株式会社トランジットホールディングス
レセプションの統括スタッフ/オペレーション構築/マネジメント
この求人を要約すると…
【経験を活かす】スペシャリストとして活躍できる!
【目指す未来】世界に誇るホスピタリティチームを築く
【働きやすさ】資格取得奨励金制度・社内公募制度あり
募集要項
おしごと用語集仕事内容
<新規立ち上げ>レセプションの統括スタッフ/レセプションのクオリティとスキル向上をリード
◆新規立ち上げチーム◆
★(A)レストランレセプションの統括
複数店舗のレストランにおけるレセプション機能を強化し、
世界に誇れるホスピタリティチームをつくるポジションです。
このポジションでは、まず各店舗の現場に入り、
ゲスト対応・予約管理・店舗オペレーションとの連携などを通じて、
レセプションのクオリティとスキル向上をリードしていただきます。
単なる管理ではなく、
現場で背中を見せながらチームを引き上げていく存在として、
レセプショニストの育成やサービス品質の向上に関わっていただきます。
そして将来的には、
複数店舗のレセプションを束ねるリーダーとして、
チーム組成・育成・仕組みづくりを担い、
レセプション組織全体を牽引していただくことを期待しています。
レストランの第一印象を決めるレセプションの価値を高め、
世界に誇れるトップホスピタリティチームを共につくっていきましょう。
★(B)レストランレセプショニスト
まずは各店舗の現場に入り、ゲスト対応・予約管理・店舗オペレーションとの連携などを通じて、
レセプションのクオリティとスキル向上をリードしていただきます。
◇入社後の流れ
初日のオンボーディング研修後は、実際の店舗にてレセプション業務をお願いいたします。
実際の業務の中で改善や仕組みづくり、チームの育成などを行っていただきます。
その後は、1年に2店舗ほど新規開業を予定しておりますので、開業に向けたオペレーションの構築や採用等にも携わっていただく予定です。
◇キャリアアップについて
当社では、マネジメントに特化したキャリアルートと、スペシャリストに特化したルートの2つを用意しています。ご自身の希望に沿って一緒に考えていくイメージです。
また開業開発担当はもちろん、クリエイティブやバックオフィスなどへのキャリアチェンジができる社内公募もあります。
少しでも気になった方は、ぜひご応募ください!
<本部>
スペシャリストチーム
└マネージャー1名、メンバー5名程度
対象となる方
【学歴不問・業種未経験歓迎・ブランクOK】高付加価値サービス領域での接客経験をお持ちの方
◆(A)レストランレセプションの統括
・高付加価値サービス領域での接客経験をお持ちの方
・日常会話レベルの英会話が可能な方
・マネージャー経験がある方
・ホスピタリティマインドのある方
◆(B)レストランレセプショニスト
・高付加価値サービス領域での接客経験をお持ちの方
・日常会話レベルの英会話が可能な方
・ホスピタリティマインドのある方
<歓迎条件>
・ラグジュアリー業態でのレセプション経験
・VIP対応や予約管理などの接客経験
<こんな方におすすめ>
・ホスピタリティのプロフェッショナルを目指したい
・新しい取り組みにワクワクする
・最新スポットで働きたい
選考のポイント
勤務地
東京都渋谷区恵比寿4-20-4 恵比寿ガーデンプレイス グラススクエアB1F PORTAL POINT Ebisu C1
※転勤なし
<アクセス>
JR・東京メトロ「恵比寿駅」より徒歩6分
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
- 東京都渋谷区恵比寿4-20-4[最寄り駅]恵比寿駅
勤務時間
<シフト例>
9:00~18:00
11:00~20:00
12:00~21:00
13:00~22:00
雇用形態
正社員
試用期間3カ月(条件は同じ)給与
月給38万1200円~50万600円(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず33時間分を、月7万4700円~9万8100円支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給
◆レストランレセプショニスト
月給25万1000円~37万6300円(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず23時間または33時間分を、月3万6500円~7万3800円支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給
※経験・スキルなどを考慮のうえ決定します。
年収530万円
年収450万円(入社5年目 32歳/レストランレセプション)
年収330万円(入社1年目 23歳/レストランレセプショニスト)
待遇・福利厚生
■決算賞与年1回
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(月10万円まで)
■出張手当
■U・Iターン支援(引越手当)※社内規定有
■まかないあり(一部店舗を除く)
■資格取得奨励金制度
■研修制度
■スタッフ紹介奨励金制度
■健康診断
■社員割引
■部活動
■各種社内イべント
■社内公募制度…ブランド間の異動や、開業へのチャレンジやキャリアアップのチャレンジができる制度
■パートナーシップ宣誓制度:婚姻同等の福利厚生の適用となります。
■プレグナンシーサポート:不妊治療に係る休業・休暇の取得、時短勤務が可能です。※規定あり
■副業制度:職場に活かせるスキルを身につけるためなら、外部で仕事をすることもOKです!※規定あり
■出産・育児支援制度あり:従業員・従業員の配偶者が出産した場合は、1産児につき3万円の出産祝い金を支給。
休日・休暇
■シフト制(月9日休み)
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
(取得・復帰実績多数!)
■育児休暇
(取得・復帰実績多数!)
■介護休暇
■時期休日(月3日:12月~翌年9月)
◆◇TRANSITとは◇◆
飲食以外にも、ブランドプロデュース、ケータリング・イベント、キャンプ場やヘッドスパなど、多岐に渡る事業を展開しています。
◆◇ひとりひとりの個性を尊重◇◆
◆◇働きやすい福利厚生が充実◇◆
社員インタビュー
採用担当
Q.どんな方に応募してほしいですか?
ホスピタリティマインドがある方は大歓迎です。レセプション業務において必要な部分です。マネジメントをお任せしたい方については、熱量を持って会社の成長を一緒に支えていただけるような方を理想としています。
採用担当
Q.会社の事業と強みは何ですか?
飲食店オペレーションを核に、多様な業種・業態の運営受託を行うプロ集団。オーナー・従業員・ゲスト全員の満足を追求するホスピタリティで、世界に通じるワクワク体験を提供します。
採用担当
Q.どのような店舗があるのでしょうか?
三菱地所の会員制施設やフレンチフュージョン『SAPPHIRE LOUNGE』、LALISTE 2026 Game Changer Award受賞『Dining33』など多彩な店舗を運営しています。
取材レポート
商品・サービスの強みは?
世界に通用する ホスピタリティの プロフェッショナル集団
新しいレセプショニストチームの立ち上げは、ホスピタリティ業界全体の向上を見据えた取り組みです。
大切にしているのは接客スキルだけではなく、お客様を思いやるホスピタリティの姿勢や、会社の成長に前向きに関わろうとする意欲です。
私たちが目指すのは、シェフのようにレセプショニストが個人名で評価される未来。あなたが育てたチームが、業界の新しいロールモデルに。
経験やスキルを活かし、次のキャリアに挑戦したい方にとって注目の機会といえそうです。
やりがい
店舗の“顔”となるポジションで、お客様とのコミュニケーションを通じて喜んでいただける瞬間に立ち会えることです。
また、実際に立っていただく店舗は人気ジュエリーブランドや海外企業が手掛けるレストラン。そうした空間で働けることに誇りやステータスを感じられる点も魅力の一つです。
自分の接客が店舗の価値を高めていく実感を持ちながら働ける環境といえるでしょう。
きびしさ
お客様と向き合う場面では一定レベルの専門的なスキルが求められます。また、自分で考え行動し、形にしていく主体性も大切です。
新規出店も年数回行なう計画のため、新しい店舗のオペレーションをつくり上げていくには高い意欲とエネルギーが必要になります。
その分、自走することが得意な方やホスピタリティマインドを持つ方にとっては、難しさも面白さに変わる、やりがいの大きな仕事といえるでしょう。
多様な業態における最適なオペレーションを実現します。
現場でチームを引き上げる存在として、レセプショニストの育成とサービス品質向上を担っていただきます。
新しく立ち上げるチームですので、メンバー同士で相談がしやすいのも安心できるポイント。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類選考
面接1~2回
内定!(おめでとうございます)
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿4-20-4 恵比寿ガーデンプレイス グラススクエアB1F PORTAL POINT Ebisu C1
TEL:050-1743-1601 採用担当
会社概要
- 事業概要
グループの保有するクリエイティブ事業、オペレーション事業、イベント事業等を営むグループ全体の経営管理およびそれに付帯する業務
- 所在地
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿4-20-4 恵比寿ガーデンプレイス グラススクエアB1F PORTAL POINT Ebisu C1- 設立
- 2024年 6月
- 代表者
- 代表取締役社長 CEO 中村 貞裕
- 資本金
- 3000万円
関連情報
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締切間近【東京都内各店舗】シェフ◆月9日休◆賞与あり◆社内公募など福利厚生充実
締切間近【東京都内各店舗】サービススタッフ◆月9日休◆賞与あり◆社内公募制度◆福利厚生充実
締切間近【東京都内各店舗】ソムリエ/メニュー開発やスタッフ育成などもお任せ◆月9日休◆賞与あり
締切間近
