有限会社Ｃｏｏ＆ＲＩＫＵ
コールセンタースタッフ／経験不問／月給25万円～／完休二日
この求人を要約すると…
【未経験歓迎】業界大手企業のコールセンタースタッフ
【働きやすさ】月給25万円～／オフィスカジュアル可
【ペット好き大歓迎】犬ネコ手当・社員割引制度あり
未経験OK♪ペットを飼うお客さまをサポートする仕事
犬ねこ手当あり×月給25万円～の好待遇◎
☆☆働きやすいPOINT多数☆☆
・未経験歓迎
・年商400億円以上の安定企業
・完全週休二日制
・月給25万円以上
・残業月10時間程度
・オフィスカジュアル
・転勤なし！
・育休産休取得多数
・犬ねこ手当あり
・ペットグッズの社割あり など
【業界大手のペットチェーンを展開する安定企業！】
全国にペットショップ『Coo＆RIKU』を展開している当社。
店舗数は200以上と、ペット業界の中でも屈指の規模を誇ります。
事業拡大に伴いコールセンタースタッフを募集します！
【コールセンター勤務経験がなくてもOK！人柄採用】
未経験・第二卒の方・ブランクがある方からのご応募大歓迎！
経験豊富な先輩社員が丁寧に教えます。
未経験からでも月給25万円以上の好待遇でのスタートです♪
【ペットを飼っている方大歓迎です！】
おまかせするのは、ペットを飼いたい方もしくは
ペットを飼っているお客さまの相談役。
親身にサポートしていただければと思います◎
また、犬ねこ手当やペットグッズの社員割引制度など、
ペットを飼っている方には嬉しい制度があります！
私たちと一緒に新たなキャリアを始めませんか？
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【未経験・第二新卒歓迎】カスタマーサポートとしてお客さまの相談に乗ってください♪
【1】コンシェルジュ部門
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当社のホームページをご覧になったお客さまから寄せられる、ワンちゃん・ネコちゃんに関するお問い合わせ対応を中心にお任せします。
そのほか、ペットのお迎えに伴う移動手配やご予約金の手続き、各種サービスのご案内・ご提案など、これから新しい家族を迎えるお客様をサポートするお仕事です。
【2】アフターサポート部門
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
ワンちゃん・ネコちゃんをお迎えいただいたお客さまからのご相談対応や、トリミング・ホテル・動物病院などのご予約受付を行います。
また、当社独自の「フード定期サービス」に関する手続きなど、購入後のお客さまはもちろん、すべての飼い主様の快適なペットライフを支えるお仕事です。
【入社後は…】
先輩社員の業務サポートからスタートし、業務の流れを掴みましょう。
一つひとつ丁寧に教えていきますので、少しずつ成長していただければOKです！
面接の際は、是非今後挑戦してみたい業務についてお聞かせください。
分からないことがあれば、先輩、上司が傍におりますので一人で対応することはございません。
案件によっては対応を交代しますのでご安心ください。
【将来のキャリアパス】
まずはコールセンター業務全般を習得し、幅広い対応ができるマルチプレイヤーを目指していただきます。
その後は、ご本人の希望や適性に応じて、コールセンター内で課長・部長といったマネジメント職へのステップアップが可能です。
また、本社直轄のコールセンターのため、意欲次第では他部署へのキャリアチェンジも可能。
多彩なキャリアの選択肢が広がる環境で、あなたの経験を活かしてみませんか？
女性管理職も活躍しています！
対象となる方
【未経験歓迎・学歴不問】業界大手企業でスキルアップしませんか？／人柄重視の採用です
◇PCで一般的な業務が問題なく行える方
◇コミュニケーションが円滑にとれる方
【優遇条件】
◇コールセンターでの勤務経験
◇営業・販売職などの勤務経験
【こんな方歓迎します！】
◇人と話すことが好きな方
◇傾聴力がある方
◇イチからスキルを磨きたい方
◇ペットを飼っている方、飼った経験がある方
勤務地
東京都千代田区外神田4-14-1秋葉原UDX北ウィング18階
＜最寄り駅＞
・JR各線、東京メトロ日比谷線、TX線「秋葉原駅」
・都営新宿線「岩本町駅」
■受動喫煙対策あり：屋内全面禁煙（喫煙室あり）
- 秋葉原UDX北ウィング18階/東京都千代田区外神田4-14-1[最寄り駅]秋葉原駅
勤務時間
■10:00～19:00
■11:00～20:00
※いずれも実働8時間・休憩60分
雇用形態
正社員
試用期間3カ月（期間中の給与は以下に記載／その他の条件は同じです）
給与
※経験・能力など考慮の上決定します。
※試用期間中（3カ月）は月給23万円～26万円となります
年収300万円～500万円
待遇・福利厚生
■交通費支給（月2万円まで）
■資格手当
■犬ネコ手当
■研修制度（中途入社者向け導入研修、職種別／階層別研修、勉強会など）
■確定拠出年金（DC）
■社内カフェ利用無料（各種ドリンク、スナック有り）、生絞りオレンジジュースDay、ポップコーンDay
■社内割引制度
■定期健康診断（年1回）
■オフィスカジュアル
休日・休暇
115日以上
■完全週休2日制
（シフト制）
■祝日休み
（会社カレンダーによる）
■慶弔休暇
■有給休暇
（10～20日 ※下限日数は入社半年後に付与）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■その他特別休暇
★5日以上の連休取得可
社員インタビュー
コールセンタースタッフ
ペットを飼いたい方、飼っているお客さまの相談に乗るお仕事です。「〇〇さんのおかげで助かりました！」「ありがとう！」と声をかけていただけることが大きなやりがいです。
お洒落な社内カフェでリフレッシュしつつ、事務としてのスキルを磨きましょう。
ペットを飼っている方にうれしい制度が多数あります。是非ご活用ください！
風通しの良い職場ですので、わからないことがあればすぐに周りの先輩社員にご相談ください！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
WEB書類選考
面接（1回～2回）
内定
※応募から内定まで1カ月以内を想定しております。
東京都千代田区外神田4丁目14番1号秋葉原UDX18階
TEL:03-5829-8195／採用担当宛
会社概要
- 事業概要
ペットの売買及びその仲介・繁殖・飼育・訓練・運動・給餌に関する受託業務
ペットのレンタル・生体の輸入及びペットフード、ペット用品の輸入・販売
ペット美容の経営／ペット専用ホテルの経営
動物病院の運営
前各号に附帯関連する一切の業務- 所在地
〒101-0021
東京都千代田区外神田4丁目14番1号秋葉原UDX18階- 設立
- 2003年
- 代表者
- 代表取締役 大久保 浩之
- 従業員数
- 2852名 ※ 系列グループ会社分を含む
- 資本金
- 1億8387万5000円
