株式会社SCRIBE(URARAクリニック)
美容クリニックの受付事務/未経験歓迎/月給28万円以上
この求人を要約すると…
【未経験歓迎】受付から事務業務まで丁寧なOJTあり
【連携】職種を超えたチーム体制◎お客様をサポート
【待遇】残業月10H/月給35万円以上/長期休暇有
チームで支える、お客様の健康と美。
あなた自身も「自分を好きになる毎日」を。
URARAクリニックは、2022年5月の開院以来、銀座・新宿の2院で美容医療・痩身に特化したサービスを提供しています。
ただ痩せるだけでなく、「健康に美しくなる」という目標を掲げお客様をサポート。医師・看護師・管理栄養士・カウンセラー・受付事務がワンチームとなり、専門性を活かしながら質の高いサポートを行っているのが特長。
受付事務は、クリニックの“顔”としてお客様をお迎えし、カウンセリングルームへのご案内、施術前後の予約調整、電子カルテの入力などを行います。他職種と連携しながらお客様を支えるポジションのため、日々のコミュニケーションを通して職種を越えた信頼関係が築け、自然と視野も広がります。
また、入社後はOJTで基礎から学べるため、クリニック勤務が初めての方でも安心。
さらに将来はリーダーやマネジャーなどマネジメントポジションへの昇格やカウンセラーやコールセンターなど他職種への異動も可能。
痩せるだけではなく、「健康に美しくなる」をモットーにお客様を支え、あなた自身も成長できる環境で一緒に働いてみませんか?
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【未経験歓迎】創業から成長を続ける美容クリニックでの受付業務をお任せ!
2022年5月に開院。現在は銀座・新宿の2院体制で美容医療・痩身領域のサービスを提供しています。
カウンセラー・医師・管理栄養士・看護師がワンチームでそれぞれの得意分野を活かしながらお客様に寄り添い、サポートすることでダイエット中の不安や悩みを共に解決。
適切な栄養バランスの食事で健康に痩せること、施術によって脂肪細胞を減らし筋肉を刺激し引き締め効果を出すことで美と健康の両立を目指しています。
\Point/
★スタッフ全員でお客様をサポート!
当院はカウンセラー・医師・管理栄養士・看護師と連携を取りながら、お客様の目標を叶えるためのサポートを行います。
職種は違えど目指す方向は皆同じ。お客様が「健康に美しくなる」ことを目標に連携ミスがないよう報告・連絡・相談のスキームを作り、日々業務改善に取り組んでいます。
業務内容
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■受付、お客様をカウンセリングルームへご案内
■お客様の施術前後で次回の予約対応
※医師や管理栄養士のスケジュールを確認し、スケジュールを抑え、部屋を予約調整
■電子カルテへ入力(問診内容や処方薬、施術同意書の登録など)など
入社後の流れ
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OJTにて進めます。
まずはフロントの受付対応から始め、その後予約対応か事務作業に入っていただきます。
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3つすべての業務ができるようになったら、独り立ち!
キャリアパス
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サブリーダー、リーダー、グループリーダー(院を跨いでのマネジメント)、マネジャー、SVなどマネジメントにご興味をお持ちの方は昇格のチャンスもございます。
また、受付事務からカウンセラーや施術担当、コールセンターなどにも異動が可能。さまざまな経験を積むことができます。
また、成果を正当に評価する人事制度を敷き、年2回昇給の機会も!年齢や年次に関係なく、実力でキャリアアップできる文化です。
先輩の前職は、アパレルや飲食店、美容部員、脱毛エステなどさまざま。
女性管理職も在籍中です!
対象となる方
【第二新卒・未経験歓迎!】美容好きの方/応募条件は各ポジションにより異なりますので下記をご確認下さい
<メンバークラス>
■何かしらの接客経験を1年以上お持ちの方
<リーダークラス>
■社会人経験3年以上
■何かしらの接客経験を1年以上お持ちの方
■事務・電話対応の経験を1年以上お持ちの方
【下記のような方、大歓迎!】
■百貨店での勤務経験
■高級エステや痩身サロンでの勤務経験
■受付だけではなく、事務作業も含まれる受付事務のご経験
#学歴不問
勤務地
【銀座院】東京都中央区銀座2丁目11-8 ラウンドクロス銀座2丁目8階
- 新宿院/東京都新宿区新宿3丁目4-8 京王フレンテ新宿3丁目6階[最寄り駅]新宿三丁目駅
- 銀座院/東京都中央区銀座2丁目11-8 ラウンドクロス銀座2丁目8階[最寄り駅]東銀座駅
勤務時間
(1)9:45~20:30の間にてシフト制(実働8時間:休憩1時間)
<シフト例>
早番:9:45~18:45
中番:10:30~19 :30
遅番:11:00~20:00
(2)10:00~20:00(実働9時間:休憩1時間)
雇用形態
正社員
試用期間6カ月(待遇に変更なし)給与
メンバークラス:月給28万円~(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず28時間分を、月57,647円~支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給
リーダークラス:月給35万円~(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず28時間分を、月72,059円~支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給
◎(2)の勤務時間
メンバークラス:月給31万円~(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず28時間分を、月56,806 円~支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給
リーダークラス:月給38万円~(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず28時間分を、月69,633円~支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給
年収392万円~(メンバー)490万円~(リーダー) ※(1)の勤務時間の場合
年収434万円~(メンバー)532万円~(リーダー) ※(2)の勤務時間の場合
待遇・福利厚生
■健康診断手当
■交通費支給(条件あり)
■時短勤務制度あり
■制服貸与
■インフルエンザ予防接種制度
■施術社員割引
■オフィス内ドリンク無料
■冷蔵庫・電子レンジあり
休日・休暇
110日
■週休二日制
(曜日シフト制)
■年末年始休暇
5日(12/30~1/3)
■夏季休暇
3日間付与
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり)
■介護休暇
社員インタビュー
受付事務
メインとサブの教育担当をつけ、未経験の方でも安心して受付事務として活躍できるようにフォローいたします!
受付事務
お客様の目標を叶えるため、職種を超えてお客様をサポート・伴走します。お客様によっては、私たちの声掛けで再度頑張ろうと思ってもらえることもあるため、日々の声掛けを大切にしています。
取材レポート
社員の働き方は?
想いを受け取り、力に変える。
同院では「kokotip」というカードにスタッフがお客様へのメッセージを記載し、直接お渡ししているそう。
カードのQRコードを通じてお客様からスタッフ宛てのメッセージを受け取ることもでき、感謝の言葉をいただく機会があります。この瞬間が一番接遇の楽しさを実感できるそうです。
また、このフィードバックを半期ごとの目標設定に加える社員もおり、お客様からの評価が昇給・昇格に反映させることも可能だそうです。
お客様の言葉が日々の励みとなり、より良いサービスを提供する原動力になっているのだと感じました。
やりがい
お客様の小さな変化に気づき「痩せましたね」「表情が明るくなりましたね」とお伝えすると、想像以上に喜んでくださり、お客様のモチベーションUPする瞬間に立ち会えることがやりがいでしょう。
また、ダイエットを続けるか迷っている方でも、変化を共有することで前向きに取り組んでいただけることがあり、お客様からエネルギーをいただきながら寄り添える仕事です。
きびしさ
管理栄養士・看護師・医師・カウンセラー・受付事務と多職種が関わる環境では、それぞれの役割や動き方が異なるため、密なコミュニケーションと調整力が求められます。
全体を広い視点で捉え、各職種の意図を理解しながら連携を図ることでチームの結束力が高まり、より良いサービス提供につながっていきます。
最先端の技術でお客様のダイエットをサポート!
お客様一人ひとりに沿った丁寧な対応でお出迎えします!
ダイエットするだけではなく、お客様の人生を変え、喜んでいただけるのが1番のやりがいです。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類選考
面接2回 ※1次WEB/2次対面(最終)
内定
採用窓口
recruit@uraraclinic.jp
会社概要
- 事業概要
経営コンサルティング事業
広告代理店事業
美容関連機器卸売販売- 所在地
東京都中央区銀座6-13-16 銀座wallビルUCF 5階
- 代表者
- 代表取締役 江口 瑶
