株式会社プレミアライフ（Premier Life Inc.）プレステージ・インターナショナルグループ
年齢不問／月給30万円以上／年間休日123日／顧客管理
この求人を要約すると…
年齢不問／月給30万円以上／30～50代活躍
完全週休2日／年休123日／未経験歓迎／経験者優遇
賞与年2回／学歴不問／チーム制／上場企業グループ
募集要項
おしごと用語集仕事内容
顧客管理・アドバイザー「聞き上手な人ほど、解決上手。」生活の再スタートをサポートする “相談役”
＜具体的には＞
・お手紙・SMS・電話などによるご連絡
・お支払いが難しい背景のヒアリング
・分割払いや支援制度など、現状に合わせたご提案
・必要に応じた訪問対応（1日平均1～2件程度）
・記録や報告書の作成 など
訪問時は、あくまで“話を聞くこと”が中心です。
たとえば「病気で働けなくなった」「離職中で収入が減った」など、入居者様それぞれの事情を丁寧に伺い、無理のない解決方法を一緒に探っていきます。入居者様から「話を聞いてもらえてよかった」「ようやく生活が落ち着きました」と感謝の言葉をいただくことも少なくありません。
POINT ＼＼聞き上手な人ほど、解決上手！／／
入居者様が「もうどうにもならない」と思っているところから、少しずつ糸口を見つけていく過程には、
難しいパズルを完成させるような やりがいがあります。
アドバイスを受け入れてもらえるように、コミュニケーションの引き出しを増やしていくことが成長の近道です。
POINT ＼＼チームで支える 安心の体制／／
業務はチームで進めており、難しいケースでは上司やベテランメンバーがすぐにフォローします。
個人プレーではなく、互いに相談しながら進める風土が根づいているため、一人で抱え込むことはありません。
穏やかで人間関係の良い職場です。
★研修・サポートはしっかりと行いますので、未経験の方もご安心ください。
＜一日の流れ（例）＞
出社・朝礼
▼
入居者様への電話連絡、書類作成
▼
昼休憩
▼
ミーティング（進捗共有など）
▼
訪問対応・報告書作成
▼
退社（残業は月平均13時間程度）
全員が中途入社で、互いの経験や強みを活かしながら、
落ち着きのある 協調的なチームワークを築いています。
対象となる方
未経験歓迎！学歴不問／年齢不問／ブランク不問 ★人と接することが好きな方歓迎！ 経験者優遇
■職種未経験歓迎
■業種未経験歓迎
■年齢不問
■学歴不問
■第二新卒歓迎
■ブランク不問
■社会人経験10年以上歓迎（社会人経験 20年～30年歓迎）
＼＼以下のような方は 歓迎・優遇！／／
★債権管理・債権回収・督促業務などのご経験をお持ちの方
★金融・不動産・サービス業など、人と接する仕事のご経験をお持ちの方
☆ルールを守り、誠実な対応を大切にできる方
☆相手の話にじっくり耳を傾けられる方
☆チームで協力しながら仕事を進めるのが得意な方
勤務地
［東京オフィス］東京都千代田区一番町8 住友不動産一番町ビル8F
［アクセス］
東京メトロ半蔵門線「半蔵門駅」5番出口より徒歩2分
東京メトロ有楽町線「麹町駅」6番出口より徒歩5分
- 東京オフィス/東京都千代田区一番町8番地 住友不動産一番町ビル8F[最寄り駅]半蔵門駅 5番出口より徒歩2分／麹町駅 6番出口より徒歩5分
勤務時間
＜シフト例＞
7：00～16：00
9：00～18：00（基本シフト）
12：00～21：00
雇用形態
正社員
給与
※経験・スキルを充分考慮し 金額を決定します。
年収431万円～【年収4,312,000円～5,572,000円】経験・スキルを充分考慮し優遇
待遇・福利厚生
■交通費全額支給
■残業手当
■責任者手当 または 管理職手当
■社員持株会
■退職金制度（企業型確定拠出年金）
■オフィス内禁煙
休日・休暇
123日
■完全週休2日制
（シフト制） ※各月、土日祝日分の休日を確保したシフト制です。
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得・復職実績あり）
■育児休暇
（取得・復職実績あり）
■介護休暇
社員インタビュー：「魅力は、人の良さ」
林社長をはじめ、従業員一人ひとりが前向きで、助け合いの風土が根づいています。
「こうしたらもっと良くなる」という意見が自然と出てくる環境で、
みんながそれぞれの持ち場で力を発揮している。
利益も目に見えて伸びていて、会社としての成長を肌で感じています。
「聞く力」があれば、誰かの人生を動かせる
家賃の滞納というとネガティブなイメージを持たれがちですが、多くは“うっかりミス”によるもので、すぐに解決します。しかし 一部には、病気や失業、家庭の事情など、やむを得ない事情を抱えている方もいて、滞納がたまってしまうケースもあるんです。
そんなときは、まずは話をじっくり聞くことから始めます。
たとえば「一度実家に戻って生活を立て直したらどうか」「役所に相談してみたらどうか」など、
その人の背景に合わせた最善策を一緒に考えていく。
お金のやり取りというよりも、“生活の再建を支える・寄り添う” 仕事なんです。
「情と理」プレミアライフの信念
義理人情の温かさと、論理的な判断のバランスが、この仕事の鍵。
この会社には、成果だけを追う“回収業”とは違う価値観があります。私たちは「貸す側」ではなく「保証する側」。入居者様を信頼し、再び安心して暮らせるよう支えるのが、プレミアライフの仕事です。だからこそ、長く続ける人が多く、奥の深い仕事だと感じています。
社員インタビュー
Eさん
顧客管理部
この仕事に必要なのは、特別な資格やテクニックではありません。相手の立場に立って話を聞く姿勢、そして“人のためにできることを考える気持ち”が何より大切です。
Eさん
（つづき）
今活躍しているメンバーは、元 自衛隊・漁師・ラーメン屋店長など多種多様。バックグラウンドは違えど、これまでの人生で培った「人と向き合う力」を存分に発揮しています。
Eさん
（つづき）
社長が大切にしているのは「従業員の話をきくこと」。どんなに忙しくても、話しかけられたら必ず手を止めて耳を傾ける。そんな姿勢が社内にも根づいていて、風通しの良さやスピード感ある意思決定に繋がっています。
取材レポート
会社・事業の優位性は？
着実な基盤のうえで、さらなる成長ステージへ。
家賃保証事業を中心に、安定した経営基盤を築いてきたプレミアライフ。現在、全国で約3,500の加盟店と取引を行っており、事業の基盤は着実に拡大しています。
今後は、業務の効率化や委託体制の活用を進めながら、一都三県を中心に営業活動をさらに活発化。3ヵ年計画で新たな支店を展開しながら、地域を網羅できる体制づくりを目指していきます。
これまでの“バランスを調整する”フェーズから、“成長へ踏み出す”フェーズへ。リスクを適切に見極めながら、より良いサービスを追求していく―。そんな変化の中、一緒にステップアップしていける仲間をお迎えします。
やりがい
家賃の滞納という問題の裏側には、誰にも言えない事情があるものです。そんな入居者様に寄り添い、支払いの道筋を一緒に見つけていくことで、「本当に助かりました！」と感謝されることが多くあります。
お金の話を扱いながらも、実際は“人の暮らしを支える”社会貢献性の高い仕事です。
きびしさ
根気強く向き合う姿勢が求められます。
入居者様一人ひとりの状況は異なり、すぐに解決するケースばかりではありません。ときには何度も連絡を取り合い、少しずつ信頼関係を築いていく必要があります。焦らず、誠実に寄り添う気持ちが大切です。
困った時は必ず上司や同僚がフォローに入るため、一人で抱え込むことはありません。
わからないことがあれば すぐに相談。経験や知識を惜しみなく共有する、あたたかい風土があります。
訪問から帰社。入居者様との対話を重ね、信頼関係を築いていきます。
仕事の合間にはリラックスした時間も。人間関係の良さが自慢です。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
WEB書類選考
一次面接
最終面接（役員）
内定
一次面接は【Web面接も可能】で、【19時以降】の実施にも対応しています。
面接日程や入社日はご希望を考慮しますので、在職中の方もお気軽にご相談ください。
一次面接時に、顔写真付き履歴書・職務経歴書をご提出ください。
体調不良やご都合による日程変更は柔軟に対応します。遠慮なくご連絡ください。
東京都千代田区一番町8 住友不動産一番町ビル8F
TEL：03-5213-0316（採用担当）
★採用担当より
「面接は、堅苦しい雰囲気ではなく、お互いを知る場として行います。
仕事の進め方や職場の雰囲気など、気になることは何でもご質問ください！
リラックスして臨んでいただければと思います」
会社概要
- 事業概要
コンプライアンス遵守【安定基盤／上場企業グループ会社】
賃貸家賃保証事業／賃貸家賃収納代行事業
プレステージ・インターナショナルグループ
加盟団体／公益財団法人 日本賃貸住宅管理協会、賃貸保証制度協議会
株主／株式会社イントラスト（上場市場：東京証券取引所スタンダード市場）- 所在地
■本店
東京都千代田区麹町2-4-1 麹町大通りビル14F
■東京オフィス
千代田区一番町8 住友不動産一番町ビル8F
■大阪オフィス
大阪市中央区伏見町3-6-3 三菱UFJ信託銀行大阪ビル7F- 設立
- 2006年
- 代表者
- 代表取締役 林 慎一郎
- 従業員数
- 22名（2025年8月時点）
- 資本金
- 3,000万円
