株式会社GRANTdream
コールスタッフ/完全在宅/未経験歓迎/髪色服装自由
この求人を要約すると…
【成長企業】リピート続出!売上拡大中のリユース企業
【安定収入】月給+インセンティブ+チーム報酬を支給
【完全在宅】未経験歓迎!家族との時間も大切にできる
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【年齢・ブランク不問】ノルマなし×チーム制/完全在宅!訪問アポイントの獲得業務(電話対応のみ)
◎未経験から成果が残せるシンプル業務
◎家が職場になる、フルリモート勤務
◎残業なし×休憩3時間
◎インセンティブ、チーム報酬支給
□■株式会社GRANTdreamとは?■□
期間限定で滞在エリアを移動しながら、出張買取を行うリユース会社。期間限定で全国エリアの不用品買取を行っています。買い取りNGは基本ゼロの対応が好評で、リピートのお客さまも多数!売上拡大中のため、新規スタッフを募集します。
【業務内容】
電話での訪問アポイント取得をお任せします。どんな家にもいらないものは眠っているもの。不用品について会話することがアポイント獲得のコツです♪
\簡単3ステップ/
▼PCのリストをクリックして、お客さまへお電話
▼不用品の確認、ニーズをヒアリング
▼訪問日時を設定
★パソコンを1人1台貸し出します!
\業務のPOINT/
◎リストから1クリックで自動で電話がかかる専用システムを使うため
「どこに電話したらいいかわからない」「電話をかけ間違える」などの心配なし!
◎SNSや電話でのサポートが充実
専用のグループLINEを通じて、いつでも質問や相談ができる環境あり!
朝礼・中礼・終礼をビデオ通話で行うなどチームでのコミュニケーションを大切にしています。
◎インセンティブあり
慣れてくれば、未経験から十分に活躍できインセンティブも獲得できます。
成果を上げている先輩の応対を録音したデータでいつでも学べる環境も好評です!
※予定通り、査定・買取を行うスタッフが訪問したら、インセンティブ獲得の件数にカウントされます!
(テレアポ経験者はアポイント取得率が非常に高く、早期から成果を出しています)
【入社後は…】
◆研修からスタート
トレーナーがついてお教えします。最初のうちは一緒に並走して、実務をサポートします!
主婦層や家庭を大切にする方々が多く、それぞれがプライベートを大切にしながら働いています。また、フルリモート勤務ですが孤独感はゼロ!毎日のビデオ朝礼・中礼・終礼やLINEでのやりとりを通じて交流の機会があり、一体感を感じながら働けます。
■男女比/2:8
★男女ともに活躍しています!
対象となる方
【年齢・学歴・ブランク・経験は一切不問】丁寧なやりとりができる方
応募に必要な経験や知識は一切ありません。
アポイント獲得に向けては、お客さまに信頼していただくことが大切な仕事のため、誠実な姿勢で業務に取り組むことができる方であることを重視します。
「明るくハキハキと対応ができる」
「人と話すことが好き」
という方であれば、十分に活躍できます。
※アポインターの経験者は尚可
※学歴不問
※未経験歓迎
※第二新卒歓迎
※社会人10年以上も歓迎
選考のポイント
勤務地
\先輩たちの入社のきっかけは…/
◎子育てが落ち着き、仕事復帰がしたかった
◎両親の介護が終わったので、仕事を始めたかった
◎子育てと仕事の両立がしたかった
◎通勤に疲れてしまって体力的に続く仕事にチェンジしたかった など
勤務時間
(実働8時間)
<固定シフト>
9:00~13:00
16:00~20:00
【1日のスケジュール例】
9:00/コール開始
13:00~16:00/休憩
16:30~/中礼
20:00/終礼、退勤
\先輩たちの休憩時間の過ごし方/
・病院にいく
・保育園のお迎え
・子供と過ごす
・家事をすませる
・お昼寝
・買い物に行く など
雇用形態
正社員
※試用期間3カ月給与
月収28万円+インセンティブ10万円=月38万円の実例もあり!
◆月給19万円~25万円+インセンティブ+チーム報酬
※給与は経験に応じて決定します
※経験者の方は、ご経験やスキルを考慮し、月給21万円以上からスタートしています
■チームでの目標件数達成で報酬(6千円~1万2千円支給)
年収250万円~(月収20万円+賞与)
待遇・福利厚生
■入院保険
■退職金制度
■PC貸与
■研修制度
■社員旅行(任意)
■服装・ネイル・髪色完全自由
■ポロシャツ支給(オンラインで行う全体会議の際に着用)
【入院保険利用者の声/40代中途入社】
体を壊し手術をしなければいけなくなり入院をしたのですが、費用を全額会社が負担してくれるので身体が完治するまでゆっくり休むことができました。その後、復帰もしています。本当に安心な制度でした。
過去には、天橋立や伊勢神宮などに行きました!
社員旅行時にはビンゴゲームで、豪華景品をゲットできることも♪
去年は高級ブランド品をゲットした社員もいましたよ!
休日・休暇
■※休日は月6日 or 8日で選択可!曜日も自由に選択できます
■年末年始休暇
■有給休暇
(入社半年後に10日間を付与)
■特別休暇(慶弔)
★5日以上の連続休暇可
社員インタビュー
■50代女性/元主婦
年齢やブランクを理由に他社で面接すらしてもらえなかった私が、当社では未経験でも採用され、短期間で成果を実感しています。インセンティブも得られ、やりがいを感じています。
■40代女性/元営業職
在宅勤務が初めてで不安でしたが、充実したサポート体制のおかげでスムーズに仕事を始めることができました。子供が体調不良の時でも柔軟に対応できるのが助かります。
■30代女性/元コールセンタースタッフ
当社に転職してから、通勤時間がなくなり、家族と過ごす時間が増えました。フルリモート勤務のおかげで、ライフワークバランスが整いました。
取材レポート
人や職場の雰囲気は?
あなたのアポイントがお客さまの笑顔のきっかけをつくる
「当社の中古品買取のポイントは、他社で断られるものもなんでも買い取ること。他社からは"なんでも買い取るってどうやってるの?グラントドリームさんが担当したお客さまはなんでも買い取ってくれると思っているから大変だよ"と言われることもあります(笑)。
ただ認知度がまだまだ。だからこそ入口を担うアポインターの皆さんの協力が不可欠です。サポート体制、柔軟に働ける環境、インセンティブなど、大事な役割を担うからこそ気持ちよく働ける環境をご用意してお迎えします」
お話を伺ったのは代表の山本さん。お客様に満足していただけるサービスだからこそ、さらなる成長が期待できるのだと感じました。
やりがい
未経験の方でもアポイントが獲得しやすいサービスのため、努力次第で短期間で成果を実感できます。獲得したアポイント数に応じてインセンティブも支給されるのも嬉しいポイント。
さらに、フルリモート勤務で家庭との時間を大切にしながら働けるのも魅力です。仕事とプライベートの両立を図りたいという方にはちょうど良い職場環境といえるでしょう。
きびしさ
フルリモートで働くため、自己管理が求められます。目標達成のために、自分で時間をきちんと管理し、計画的に業務を進めていくことが重要です。
専用のグループLINEやビデオ通話での朝礼・中礼、質問や相談ができるサポート体制があるので、わからないことは積極的に質問して解決していきましょう。
年齢=人生経験。社会人経験がすべてではなく、これまでの経験が生かせる仕事です。
「家族との時間が増えた」という方が多数!家族を大切にする方が多く活躍しています。
通勤時間ゼロ、家が職場に!出社がないので、体力的にも続けやすい仕事です。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Webエントリーによる書類審査
面接(1回)※Web面接・出張面接も可能
内定
※不安なことや疑問点があれば、面接で何でも聞いてください。
■ご応募から内定まで2週間以内を予定。ご応募から1カ月以内の入社も可能です。
〒652-0875
兵庫県神戸市兵庫区浜中町1-19-7
TEL:0800-200-0202/採用担当宛
会社概要
- 事業概要
■中古品買取及び販売
■コールセンター事業
■Web販売
・古物許可証
兵庫県公安委員会
第631301700001- 所在地
〒652-0875
兵庫県神戸市兵庫区浜中町1-19-7- 設立
- 2016年
- 代表者
- 代表取締役社長 山本 幸作
- 従業員数
- 40名(2024年9月現在)
