株式会社グランデュオ
IT事務／未経験歓迎／残業5h以下／年休125日／土日休
この求人を要約すると…
【90%以上が未経験入社】知識・経験は一切不問！
【ワークライフバランス】残業月5h／年休125日
【サポート充実】定期面談／資格取得支援／動画研修
＼約9割が未経験スタート！／
安定性◎働きやすさ◎の環境でIT業界デビューを！
グランデュオは、ITが暮らしの中に深く広がる中で、
「ITに興味はあるけど、一歩踏み出せない」
「未経験だけどIT業界に挑戦したい」
そんな“新しい一歩”を応援したいと思っております。
だからこそ、知識ゼロからでも安心してスタートできるサポート体制をしっかり整備。「本当にできるかな…」という不安を、一緒に解消しながら成長していける環境です！
◆◆未経験から“IT業界デビュー”を実現！
あなたにお任せするのは、大手通信キャリアや生命保険会社などを支えるバックオフィスのお仕事です。業務の約8割は事務中心なので、専門知識がなくても始めやすいのが特徴です。
実際に、先輩の約9割が未経験スタート！
ITスキル研修や定期的な面談など、サポート体制にも力を入れております。
◆◆自分の時間も大切にできる働き方
「せっかくなら長い目線で活躍して欲しい」
そう考えている当社では、ワークライフバランスを大切にした制度も整備。
・残業は月5時間以下でほとんどが定時退社
・有休消化率72％！取得しやすい環境
・年休125日／土日休
無理なく、お仕事を続けやすい環境が社員に喜ばれています！
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【未経験入社9割／平均年齢26歳】ITに関わるサポート事務（問い合わせ対応・データ入力・資料作成等）
データ入力や資料作成などの事務作業を中心に、ITまわりをサポートするお仕事です。
お客様は、大手通信キャリアや生命保険会社のシステム部門・ユーザーサポート部門など。
当社のお客様のオフィス内を支える役割を担っていただきます！
【 具体的には… 】
◆お客様からの問い合わせ対応（メール・電話）
◆PCやスマホなどのセットアップ
◆プログラムなどの動作確認
◆システムの運用監視
◆データ入力や資料の作成
＼POINT／
◎基本は事務中心のお仕事なので、IT知識ゼロの方でも大丈夫！
◎あなたのペースや経験に合わせて業務をお任せします。
◎お客様は「IT事務ビギナー」に理解のある企業様ばかりです！
━━＊入社後のサポート体制＊━━
まずは先輩社員がOJT形式で、仕事の進め方を丁寧にレクチャーします。
さらに、いつでも視聴できる動画研修もご用意。
業務でつまずいたときや、知識を深めたいときに気軽に活用できます。
━━＊ 安心のバックアップ体制＊━━
『放っておかれて不安…』なんてことはありません！
企業様への配属後も、定期的に面談を実施。
雑談を交えながら、困っていることや今後やりたいことを気軽に話せます。
無理なく続けられる環境づくりを行っているため、1つの配属先で長く腰を据え（平均4年程度）、活躍する先輩がほとんどです！
＜キャリア相談も気軽にどうぞ！＞
本人の希望を大切にしていますので、一緒にキャリアを考えていきましょう。
成長に応じた新しい業務をお任せしたり、リーダーポジションを目指すこともできます！
前職がホテルスタッフ、飲食店スタッフ、施工管理、営業など、90％の社員が未経験スタートです。
充実の研修・サポート体制＆働きやすさで入社後定着率は驚異の90％！
社長・人事との距離が近く、困ったときは手厚くフォローしてもらえる雰囲気の良さも魅力です♪
◎希望しない職種変更なし
対象となる方
【ITの知識や経験がまったくなくても大丈夫！】人柄重視の採用／未経験歓迎／第二新卒OK／学歴不問
必須条件なし！
過去の経歴・資格は一切問いません！
＊～・～＊～・～＊～・～＊～・～＊
＼こんな方を歓迎します／
◎誰かをサポートすることが好きな方
◎将来性の高いIT業界に挑戦してみたい方
◎研修やサポート体制が充実している環境で働きたい方
◎ワークライフバランスを大切にしたい方
＼実際に活躍されている方を紹介／
◎ファーストフード店アルバイト
◎ラーメン店社員
◎パート事務職 など…
未経験スタートのメンバーが中心ですので、「自分にもできるかな…？」という方も安心してご応募いただけます！
選考のポイント
経験がなくても真面目に働きたいという気持ちがあれば全力でサポートしますので、安心してご入社ください！
勤務地
▽勤務先は案件によって異なります（自宅から通勤1時間半以内）
【研修期間】
■本社：東京都新宿区西新宿6-14-1 新宿グリーンタワービル23F
└ JR私鉄各線 新宿駅 徒歩12分
└ 東京メトロ丸の内線 西新宿駅 徒歩5分
└ 都営大江戸線 都庁前駅 徒歩5分
└ 都営大江戸線 西新宿駅五丁目駅 徒歩7分
※受動喫煙対策：屋内全面禁煙（案件による）
- 東京都新宿区西新宿6-14-1 新宿グリーンタワービル23F[最寄り駅]都庁前駅
勤務時間
※常駐先により勤務時間が異なります
＼★残業5時間以下★／
お客様から「残業しなくていいよ」と言っていただけるほど、安心して働ける環境です！
雇用形態
正社員
試用期間6カ月※試用期間中は契約社員（有期雇用）となります
給与
※月給額は経験・能力を考慮し、当社規定により決定します。
※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず10時間～15時間分／月1万8500円～3万円分を支給します。
※上記を超える時間外労働分は追加で支給。
※固定残業の時間、金額は基本給額に応じて定まっています。
■役職手当
年収270万円～310万円 ※経験・能力を考慮して決定いたします。
年収330万円（26歳）
年収370万円（30歳）
待遇・福利厚生
■資格取得支援制度
■研修制度（動画研修など）
■人事評価制度
■退職金制度
■健康診断
■服装自由（案件先によって規定あり）
■リモートOK（案件先による）
休日・休暇
125日
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇
（5日～6日間）
■GW休暇
（カレンダー通り）
■慶弔休暇
■有給休暇
（有休消化率72%！）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
＜社名の由来＞
共に働く仲間の成長が当社の成長に大きく繋がります。「新しいことに挑戦したい」「成長したい「将来のために手に職をつけたい。このように考える方々と、共に成長できる環境づくりを行っています。
＼安定性も魅力／
ITエンジニアによるサポートを主事業とするケーアイディー株式会社のグループ会社です。そのためITビギナーも受け入れられる幅広い業務があります！
社員インタビュー
Nさん（入社1年目）
Q：入社の決め手は何ですか？
入社の決め手は、社長のお人柄でした。 【将来はIT業界で働きたい】と話したところ、その夢を全力で応援してくださる寛大な姿勢に驚きました。一人一人のキャリアについて一緒に考えてくれる会社ですね。
Aさん（入社2年目）
Q：働く環境について教えてください！
未経験入社で不安もありましたが、職場では担当の方と先輩による手厚いサポートがあり、安心してスタートできました。残業もほとんどないため、プライベートの時間が増え、メリハリをつけて働けています！
Sさん（入社3年目）
Q：今後の目標は何ですか？
現在はパソコンの設定を行う作業を任されています。エンジニアの皆さんのように高度な作業ではありませんが、IT関連の仕事に携わっているという満足感があり、充実した仕事をさせていただいています。
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
IT業界の第一歩は、“安心して続けられる場所”から。
IT業界は今後ますますニーズが高まる分野。その一方で、「興味はあるけれど、経験がないから不安…」と感じる方も少なくありません。
そんな中、【社員の約9割が未経験入社】という心強い実績を持つのがグランデュオです。一人ひとりの得意分野や志向に合わせて活躍の場を用意しているため、業界未経験の方も安心してスタートできます◎
そして、社員定着率は90％以上！！採用担当の方いわく、「配属先の企業様も未経験の方をあたたかく迎えてくださるところばかり。だからこそ、多くの社員が長く続けて、同じ案件（配属先）で活躍しているんです！」とのこと。
安定した環境の中で、自分らしく成長していける会社です。
やりがい
【無理なく自分のペースで。着実に成長！】
各業務、残業はほとんど発生しません。ワークライフバランスを実現しながら、ITに関わる知識を身に付けられる環境です。完全未経験からでも無理はせず、周りのサポートを受けながら着実に経験を積んでいくことができます。
きびしさ
【スキルを身に付ける意識が大切】
「ITサポート」が役割のため、WordやExcelといった基本的なPCスキルがないと、厳しく感じる場面が多いかもしれません。また時には新しい技術・システムに触れる機会も。本社や先輩などが手厚くサポートしますので、困ったときは周りを頼っていきましょう！
自分に合った活躍スタイルで、腰を据えて働ける。社員定着率は良好です！
あなたと同じ未経験スタートの先輩達が活躍中。イチからでも心配いりません。
相談ごと・疑問点は細やかに耳を傾けアドバイスします。何でも相談してくださいね。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類選考
一次面接（Webまたは対面）
最終面接（対面）
内定
面接日・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もぜひご応募ください！
東京都新宿区西新宿6-14-1 新宿グリーンタワービル23F
TEL：03-6279-0639（採用担当）
会社概要
- 事業概要
IT周辺のサポート業務
■ユーザーサポート
■テストサポート
■キッティング
■運用保守サポート
■事務サポート
■ソフトウェアの受託
■システムコンサルティング- 所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿6-14-1 新宿グリーンタワービル23F- 設立
- 2016年
- 代表者
- 代表 中川 孝志
- 従業員数
- 19名
- 資本金
- 2000万円
- 平均年齢
- 26歳
