株式会社ハッチ・ワーク【グロース市場】

＜どんな仕事？＞
月極駐車場の空きや収益性に課題を感じている不動産会社や土地オーナーに対し、当社の駐車場サブリースサービスをご提案し課題解決に導く部署で、カスタマーサポート&契約コーディネーターをお任せします！

＜どんなサービス？＞
「駐車場が埋まらない」「収益化できていない」といった悩みを持つお客様は多くいらっしゃいますが、その一方で、「駐車場が見つからない」「契約時の手続きが大変」とお悩みの社用車を保有する企業様もいらっしゃいます。当社ではそのようなお悩みを解決する独自サービスを展開し、前年対比23.2％成長を実現しました！

＜具体的には？＞
お問い合わせいただいたお客様一人ひとりを、ご契約まで丁寧にサポートします。
▼ヒアリング&提案
駐車場を必要とする個人のお客様（お引越し、新車購入など）や、社用車を探す法人の担当者様などに、希望エリアや条件（予算、駐車サイズなど）を伺い、周辺の契約可能な月極駐車場を探してメールや電話で提案します。
▼契約手続きの案内
契約に進むお客様へ、申込書の書き方を案内し回収します。
▼調整業務
お客様の代理として、駐車場を管理する不動産会社と契約条件や手続きの調整を行います。
▼契約サポート
契約手続きを進め、入金確認までをサポートし、お引き渡し完了となります。

＜仕事のポイントは？＞
★100％反響対応でノルマなし！
飛び込み営業やテレアポなど、こちらから契約を取りに行く活動は一切ありません。
担当するのはひと月で15～20件ほど。個人の目標はありますが、歩合制ではありませんので、チームで協力しながら達成を目指します。

★お客様からのありがとうがやりがいに！
ご希望の駐車場が見つかり、「あなたのおかげで助かった」と直接感謝の言葉をいただける、介在価値の高いお仕事です。