磐田化学工業株式会社

社内SEとして、社内で利用されているITシステムやネットワークの運用・保守、問い合わせ対応などを担当していただきます。
日常的なトラブル対応を中心に、社員が安心して業務に集中できる環境づくりを支えるポジションです。

現場の社員と直接やり取りしながら課題を解決していくため、自分の対応がそのまま「感謝」や「信頼」として返ってきます。
人の困りごとに向き合い、役に立てている実感を持ちながら働ける仕事です。

【具体的な業務例】
■社内からのIT関連の問い合わせ対応（ヘルプデスク）
■PC、プリンター、ネットワーク等の設定・トラブルシューティング
■社内システム、サーバー、ネットワークの保守・運用
■既存ITツールやシステムの管理、改善対応
■工場（磐田工場・掛川市の工場）でのシステムメンテナンス対応
※必要に応じて社用車で移動します

＜入社後の流れ＞
まずはヘルプデスク業務や日常的なトラブル対応を通じて、社内システムや業務の流れを理解していただきます。
基本的なヘルプデスク対応は担当者として状況確認から対応までお任せする予定ですが、自身で判断できないレベルのものは先輩社員もフォローに入るため、一人で抱え込むことはありません。

＜将来的には…＞
情報システム部門のコアメンバーとしての活躍を期待しています。
経験やスキルに応じて、「社内IT環境の改善提案」「情報システム部門全体の運用改善」「基幹システム刷新に関わる業務サポート」など、徐々に活躍の幅を広げていけます。