株式会社東横イン（東横INN 名古屋丸の内）
フロントスタッフ／接客未経験歓迎／充実研修／週2回程度の出勤
この求人を要約すると…
「接客力」も「チーム力」も活かせる職場環境！
複数名体制で、“一人じゃない”フロントの仕事。
週2勤務｜年間休日169日以上｜未経験◎｜女性活躍
仲間と協力してお客様をお迎えし、笑顔で送り出す
”気配り・心配り”が自然とできる人が活躍できる職場
＼経験より、“思いやり”や“チーム意識”が活きる場所／
「どうしたらお客様が気持ちよく過ごせるか」
「今、仲間が困っていないか」
フロント業務で活躍している先輩たちは、
そんな“気づき”の多い人ばかり。
未経験でも、協力し合う気持ちがあれば大丈夫。
常時複数名体制で勤務し、
声をかけ合いながら仕事を進めています。
1人じゃないから、はじめてでも安心。
東横INNでは、入社後はビデオ研修や座学研修で
基礎からしっかり身につく！
「挨拶」「電話の取り方」
「予約の受け方」など、基礎から丁寧に学べます。
実際に活躍しているスタッフの9割以上が未経験スタート。
様々な前職の方が、「人のために動ける自分」に気づいて、
自信をつけています。
【働き方にも“ゆとり”を。正社員でも週2勤務】
東横INNのフロントは、1回25時間の勤務を月7～8回。
週2回ほどの出勤で、正社員としての安定も手に入ります。
勤務翌日は「明け休み」、その後に2連休♪
この繰り返し！
しかも、年間休日は169日以上！
有給休暇もしっかり取得できるので、
「旅行」「趣味」「家族との時間」もちゃんと楽しめます。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
ホテル「東横INN」のフロントスタッフ◎週2日程度の出勤♪
チェックインやチェックアウト、
お客様対応などをお任せします。
＜主な業務＞
・お客様のチェックイン・チェックアウト対応
・電話やWebでの予約受付・確認
・朝食のご案内、会計処理、領収書発行
・客室状況の確認、共有（清掃スタッフとの連携あり）
・書類作成や簡単な事務作業
・その他、お困りごとへの対応など
「この業務、私がやるよ」
「先にこっち対応しておくね」
そんな声かけが自然と行き交う、あたたかい職場です。
＼＼＼ポイント／／／
・常時複数名体制。困ったらすぐ相談できる環境
・シフト交代時も丁寧な引き継ぎあり
・ホテルに勤務しているスタッフと
連携して動く“チームプレイ型”の仕事です
【1日の仕事の流れ】
―10：30
◆出勤、備品発注
―11：00
◆朝礼・引き継ぎ
挨拶、身だしなみチェック、
予約数の確認などを行います。
―15：00
◆ルームチェック、チェックイン業務
清掃スタッフが仕上げた部屋を
ランダムに5部屋程、
チェックリストに沿って確認します。
―24：00
◆仮眠（3時間）
休憩室の簡易ベッドで仮眠を取ります。
仮眠とは別に2時間15分の休憩があります。
―08：30
◆チェックアウト業務
会計日報・宿泊ゲスト一覧などの
帳票類を整理します。
―11：30
◆退勤
次の勤務は3日後
たっぷり休めるのでまた頑張れます
☆1回の勤務は25時間と長いですが、
1ヶ月の出勤数は平均7～8回だけ
事務や経理など異業種出身の
先輩も多数活躍してます！
９割が未経験デビューなので
悩みや困っていることも
わかってくれる先輩が多いから
相談しやすい環境です。
東横INN名古屋丸の内で
活躍してくれる仲間を大募集！
＜女性多数活躍中！子育てにも理解のある職場＞
東横INNのスタッフの約80％、
支配人の約97％が女性。
さらに、東横インの社長も女性です。
育休・産休などの取得がしやすい風土や
ライフステージに変化があっても
仕事を続けられるような環境づくりを行っています。
2022年9月8日には、
「女性活躍推進法」に基づく優良企業として、
「えるぼし」認定。
最高位の3つ星を取得しました！
対象となる方
◆接客未経験大歓迎◆学歴不問◆第二新卒歓迎◆職種未経験歓迎
◎接客経験がなくてもOK
大事なのは気づかいや丁寧な対応！
★事務や経理など異業種出身の方も活躍中！
＜こんな方にピッタリ＞
◎人が笑顔になる瞬間が好き
◎仕事のやりがいもプライベートの時間も大事
★英語や中国語を使って活躍したい方も歓迎
（もちろん苦手な方も大歓迎！翻訳機もあるので安心）
・日常会話レベルで日本語が話せる方
・日本語での接客対応がスムーズにできる方
(Comfortable providing smooth customer service in Japanese.)
勤務地
愛知県名古屋市中区丸の内1-4-20
◎地下鉄鶴舞線・桜通線丸の内駅8番出口から徒歩2分
◎転居を伴う転勤なし
- 東横INN名古屋丸の内/愛知県名古屋市中区丸の内1-4-20[最寄り駅]丸の内駅(愛知県)
勤務時間
週実働 平均40時間
シフト例
10：30～翌11：30／休憩5時間15分・仮眠含む
雇用形態
正社員
【試用期間】6ヵ月（同条件）給与
＋残業手当＋深夜割増手当＋他手当
【深夜割増手当を別途支給！】
支給例：１万3000円～１万5000円
※深夜割増は基本給に各手当を含めた金額で計算します。
※22：00～5：00 休憩以外の時間対象
＜手当・インセンティブも充実＞
稼働率連動奨励金
売上達成奨励金
会員獲得奨励金（1件単位）
深夜手当
★資格手当1500～3000円
入社後取得した資格に応じて、毎月支給
・英検2級：3000円
・TOEIC540点以上：3000円
・簿記2級：3000円
・パソコン検定3級：2000円
・秘書検定2級：1500円
・MOS Word/Excel上級：2000円
年収370万円／入社1年目・20代女性（月給22万8500円＋各種手当）
410万円／入社3年目（月給24万3000円＋各種手当）
450万円／入社5年目（月給26万6000円＋各種手当）
待遇・福利厚生
交通費支給（月5万円迄）
制服貸与
朝食サービス
企業年金基金
退職金制度
健康診断・成人病診断
厚労見舞金制度
再雇用制度
慶弔見舞金制度
社員宿泊割引制度
└全国の東横INN宿泊30％OFF（本人）、
20％OFF（家族・知人）
チャレンジ制度
└支配人や本社部門へのキャリアアップも
目指せます
福利厚生制度
└「ベネフィットステーション」を利用可能
グルメ・レジャー・美容・映画などがお得に
楽しめる！
休日・休暇
169日
■シフト制 月14日以上＋明け休み7日以上◎「年間169日以上」のお休み
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
◆有給休暇→取得率100％
◎有給と合わせて7連休や11連休など
約2ヶ月に1度のペースで
「長期連休」にできちゃいます★
☆通常1日働いたら3日お休みなので、
有給を1日使うだけで、1週間まるまる休めます♪
☆有給を2日使えば、
出勤→明け休み→休み→休み→有給
→休み→休み→休み→有給→休み→休み→休み
…と11日間まるまる休めます！
社員インタビュー
Aさん
フロントスタッフ
好きな接客業を続けたいと転職活動。ホテルがいいんじゃないか…とふと思いました！地元のホテルなら、地元の知り合いが泊まることはほとんどない。仕事をしてるところを見られて恥ずかしいということもありません！
Bさん
フロントスタッフ
有給取得率100％！友だちの結婚式などがあってもスケジュールが合わせられます！周りのスタッフと相談しながら、有給をうまく使って11連休を取れば、旅費がオトクな時期にいろんな場所に行けますよ！
取材レポート
会社・事業の優位性は？
日本でトップクラスという安定感を感じられる企業で働く安心感！
国内外に350以上の店舗の
ホテルを展開する東横イン。
実は、ホテルを運営する日本の企業の中で
トップクラスの店舗数を誇っています。
現在、働くスタッフは1万人以上。
業績も安定していて
就職先としての安心感は抜群だと思います！
「東横INN」第1号店が誕生したのは、1986年。
39年間お客様に選ばれ続ける
ホテルとなるために、
「清潔・安心・値ごろ感」を徹底し、
試行錯誤を繰り返して、
多くのお客様に親しんでいただける
ホテルチェーンへと成長。
駅の近くで、都会の真ん中で、
「東横INN」の青い文字を
見たことある人も多いと思います。
安定の環境で正社員として働くチャンスです！
やりがい
たくさん休めるのに、給料もしっかりもらえるから、やりがいある仕事だと思います！例えば、英検や簿記、パソコン検定や秘書検定など資格取得支援で習得した資格に手当がついたり。手当がたくさんあるから、その分頑張れば給与に還元されます。意欲があれば、将来的に支配人を目指す道もある他、海外で活躍するチャンスもあるそうです！様々なことにチャレンジできる環境だと思います！
きびしさ
1回の勤務が25時間なので正直、最初はできるか不安でした。でも、勤務が明けた日は午後からお休みで、丸々2日休日も旅行や趣味に時間を使えるのが本当に嬉しいです。慣れるまでは大変かもしれません。でも慣れれば「もう、この働き方しかできない！」「他では働けないです！」という先輩スタッフもいます！接客の経験は求めませんが、気配りや丁寧な対応はとても大切。しっかりリフレッシュして、「おもてなし」しましょう！
丁寧な対応ができれば接客未経験でもOK！イチから始めませんか。
ホテルで勤務するスタッフと、お客様が快適に過ごせるようにコミュニケーションは欠かせません！
接客デビュー後も先輩がついてフォロー！プライベートの旅行の話でも盛り上がってます！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
【応募】Webまたは電話で応募ください。
面接1回＆適正検査
内定 入社日はご相談に応じます
052-223-1045
採用担当まで
会社概要
- 事業概要
エコノミーホテルの運営 ■国内外に350店舗以上を展開（国内は46都道府県） ■客室数：7万8851室 ◎全世界に「1045（トウヨコ）万室」のお部屋を展開することを目標としています。
- 所在地
本社／東京都大田区新蒲田1-7-4
- 設立
- 1986年 1月23日
- 代表者
- 代表執行役社長 黒田 麻衣子
- 従業員数
- 18685名 ※パートタイム含む
- 資本金
- 5000万円
- 売上高
1439億円（2025年3月期）
関連情報
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フロントスタッフ／出勤は4日に1回／年休169日／未経験OK
NEW【蒲田】法務（企業内弁護士/部長補佐）◇契約法務～M＆A等のリーガルチェック/年収650万円～
【神奈川／小田原】ホテル支配人／業界未経験歓迎◆未経験スタート9割／女性活躍中◆勤怠管理・PR活動等
【富山／新高岡】ホテル支配人／業界未経験歓迎◆未経験スタートが9割／女性活躍中◆勤怠管理・PR活動等
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【和歌山】ホテル支配人／業界未経験歓迎◆未経験スタートが9割／女性活躍中◆勤怠管理・PR活動等
【千葉／柏】ホテル支配人／業界未経験歓迎◆未経験スタートが9割／女性活躍中◆勤怠管理・PR活動など
【大阪】ホテル支配人／業界未経験歓迎◆未経験スタートが9割／女性活躍中◆勤怠管理・PR活動など
【福井／福井駅前】【未経験歓迎】ホテルマネージャー候補（支配人）※充実の研修体制
【徳島／徳島駅】【未経験歓迎】ホテルマネージャー候補（支配人）※充実の研修体制
【奈良新大宮駅前】※未経験歓迎※ホテルマネージャー候補（支配人）◆夜勤無／元専業主婦の方も活躍
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