ランスタッド株式会社
契約・社会保険に関するサポート事務/未経験歓迎/年休124日
この求人を要約すると…
【フォロー◎】チーム制でサポート充実/定期面談あり
【キャリア◎】育成環境充実/産育休復帰率100%
【安定感◎】オランダ発・39カ国に展開する人材会社
どんな仕事も、
みんなで回せば怖くない。
ひとりで黙々とPCに向き合う日々。
アドバイスをもらいたくても、
周りは誰も手が空いていない。
困っている同僚を助けても、
上司からは「やさしいね」の一言だけ。
……そんな環境から、抜け出しませんか?
私たちランスタッドでは、
全国で働くスタッフの契約や社会保険を
管理するセンターを都内に設置しています。
チームワークを重視する両センターは、
わからないことがあればすぐ聞けるだけでなく、
共に働くメンバーを支えようとする
主体性や協調性も評価される環境です。
「こうするともっとスピードが上がるかも」と
アドバイスを送りあったり、
繁忙期に協力しながら仕事をやり切って
思わず「やったー!」と喜びあったり。
チームとしての一体感は抜群です。
また、契約や社会保険といったフィールドで
全国で働くスタッフと社会のさまざまな制度を
結びつける仕事は、会社全体を支えるインフラです。
頑張るスタッフの仕事や生活を、自分の手で
サポートしているという誇りを持って働けますよ。
人と向き合い、人と共に働く。
つながりの中でこそ輝く私たちのチームに
あなたも加わってくれる日を、心待ちにしています。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【服装自由◎】書類作成や問い合わせ対応など、契約や社会保険に関する管理・サポート業務をお任せします!
外資系企業らしい多様性や自由を重んじる社風と、日本企業としての細やかなサポート体制を両立させ、未経験からでも安心して大きく成長できる環境づくりに取り組んでいます。
今回は、「契約センター」「社会保険センター」のメンバーとして事務サポートを行うポジションを募集します。
【具体的には?】
社内のコンサルタントと連携しながら、派遣スタッフやクライアントに向けて契約や社会保険に関する管理・サポートを行う業務をお任せします。
■契約(営業サポート)
・契約書の作成、発行
・契約更新手続き
・社外電話応対、社内問い合わせ対応
・コンサルタントのサポート業務
・障がい者メンバーへの業務サポート
■社会保険
・年金事務所、健康保険組合、ハローワーク向けの書類の作成~提出
・派遣スタッフや年金事務所、健康保険組合、ハローワークからの問い合わせ対応
・資格確認書や離職票などの発送
・障がい者メンバーへの業務サポート
【ここがポイント!】
★未経験でも安心!充実のサポート体制
<入社後の流れ>
会社の概要から、ビジネスの流れや業務手順、関連法令に関する知識まで、約1週間かけてマニュアル等を活用した研修を行います。
▼
配属後は約3カ月間、先輩とのOJTを中心に、業務システムの使い方など実務に合わせた研修も行いながら、つまづきやすいポイントを丁寧にお教えします。
ご自身のできる範囲の業務からスタートでき、未経験でもしっかり学べる環境です◎
★柔軟なキャリア形成
当社では自発的なキャリア形成を支援するための社内公募制度を導入しており、年間200件超の応募を通じて、拠点・事業部・職種の異動が実現しています。
また、産育休からの復帰率はほぼ100%。フレックス勤務や在宅勤務も可能で、ライフステージに合わせた働きやすさを大切にしながら長く安心してキャリアを築けます◎
サービス業や接客、販売、医療事務など、異業種出身で事務職未経験の先輩も多数活躍しています◎
対象となる方
【未経験・第二新卒歓迎◎】事務にはじめて挑戦してみたい方/メンバーと協力しながら仕事に取り組みたい方
★学歴不問
<歓迎条件>
■基本的なPC操作スキル
(ExcelやWord等の基本操作ができればOKです!)
■社会人経験1年以上
■数字を扱う業務に抵抗のない方
<こんな経験を活かせます◎>
■営業・販売・サービスなどでの顧客対応経験
(事務未経験者も歓迎です!)
■コールセンターや営業事務などのご経験
■人材業界での勤務経験
■労務・社会保険等に関する知識やご経験
<こんな方が活躍できます◎>
■チームワークを大切にしたい
■人と話す事が好き
■誰かの役に立つことにやりがいを感じる
■物事に柔軟に対応できる
■自己管理しながら業務に取り組める
勤務地
[池袋]
東京都豊島区西池袋1-7-7 東京西池袋ビルディング13F
<アクセス>
各線「池袋駅」より徒歩2分
[新宿]
東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル16F
<アクセス>
各線「新宿駅」より徒歩7分
東京メトロ丸ノ内線「西新宿」より徒歩4分
都営地下鉄大江戸線「都庁前」より徒歩3分
★中心業務のひとつに印刷や封入・発送作業があるため、
原則として出社での勤務となりますが、
リモートワークやフレックスタイムといった制度もあるため、
通院などの用事がある際にはご活用いただけます。
※基本的に転居を伴う社命転勤はありません
※受動喫煙対策あり
- 池袋/東京都豊島区西池袋1-7-7 東京西池袋ビルディング13F[最寄り駅]池袋駅
- 新宿/東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル16F[最寄り駅]西新宿駅
勤務時間
※フレックスタイム制あり
(フレキシブルタイム7:00~22:00/コアタイムなし)
★原則として9:00~18:00での勤務です
契約書や資格確認書などの印刷物を取り扱う業務が多いため、また、フレックスを採用していない障がいを持った社員たちも含めたチームで業務にあたる体制ではリモートでの指示伝達よりも現場での直接的な連携が必要なためです。
★残業について
■契約センター
派遣スタッフは3ヶ月ごとの契約更新が多いため、3月・6月・9月・12月と四半期ごとに繁忙期があります。
当該月の前後10日間ほどを含めた期間、月に約30時間前後の残業が発生しますが、それ以外の月は、基本的に定時で上がることが多いです。
■社会保険センター
社内外からの問い合わせ対応などが比較的多い部署となるため、平均して月に20時間程度の残業が発生します。
前月末で退職した方や入社された方の手続きの数が増えるため、契約センターの繁忙期の翌月(1月、4月、7月、10月)が繁忙月となります。
雇用形態
正社員
※試用期間:6カ月(期間中の給与・待遇に差異はありません)
給与
月給24万円~27万円+各種手当+賞与年2回
※残業代は発生分を別途全額支給します。
※経験・能力を考慮し当社規定により決定いたします
年収360万円~410万円
【年収モデル】
入社5年目:年収410万円(月給27万円+賞与+残業20時間)
入社2年目:年収360万円(月給24万円+賞与+残業20時間)
待遇・福利厚生
■時間外手当
■通勤手当(上限4万円/月)
■退職金制度(DC確定拠出年金制度 ※個人負担なし)
■テレワーク/フレックス可能
■育児・介護時短勤務制度(応相談)
■各種研修制度(外部研修・交換留学など)
■資格取得支援制度
■キャリアパス、フォロー面談
■従業員満足度調査
■社内公募制度(2024年度は230名が利用)
(希望ポジションにチャレンジできます◎)
■社内持ち株制度
■法人向け福利厚生クラブ会員
■保養所・提携施設利用可
■社員同士のコミュニティ活動
(オンライン開催あり/テーマ例:女性活躍、ワークママ・パパ、障がい者雇用、横浜マリノス応援 など)
■服装自由
■ネイル自由
休日・休暇
124日
■週休二日制
(土・日)
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
(取得・復職実績あり)
■育児休暇
(取得・復職実績あり)
※年に数回程度、繁忙期となる月初に休日出勤をお願いすることがありますが、振替休日は100%取得できます。(社会保険センターのみ)
★ランスタッドとは?
◎数字で見るランスタッド
【日本国内拠点数】92拠点(内インハウス拠点数41)
【展開国数】39カ国(オランダ・フランス・ドイツ・イギリス・スペイン・ポルトガル・イタリア・アメリカ・カナダ・オーストラリア・インド・中国 など)
【従業員数】4万1400名(2024年12月末時点)
【売上高】241億ユーロ(2024年度実績)
【長期雇用実績】26万300名
【女性管理職比率】50%
★信頼関係が深まるジョブローテーション◎
誰かが休んでも業務を円滑に進めることができるだけでなく、新しい業務に挑戦することで得意や苦手を知るきっかけになり、個人の成長にもつながります。
メンバーへの新しい業務のレクチャーは、社歴の長いメンバーが担うことも多く、同じ職場で働く先輩だからこそ伝えられる工夫や安心感があります。仲間同士で教え合うことで、自然と信頼関係も深まっていく環境です。
★ランスタッドの制度をご紹介!
女性の育児休暇取得率、復帰率はともにほぼ100%。男性の育児休暇も取得が進んでいます。
<利用した社員の声>
男性育児休暇を取得しました。当社では、育児休暇を積極的に取得できるように上司が相談に乗ってくれます。制度や条件、書類についてアドバイスをもらい、安心して家族の時間を過ごせました。
■特別休暇
社員本人や社員の子が結婚に合わせて取得できる結婚特別休暇や、けがや病気のお子さんを看護するために取得できる休暇などがあります。
<利用した社員の声>
5日間の結婚休暇と有給とを組み合わせ、パートナーと11日間の九州一周旅行をしました。ゆっくり家族と過ごしリフレッシュできました。
社員インタビュー
Tさん/入社4年目
異業種出身の先輩も多く、未経験でも安心です◎
配属になった部署では中途入社が7割近くおり、研修やOJTもしっかりしていたので、未経験からでもすぐに馴染むことができました。待遇や福利厚生も充実していて、安心して自分のスキルアップに集中できますよ!
Kさん/入社4年目
サポートし合えるチーム制と、風通しの良い環境が魅力です◎
組織は大きいですが、センターでの業務は4~5人の小さいチームで行なっています。わからないことや困ったことがあれば気軽に聞けるだけでなく、全員が気持ちよく働けるよう意見を積極的に出し合える環境です!
Oさん/入社19年目
多彩なメンバーと、公平な関係性の中で働けます◎
多様性を重んじるランスタッドでは障がいを持つメンバーと働く機会も多いですが、社外の訪問者から「誰が障がい者か全くわからない」との声もいただくほど、フラットな関係性の中で皆が同じ業務にあたっています。
取材レポート
人や職場の雰囲気は?
目指すのは、世界で最も公平で専門性を備えた人材会社。
世界規模の人材会社であるランスタッドの魅力は、多様性を重んじる自由で開放的な労働環境。部長クラスと現場のメンバーが気軽に雑談しているような、オープンな雰囲気の中で働けます。
また、普段のコミュニケーションだけでなく、働く社員の声をしっかりと汲む仕組みも完備。
キャリアビジョンや目標について上長と深く話しあえる面談が定期的に実施され、従業員の声を組織運営に反映するための無記名アンケートも制度化されているそうです。
最近では、「カウンター席を増やしてほしい」という意見を受け、すぐに休憩室のレイアウトが変更されたとか。
一人ひとりの思いや考えを大切にする同社でなら、安心して長く働けそうです。
やりがい
■営業部門や派遣スタッフと実際に連携しながらバックオフィスから業務がスムーズに進むようサポートを行うため、「誰かの役に立っている」と社内への貢献を実感しながら働けるはずです。
■単なる事務作業にとどまらず、労務や経理に関する業務も丁寧に教えてもらえる環境なので、「より正確に」「より早い処理を」など、自分なりの改善を目標に一つ一つの業務に対して向き合えば、より効率よくスキルアップが図れそうです。
きびしさ
■負担が分散するようチームで協力しあう体制なので、自分の仕事にしっかりと責任感を持って取り組みつつ、周囲のメンバーにも目を配りコミュニケーションを大事にしながら働くことが求められそうです。
世界のスタンダードを日本にも。ランスタッドは国内有数のダイバーシティ&インクルージョン推進企業です。
どんなときでもコミュニケーションを大切に。課題や不安、将来のことまで、気軽に相談できる社風です。
上司との定期ミーティングや社内公募を活用して幅広いキャリアパスを描ける、チャンスの多い職場です◎
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web書類選考
一次面接(マネージャークラス)
最終面接(部長クラス)
内定・入社
※ご応募から内定までは3週間~4週間程度を予定しています。
※面接方法は、Webまたは来社をお選びいただけます。
※面接日・入社日はご相談に応じますので、お気軽にご応募ください。
★インクルーシブな環境づくりを推進
障がいの有無や性別・国籍に関係なく、全社員が個人を尊重できる環境づくりを進めている当社では、現在も全国で多くの障がいを持つ社員が自身の能力やスキルを活かして活躍中です。
募集中のすべてのポジションにおいて、障がいを持つ方のご応募を歓迎しています。
※障がいの特性上、配慮が必要となる場合は応募時にお知らせください。
東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニガーデンコート21F
050-1742-7764/中途採用担当(平日9:00~18:00)
会社概要
- 事業概要
世界最大級の総合人材サービス企業であるランスタッド社(本社:オランダ)の日本法人として、多様な人材サービス事業を展開しています。
■人材派遣サービス
■人材紹介サービス
■テクノロジーサービス
■アウトソーシング事業
■人事サービス
【拠点数】
92拠点(内インハウス拠点数41)(※2025年6月末時点)- 所在地
〒102-8578
東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニガーデンコート21F- 設立
- 1980年 8月
- 代表者
- 代表取締役会長兼CEO 道上 淳之介 代表取締役社長兼CGO 猿谷 哲
- 従業員数
- 41,400名(2024年12月末時点)
- 資本金
- 1億円
- 売上高
3兆9,782億円(241億2,200万ユーロ)/2024年度実績(12月決算)
- 平均年齢
- 37歳
関連情報
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NEW人材コーディネーター/年休124日/リモートOK/社内公募有
NEW人材コンサルタント/年4回インセン/世界最大級の人材企業
NEW98%が未経験!充実のサポートでIT事務デビュー/リモート有
NEWIT事務/在宅研修&充実のサポートで手に職/資格取得支援あり
NEW未経験歓迎のITエンジニア/充実の研修体制/リモート可
NEWITエンジニア未経験98%/面接1回/充実研修/リモート可
NEWITエンジニア/未経験スタート98%/土日祝休/残業月10h
締切間近IT事務/未経験歓迎/残業平均月10h以内/完全週休2日制
締切間近
