株式会社ビー・テック
カスタマーエンジニア／ITデビューも歓迎／年間休日126日
この求人を要約すると…
【ITデビューにピッタリ】PCの設定から学べる！
【求められる仕事】お客さまのPC周りをサポート！
【私生活も充実】年休126日／土日祝休／残業少なめ
募集要項
おしごと用語集仕事内容
未経験者も安心のフォロー体制◆大学病院や自治体などのPC設置やソフトのインストール、導入後のサポート
PCやモバイルのキッティング、保守・サポートなどのITソリューションを提供している当社。
2000年の設立から25年、一般企業や官公庁・医療機関を中心とする多くのお客さまからご依頼をいただいており、順調に事業を拡大中です。
今回はさらなる体制強化に向けたカスタマーエンジニアの増員募集。
IT環境の整備をサポートすることで、ITスキルを身につけながら「ありがとう」と言われるやりがいも得られます！
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主にお任せする業務
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■PCやタブレットなどのキッティング
・現地での設置や配線、Windowsの初期設定
・各種ソフトウェアのインストール
・ネットワーク設定
など
■導入支援
・依頼のあったお客さまへのヒアリング（PCの必要台数・性能・用途など）
・納期の確認や作業スタッフの手配
※営業的な業務はありません。
■保守・サポート
・お客さまからの問い合わせ対応（PCの性能を強化したい・調子が悪いなど）
・サーバーの稼働確認や保守
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未経験でも安心のポイント
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＜入社後は簡単な業務から＞
PCの初期設定やソフトウェアのインストールなどの『キッティング』と呼ばれる作業から携わります。
分かりやすい手順書もあるため、「PCに詳しくない…」「専門用語が全然分からない…」という方も少しずつ覚えていけますよ◎
＜手厚いサポート体制＞
きちんと理解して動けるようになるまで、先輩がしっかりサポートします。
期間は決めず、あなたのレベルやペースに合わせて一つひとつ丁寧に教えていくので、焦らず成長していきましょう！
独り立ち後も、設定や操作で分からないことがあればメーカーのコールセンターに聞けるので安心です。
＜チームでの作業＞
官公庁など端末台数の多い大規模案件はチームで取り組みます。
頼れる先輩たちと一緒に作業をしながらレベルアップしていけます。
カスタマーエンジニアは全体で74名。
20代～50代までのメンバーが活躍しています。
＜先輩たちの主な前職＞
不動産会社の営業・販売スタッフ・飲食店スタッフ・倉庫業など
対象となる方
【学歴不問／未経験歓迎】ITに関する知識やスキル不問！PCの設置や設定からじっくり学べる環境です◎
ITに関する知識や経験・スキルは一切問いません。
「ゼロからIT業界に挑戦したい」
「どこでも通用するITの基礎を身につけたい」
という方にピッタリなお仕事です。
ぜひ当社でIT業界への第一歩を踏み出してみませんか？
＼こんな方は活躍できます！／
・円滑なコミュニケーションを図れる方
・IT業界に興味があり学ぶ意欲のある方
・「ありがとう」と言われることがモチベーションになる方
※学歴不問
※業界・職種未経験歓迎
※第二新卒歓迎
※正社員デビューも歓迎
選考のポイント
未経験でもIT業界でのキャリアをスタートさせたいという想いのある方は大歓迎。
ぜひ一度お話しましょう！
勤務地
■大阪支社
大阪府大阪市福島区福島7-17-9 大包ビル1階
・JR大阪環状線「福島駅」より徒歩6分
・阪神本線「福島駅」より徒歩9分
■東京支社
東京都墨田区両国4-5-6
・各線「両国駅」より徒歩8分
■千葉営業所
千葉県千葉市花見川区幕張本郷1-9-23-104
・JR総武線「幕張本郷駅」より徒歩5分
・京成千葉線「京成幕張本郷駅」より徒歩5分
■中部支社
愛知県名古屋市東区泉2-28-24 東和高岳ビル9階
・地下鉄桜通線「高岳駅」より徒歩1分
・各線「栄駅」「栄町駅」「久屋大通駅」より徒歩10分
※受動喫煙対策：オフィス内禁煙
- 大阪支社/大阪府大阪市福島区福島7-17-9 大包ビル1階[最寄り駅]福島駅(大阪環状線)
- 東京支社/東京都墨田区両国4-5-6[最寄り駅]両国駅(都営線)
- 千葉営業所/千葉県千葉市花見川区幕張本郷1-9-23[最寄り駅]京成幕張本郷駅
- 中部支社/愛知県名古屋市東区泉2-28-24 東和高岳ビル9階[最寄り駅]高岳駅
勤務時間
雇用形態
正社員
試用期間2カ月（給与や待遇に変動はありません）給与
月給23万円以上（一律地域手当含む）＋各種手当＋賞与年2回
■大阪・名古屋：
月給21万円以上＋各種手当＋賞与年2回
※スキル・経験・能力を考慮して決定します。
※残業代は別途全額支給します。（1分単位で支給）
＼頑張りはしっかり評価！／
スキルアップはもちろん、仕事に向き合う姿勢や貢献度もきちんと評価します。
毎年着実に収入が増えていくので、安心して長く働き続けられる環境です！
年収300万円以上
年収480万円（入社7年／35歳）
年収420万円（入社4年／35歳）
年収350万円（入社2年／27歳）
待遇・福利厚生
■総合福祉団体定期保険加入
■交通費全額支給
■定期健康診断
■健口制度（年2万円まで、歯の治療にかかった費用を負担）
■メーカー研修あり
■時間外手当（全額支給）
■出張手当
■役職手当
■扶養手当（配偶者：月1万円、子一人につき：月5000円）
■地域手当（東京・千葉勤務の場合：月2万円）※社内規定あり
■資格取得支援制度（会社が認める資格を取得する際に、受験費用を会社が負担）
└日々変化するIT業界で、スキルアップを目指すエンジニアを応援しています！
休日・休暇
126日
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
（消化率70％。取得しやすい環境です！）
■産前・産後休暇
（取得・復職実績あり）
■育児休暇
（取得・復職実績あり）★パパの取得実績もあります！
■介護休暇
自分に見合ったキャリアを目指せる！
■テクニカル事業本部
一般企業や官公庁など規模の大きいお客さまのシステム周りを担当します。
作業はチームで予定を組み計画的に進めていきます。
メンバー⇒サブリーダー⇒リーダー⇒マネージャーといったキャリアを目指せます。
■メディカル事業本部
医療機関での医療機器等のシステム設定・保守など、専門的な作業を行います。
基本的には一人で担当し、経験や技術力を活かしながらお客さまの要望に対応していきます。
技術力を磨きプロフェッショナルとしてのキャリアを目指せます。
希望や適性により部門間の異動も可能です！
これまでの実績を一部ご紹介！
・作業内容：PCキッティング
・規模：2600台
■教育委員会
・作業内容：iPadキッティング
・規模：9500台
■飲料メーカー
・作業内容：キッティング、現地作業、保守
・規模：2万台
■一般企業
・作業内容：WindowsPC修理、初期設定、個別設定
・規模：1万3000台
■大学病院施設
・作業内容：医療用モニターの設置、設定
・規模：80台
■民間施設病院
・作業内容：医療システムインフラ構築
・規模：サーバー、クライアント70台
社員インタビュー
Oさん／管理部
＼未経験の方も大歓迎です！／
ITに興味のある方でしたら大丈夫です。もちろん、プライベートでパソコンを組み立てた経験があるような方は早い段階から活躍できますが、実際に異業種から完全未経験で入社した先輩がたくさんいますよ！
Kさん／管理部
＼スキルアップを応援します！／
お客さまが使うさまざまなサーバーやシステムに対応できる柔軟なスキルが求められます。業務に役立つ資格の取得は会社でサポートしますし、メーカーの研修にも参加できるので、常に最新のスキルを身につけられます！
Kさん／管理部
＼フラットな職場雰囲気です！／
年齢や社歴関係なく話しやすい雰囲気が自慢の職場です。若手の社員からも「上司や先輩にすごく質問がしやすい！」という声をもらっています。中途入社の社員も多いので馴染みやすいと思いますよ！
取材レポート
社員の働き方は？
システムを開発しなくても、IT業界のエンジニアになれる！
IT業界のエンジニアと聞くと、PCに向かってひたすら作業をしているイメージがある方も多いのではないでしょうか。
同社が募集するカスタマーエンジニアは、お客さまが使用するPCの設定や修理などIT環境を整えるのがメイン業務。何かを作るのではなくサービスを提供する仕事のため、何よりもコミュニケーション能力が重要とのこと。
「とはいえPCスキルがないと難しいのでは…」と思った方もご安心を。
作業は分かりやすい手順書があり、実際に多くの先輩たちが未経験から活躍している実績があります。
「IT業界に興味はあるけど自信がない…」と一歩を踏み出せずにいる方にとって、今回の募集はまたとないチャンスです！
やりがい
お客さまから直接「ありがとう」という感謝の言葉をいただけることが、この仕事のやりがいです。例えばPCを設置する時に周りを綺麗にしてから作業をするなど、些細な気遣いや心掛けがお客さまからの信頼を生み、次の仕事へと繋がっていくのがサービス業の醍醐味。そのため、スキルや経験が浅い段階からでも、仕事を通して会社の成長に貢献しているやりがいを実感できます！
きびしさ
チームでの作業であっても一人ひとりが自分の仕事に責任を持って取り組む姿勢が求められます。社内外問わずたくさんの人たちと関わりながら自分のやるべきことを進めていく仕事です。「お客さまに最適なサービスを提供しよう」という意識をもち、周囲とのコミュニケーションを大切に業務を進めていける方であれば、信頼される喜びを感じながら成長していけるでしょう。
メーカーのコールセンターに問い合わせれば、突然のトラブルもスムーズに解決できます！
PCなどのIT機器をすぐに使える状態に設定する作業を『キッティング』と言います。
誰とでもフラットに話ができる職場です！未経験の方も安心してご応募くださいね◎
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
dodaエントリーによる書類選考
面接（2回）
内定
※応募から内定までは最短で2～3週間程度を予定しています。
※面接・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
〒553-0003
大阪府大阪市福島区福島7-17-9 大包ビル3階
TEL：06-4797-8680（採用担当 宛）
会社概要
- 事業概要
■IT関連機器・システム保守サービス
■ITソリューションサービス
■IT技術者派遣（派27-020468）- 所在地
〒553-0003
大阪府大阪市福島区福島7-17-9 大包ビル3階- 設立
- 2000年 8月4日
- 代表者
- 代表取締役社長 塩川 裕史
- 従業員数
- 84名
- 資本金
- 3000万円
- 売上高
10億7200万円（2025年8月期実績）
- 平均年齢
- 42歳
