様が買取を任せてくれた時はとても嬉しく、お客様に貢献できたと感じる瞬間でした!
取材レポート
会社・事業の優位性は?
想いに寄り添う接客で、3人に1人のお客様がリピートでのご来店
ハイブランド品や貴金属、高級腕時計に特化したブランディングで、全国に店舗を拡大中の「BRAND REVALUE(ブラリバ)」。高価な資産が中心だからこそ、お客様にとって思い入れが深いモノを扱うことも多いです。
資産としての価値を定めるご質問だけをするのではなく、お客様とモノとの思い出や、お客様にとって大切な資産に対する敬意を示すことで、「この人になら大切なモノを任せてもいい」と思っていただくことが同社の営業の最重要事項。
決して一朝一夕で身につくスキルではないからこそ、ロールプレイングや取材同席の機会を増やすことが大切です。長期的なサポート体制がある同社でなら、着実にスキルアップできます。
やりがい
「希望して京都から大阪の店舗に異動になったのち、京都のお客様が来店されて指名をくださったときは特に嬉しかった」というエピソードも伺うことができました。
営業にとって「あなたに任せたい」の言葉は何よりも嬉しいもの。小手先のテクニックではなく、お客様の想いに寄り添うスタンスを大切にしている同社だからこそ、お客様が笑顔になり、指名してくれるような存在へと成長できる環境です。
きびしさ
拡大を続ける同社では、変化を楽しみ、常に疑問を持って仕事に取り組む仲間たちが活躍しています。20代を中心とした組織で、上司と部下の関係性もよく、ともに働く仲間と互いに切磋琢磨できる関係性が自然と構築されるとのこと。
自分の成長のみならず、会社の成長やメンバーの成長を一緒に喜び、分かち合える風土です。そんな仲間と一緒に働けるからこそ、あなた自身の向上心も大切になってくるでしょう。
「寄り添う接客」を通じてお客様に満足いただけることが、やりがいにつながります。
ハイブランド品から貴金属類まで幅広い商品を扱います。自然と商品知識が身につき、成長できます。
事業スタート以来、右肩上がりの成長を続け、今期は340億円を売り上げる等、業績は好調!
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web応募による書類選考
面接(1回~2回)
最終面接
内定
◎1次面接前にカジュアル面談をすることも可能です。
※1次面接はオンライン、2次面接は関東エリアは来社、地方は店舗対面もしくは来社となります。本社来社の場合は社内見学を行わせていただきます。
※面接回数は前後する可能性がございます。
※最終面接前に面接対策サポート面談を行わせていただきます。内定へ向け、精いっぱいサポートさせていただきます。
〒150-0011
東京都渋谷区東3-11-10 恵比寿ビル9階
TEL:090-9330-0443(採用担当)
会社概要
- 事業概要
 ■衣料品、宝石、貴金属、アクセサリー等の買取、販売及び輸出入
■BRAND REVALUE(金・プラチナ/ブランドバッグ・財布/宝石/時計)、リバオク(ブランドバッグ・財布、時計、ジュエリーのハイクオリティリユースオークション)、ReMarque、BRING、One Style、AWESOME、BRING KICKS、THRIFT CLOSET/BRAND REVALUE FC
■自社オークション- 所在地
 〒150-0001
東京都渋谷区東3-11-10 恵比寿ビル2階
※2025年12月に大崎(東京都品川区東五反田)に移転予定です。- 設立
 - 2014年 4月
 - 代表者
 - 代表取締役社長 柏村 淳司
 - 従業員数
 - 618人(2025年9月時点)
 - 資本金
 - 9000万円
 - 売上高
 340億(2025年2月現在)
- 平均年齢
 - 27歳
 
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