一般財団法人日本労働会館
ホテルのフロント／賞与4.8カ月分／残業なし／英語を活かせる
この求人を要約すると…
【活躍】経験を活かしてキャリアアップを目指せる！
【働きやすさ】残業ほぼなし／月8～9日休み
【充実】賞与4.8カ月分／有休取得率95％以上
スキルを活かして、お客様を「おもてなし」
チームワークバツグンの働きやすい環境です！
都営三田線「芝公園駅」から徒歩1分と、好立地にある当ホテル。2022年4月にリニューアルオープンし、国内外のお客様からのご利用も増加しています。
今後の体制強化に伴い、新たなホテルスタッフを募集します！
【スキルを活かして活躍！】
接客業の経験を活かして、ホスピタリティを発揮できるポジションです！頑張り次第で、主任→副支配人→支配人へのステップアップも可能。その他にもSNS運用を担当する主事のポジションなどもあります。
また、海外からのお客様も増加しており、英語スキルを活かして活躍できる環境が整っています！
【モノづくりを仕事にできる楽しさ】
クリスマス、お正月、バレンタインなど、季節のイベントを盛り上げるために、スタッフみんなで工夫を凝らした装飾でお客様を出迎えます。
また、綿密な情報共有をや、協力し合いながら希望通りの有休をとれるチームワークの良さも魅力です。
【当法人について】
1931年に設立した一般財団法人日本労働会館は、労働・社会運動の資料収集や労使関係の研究を行う公益法人です。また、宿泊事業として 「ローズステイ東京芝公園」 を運営しています。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【20代・30代を中心に活躍中】ホテル「ローズステイ東京芝公園」のフロント業務をお任せします。
現在の予約方法はオンラインが約9割、電話が約1割です。予約が入った後は、予約情報をPCに入力。お客様からのお問い合わせには、マニュアルに沿って対応します。
【チェックイン・チェックアウト対応】
・チェックイン：15:00～
・チェックアウト：10:00まで
混雑する時間帯には、スタッフを増員して対応するのでご安心ください。
【周辺エリアのご案内】
お客様から近隣施設について質問された際は、ガイドブックなどを参考にしながらご案内します。
★例えば…★
カフェ好きのスタッフは、勤務前後に周辺のカフェを巡ってリサーチし、雰囲気やおすすめメニューをお客様にご紹介！また、SNSなどでも発信をするなど、お客様に楽しんでいただけることを考え、実行します。
【その他の業務】
・客室清掃のダブルチェック…3～4名のチームで約1時間かけて実施します。
・ホテル内レストランの補助…レストランが混雑した際や欠員が出た場合に、簡単な調理補助や料理提供をお願いします。
★業務割合の目安★
・受付・予約対応：80％
・清掃チェック：10％
・その他業務：10％
＜シフト体制＞
各シフト2名＋中番スタッフ（11:00～20:00 または 10:00～19:00）1名が常勤しています。
…＊入職後の流れ＊…
★OJT研修で安心スタート！
入職後は先輩スタッフがマンツーマンでOJT研修を行います。
まずは客室の種類や設備、備品を覚え、その後システムや接客対応を段階的に習得。
★キャリアアップのチャンスも！
当ホテルでは年功序列を廃した新たな人事制度を導入！
意欲と実力次第で「支配人」も目指せる環境を整備し、組織の活性化を図っています。
中途入職の不安を理解している先輩ばかりなので、困ったことがあれば気軽に相談してください！
【中途入職者の前職は？】
ドラッグストア社員や、不動産管理会社（派遣）など、異業種出身の先輩も活躍中なのでご安心ください！
教育担当は、
■総支配人（50代・男性）
■副支配人（40代・2025年新任）
スタッフの意見を大切にし、アイデアや悩み事も気軽に話せる風通しのいい職場です！
対象となる方
【学歴不問／業種未経験歓迎】◆接客業の経験者（業界問わず）◆英語スキル（日常会話レベルでOK）
■接客業の経験をお持ちの方（業界問わず）
└百貨店、空港、個人商店などでの勤務経験をお持ちの方は優遇！
■日常会話程度の英語スキルをお持ちの方、または英語での接客に抵抗がない方
（弊社のマニュアルや翻訳機を使用できるので、高度なスキルは不要！）
■ネイティブレベルの日本語能力（日本語能力N1レベル）
＜歓迎するスキル・経験＞
■ホテルでの勤務経験をお持ちの方歓迎
＼＼こんな方が活躍できます！／／
◎コミュニケーションが得意で、協調性のある方
◎チームワークを大切にできる方
◎ホスピタリティを大切にできる方
※業種未経験歓迎
※社会人経験10年以上歓迎
※ブランクOK
勤務地
＜ローズステイ東京芝公園＞
東京都港区芝2丁目20番12号
★アクセス★
都営三田線「芝公園駅」より徒歩1分
※受動喫煙対策：館内禁煙（喫煙所あり）
- ローズステイ東京芝公園/東京都港区芝2丁目20番12号[最寄り駅]芝公園駅 徒歩1分
勤務時間
＜シフト例＞
07：30～16：30
13：30～22：30
22：30～07：30
※夜勤明けに昼間の勤務はありません。
※終電時間を考慮したシフトを組みます。
※連休や出勤日についてはお気軽にご相談ください。
雇用形態
正社員
給与
月給21万8000円～28万円＋各種手当＋賞与年2回
※スキル・経験・能力を考慮して決定します。
※残業代は別途全額支給。
年収350万円～400万円 ※あくまで入職時想定です。スキル・経験・能力を考慮して決定します。
年収430万円（入職7年／35歳）
年収400万円（入職3年／30歳）
年収360万円（入職1年／25歳）
待遇・福利厚生
■交通費支給（全額支給）
■時間外手当（全額支給）
■役職手当
■主事手当（一定のスキルを持ち業務に発揮する人に支給！）
■制服貸与
■資格支援制度（防火・防災管理者、食品衛生管理者）
■ホテル内レストラン社内割引あり
■自社および横浜提携ホテル社員価格利用あり
■退職金制度あり
休日・休暇
■月8～9日休み
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
（消化率95％以上）
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
※年間休日について
勤続年数の長い方は有給休暇20日が付与され、MAX消化する場合は実質年間休日128日となります！
＜有休取得しやすい風土＞
有給休暇は、基本的には希望した日に取得することが可能です。
周りの先輩の取得率も高いため、取りにくい雰囲気はなく、お互いに協力し合いながら有休を取得しています。
また、有給休暇の消化実績は、2年連続で95％以上です。
★英語は抵抗がなければOK！
特別なスキルは必要ありません◎
実際に、英語が得意でないスタッフも、得意な先輩に聞いたり、フロントの翻訳機を活用したりしながら活躍しています！
＜よくある質問＞
「電子レンジはある？」
「コインランドリーはどこ？」
「近くに食事のできるレストランはある？」
「羽田空港にはどうやっていくの？」 など
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
経験を活かして、キャリアアップも目指せる！
人事担当のKさんにお話を伺いました。
「当ホテルでは、お客様へのホスピタリティを何よりも大切にしています。そのためスタッフ一人ひとりの裁量も大きく、例えばクリスマスやハロウィンなどの飾りつけ、お客様に喜んでもらえるような情報の発信やアイデアなどを実現しやすい環境です。
興味のある得意分野や今までの経験を活かして、お客様をおもてなしする心とスキルを育んでいけるのが魅力のひとつです。もちろん、頑張りをしっかり評価し、役職のステップアップも可能です。」
ホスピタリティ精神の強い方や、お客様に喜んでもらえるのが好きな方が活躍できる仕事だと感じた取材になりました。
やりがい
お客様に寄り添った接客で、快適な時間を提供するやりがいのある仕事です。「ありがとう」「また来るね」などの言葉が、大きな喜びにつながります。
また、同社は社員のチャレンジを応援し、意見やアイデアを発信しやすい環境を整えています。モチベーション高く働きながら、自己成長を実感できる職場です。
きびしさ
ホテル業務では、お客様に合わせたおもてなしを大切にしています。OJT研修で基礎から学べますが、積極的に仕事を覚える姿勢が重要です。マニュアルや接客の心得もありますが、一番大切なのは「お客様に喜んでもらいたい」という想い。興味を持ち、何ができるかを考えて行動できる方を歓迎します！
2022年にリニューアルオープンした当ホテル。館内は明るい気持ちになる雰囲気があります。
都営三田線「芝公園駅」から徒歩1分と、アクセスの良さも魅力のひとつ！
興味を持った方は、ぜひご応募ください！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
dodaよりエントリー
Web履歴書による選考
面接（1～2回）
内定
※面接・入職日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
〒105-0014
東京都港区芝2丁目20番12号
TEL：03-3451-5898／採用担当宛（平日9：00～17：00）
会社概要
- 事業概要
■ホテル「ローズステイ東京芝公園」の運営
■労働運動、社会運動を中心とした資料の収集・展示
■健全な労使関係の構築および安定的発展を目的とした講演会、研究会- 所在地
〒105-0014
東京都港区芝2丁目20番12号
（ローズステイ東京芝公園／一般財団法人日本労働会館事務所／友愛労働歴史館）- 設立
- 1931年
- 代表者
- 代表理事 宮本 礼一
- 従業員数
- 23名（2024年5月時点）
- 資本金
- 財団法人のため資本金はありません。
- 売上高
4億8648万円（2025年3月期実績）
3億8952万円（2024年3月期実績）
2億8125万円（2023年3月期実績）
7344万円（2022年3月期実績）- 平均年齢
- 30歳
