株式会社ユニクエスト
CM放映中!業界No.1サービスのお問い合わせ受付スタッフ
この求人を要約すると…
【未経験歓迎】約6割が未経験入社!研修充実で安心♪
【働きやすさ】年休120日/服装・髪型・ネイル自由
【成約率90%】需要増◎業界No.1の成長企業
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【6カ月の研修で基礎から学べる♪】Web葬儀のパイオニア◎業界No.1サービスの問い合わせ対応・手配
「小さなお葬式」とは?
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株式会社ユニクエストが、2009年10月に誕生させたサービス。
●Web葬儀のパイオニア的存在
●依頼数は合計44万件以上(2023年3月時点)
●2022年における葬儀受注件数は業界No.1(※1)
●お客様の満足度は96%(※2)
と、確かな実績を誇り、多くのお客様から選ばれ続けています!
※1:2022年における葬儀受注件数に関する調査(2023年9月TPCマーケティングリサーチ調べ/仲介や再委託による施行を含む件数)
※2:対象期間2009年10月~2023年3月(2023年4月自社調べ)
そんなサービスを展開する当社で、お問い合わせ受付スタッフとして活躍しませんか?
★☆★☆
< 具体的な仕事内容 >
■サービス内容のご案内
■申込手続き
■提携先への業者連絡、葬儀の手配
■書類作成などの事務業務 など
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未経験からでも
安心してスタート可能!
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(1)テレビCM放映中&業界No.1の実績
業界のパイオニアとして、2011年からCMを放映しているため知名度が圧倒的◎また、私たちを信頼してくださるお客様からのお問い合わせがメインのため、話しやすいのがポイントです!
(2)サポート体制が万全!
業務を効率よく学べるよう、ステップアップ方式で研修を実施!「お葬式とは?」という基礎知識から、電話応対の仕方・トークスキルなどを丁寧にレクチャー。6カ月の研修期間でじっくり育てていきます!
(3)革新的サービスで提案しやすい♪
通常100万円以上かかる葬儀費用を徹底的に見直し、9万円(税抜)から葬儀が行えるサービスを展開。提携式場が多く、さらに家族葬に特化したサービス内容も好評◎他社にはないアピールポイントが多いからこそ、成約率は約90%!中にはほぼ100%というメンバーもいます。
社会人未経験者をはじめ、元美容師、元ショップ販売スタッフ、元営業、元DJなど、バラエティ豊かなメンバーが活躍中!社内には保育園もありますので、子育てと両立しながら働くことも可能です◎
★女性管理職も在籍!
対象となる方
【未経験歓迎/学歴不問】意欲人柄重視◎高度なスキル・経験は不要!自分らしさを大切に働きたい方、歓迎!
●45歳未満の方
●PCでの文字入力ができる方
●明るく前向きに仕事に取り組める方
※これまでの経験は一切問いません!
あなたの人柄と意欲を重視し、できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
迷っている方、少しでも興味のある方は、まずはお気軽にご応募ください◎
< こんな方を、より歓迎します!>
・相手の気持ちに寄り添うのが得意な方
・周りへの気遣いを大切にできる方
・人とコミュニケーションを取るのが好きな方
・メリハリをつけて働きたい方
※採用予定人数:5名以上
年齢制限理由
勤務地
本社:大阪府大阪市西区靱本町1-6-3
< アクセス >
・大阪メトロ御堂筋線「本町」駅より、徒歩4分
・大阪メトロ四つ橋線「肥後橋」駅より、徒歩7分
※駐輪場あり(自転車通勤可能)
※受動喫煙対策:オフィス内禁煙
- 本社/大阪府大阪市西区靱本町1-6-3[最寄り駅]本町駅
勤務時間
<シフト例>
7:30~16:30
9:00~18:00
13:30~22:30
22:30~翌7:30
雇用形態
正社員
試用期間:3カ月※期間中の給与・福利厚生などの待遇に変更はありません。
給与
※経験・能力を考慮し、優遇いたします。
※残業代は別途全額支給。
※ライフスタイルに合わせてさまざまなコースが選べます。詳しくは面接時にご説明いたします。
【 月収例 】
●独り立ち後(夜勤シフトスタート後)
月収26万円(基本給23.5万円+深夜勤務手当)
年収300万円~
年収500万円/入社5年目・36歳
年収400万円/入社3年目・28歳
年収360万円/入社2年目・23歳
待遇・福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■駐輪場あり
■有給休暇あり(試用期間終了後に付与)
■無料のお茶/ウォーターサーバー完備
■10円のカップドリンクあり
■社内保育園あり(本社6階)
■資格取得支援制度
■新入社員研修
< 各種手当 >
■交通費(全額支給)
■時間外手当
■住宅手当
< 感染症対策 >
■定期的な換気
■消毒液設置
■飛沫防止の仕切り設置
休日・休暇
120日
■シフト制 ※土日祝相当分の休日数あり/土日休みの取得も可能♪
■慶弔休暇
■有給休暇
※取得率100%
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり)
■介護休暇
※取得率100%
■誕生日休暇
★休日シフトは、希望を考慮した上で、毎月決定します!
土日に休日を取得することも可能◎平日と土日の休みを利用して、私生活も充実。
希望休と有給を合わせて1週間の連休をとって旅行を楽しんでいるメンバーも♪
「小さなお葬式」の特徴とは?
―――――――――――――
そんなMissionを掲げ、これまで不透明だった葬儀サービスを適正価格で提供するべく『小さなお葬式』というサービスをスタートさせました。
悲しみに暮れる人が冷静に判断し、納得して式を取り行えるように支援するのが、私たちの役割。必要な人に必要なサービスを適切な形で案内するからこそ、胸を張ってお客様と向き合うことができるのです。
社員インタビュー
S.F
38歳/入社3年目/スーパーバイザー/前職:コールセンター
前職は通信端末に関わる業務でした。新しい業界に挑戦したく入社を決意。葬儀に関する知識はありませんでしたが、研修期間がたっぷりあり、練習ができたため思いの外すぐに慣れることができました。
Y.T
36歳/入社3年目/前職:倉庫内仕分け
オフィスワークに転職したかったのが入社の決め手。葬儀に関して、事前にすべて決めているお客様は少ないです。ご不安な中連絡いただくお客様に、安心して葬儀に臨んでいただくことにやりがいを感じています。
H.N
25歳/入社1年目/前職:販売
人の話を聞いたり、コミュニケーションを取ることが得意で、販売経験が活かせると思い入社しました。残業は基本なく、月に4日は休み希望が出せるため、ライフワークバランスが取りやすいところが助かっています。
取材レポート
人や職場の雰囲気は?
頑張りをきちんと評価する会社で、のびのびと!
約6割が未経験からスタートと、経験の有無関係なく活躍できる同社。先輩社員の方に、実際のキャリア事例を教えていただきました♪
【Aさん/未経験入社】
19歳で入社し、わずか3年でスーパーバイザーにキャリアアップ!
【Bさん/未経験入社】
半年間の研修期間を経て現場デビュー後、わずか半年でリーダーに抜擢!
スピーディーなキャリアアップを実現できるだけではなく、働きやすい環境整備にも力を入れているとのこと。有給消化率の高さや残業数の少なさ、福利厚生などが評価され、2023年度健康経営優良法人に認定!社内に保育園もあり、社員のプライベートも応援する同社で、安心して長く活躍しませんか?
やりがい
冠婚葬祭に関わるサービスですので、目上の方がお客様になることが多い仕事です。悲しみの中にあるお客様の気持ちに寄り添い、状況に合わせて適切なプランを選択。不安を抱えるお客様にとって心強い存在になり、力となれるやりがいも感じられるでしょう。また、業務を通じて、日々コミュニケーションスキルを磨くことができ、提案力も身につけられるのもポイントです!
きびしさ
お客様とのやりとりは電話のみ。顔が見えないからこそ、声色や話し方などでお客様に安心してもらえるようなコミュニケーションを行う必要があります。ですが、難しく考える必要はありません。未経験からスタートした先輩社員たちも多数活躍していますので、知識や会話力・聞く力など、コツコツとスキルを磨いていきましょう◎
オシャレな休憩フロアで、リフレッシュ!お得なカップドリンクとともに、皆でお喋りをして気分転換♪
20代~30代のメンバーが中心となって活躍中!約6割が未経験スタートですので、ご安心ください。
CM放映中&業界No.1で知名度抜群◎福利厚生も整っていますので、長く働き続けられる会社です!
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web書類選考
面接
内定
※面接・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
大阪府大阪市西区靱本町1-6-3
TEL:06-7166-0580(採用宛て)
会社概要
- 事業概要
■インターネットメディアの企画・開発
■Eコマースソフトウェアの企画・開発
■上記に関わる一切の事業- 所在地
〒550-0004
大阪府大阪市西区靱本町1-6-3- 設立
- 2006年 8月1日
- 代表者
- 代表取締役 重野 心平
- 従業員数
- 261名(社員:190名、アルバイト:71名)※2022年11月1日現在
- 資本金
- 9,150万円
- 企業URL
https://www.uqo.jp/
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