名古屋ビーズホテル株式会社
ホテルスタッフ/未経験歓迎/月給26万円以上/残業ほぼなし
この求人を要約すると…
【転勤なし】地域に根差したホテルで腰を据えて働ける
【働きやすい】残業なし/希望休OK/有休取得も推奨
【待遇面◎】賞与年2回/家族手当など手当充実
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【20代~30代活躍中!丁寧なサポートあり】チェックイン・チェックアウト、電話対応などをお任せします
20代~30代が中心で、スタッフ同士が声を掛け合いフォローし合う明るい職場です。ホテル業未経験でもみんなで丁寧にサポートするのでご安心を!
意見を出し合いながら、あたたかいホテルを一緒につくりましょう◎
【お任せする業務】
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■チェックイン・チェックアウト対応
■電話対応・予約受付
※電話予約も2割ほどあります。
※上記業務をメインに、駐車場の入出庫管理もお願いします。
<夜勤の場合>
■朝食の準備・片付け
■客室の割り振り
■大浴場の清掃(浮いたゴミを取るなどの簡易清掃)
※清掃は基本的に清掃スタッフが行います。
\POINT/
◇個室の休憩室あり
テレビやソファーベッドなどを完備した個室の休憩室で、人目を気にせず休めます。
◇館内施設利用OK
休憩中や退勤後に、大浴場、サウナ、岩盤浴、フィットネスジムなどは自由に利用OK!
【入社後は…】
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約2カ月間は、研修期間として先輩社員がマンツーマンで丁寧に業務を教えていきます。館内案内などからスタートし、電話対応、チェックイン・チェックアウト対応など、段階的に仕事を覚えていける環境です。
言葉遣いやマナーなど、一つひとつ教えていきますので、分からないことや不安なことは、なんでも相談してくださいね!
【私たちが大切にしていること】
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私たちが目指すのは「あたたかいホテル」です。
当ホテルには、ビジネスの方を中心に、週末は旅行で訪れる方などさまざまな方がいらっしゃいます。
そんな方々を笑顔でお出迎えし、あたたかみのある接客を心がけ、大浴場や岩盤浴でほっと旅や仕事の疲れをいやしていただく、そんなおもてなしを大切にしています。
だからこそ、大げさなホスピタリティではなく、さりげない気遣いや心配りを大切に、お客さま一人ひとりに寄り添ったあなたなりの接客を心がけましょう!
フラットな職場で相談もしやすく、みんなで意見を出し合いながら働いています。
無理なく働けるため定着率も高く、転勤もないので腰を据えて働ける環境です。
対象となる方
★未経験・第二新卒・社会人未経験も歓迎★人と接することが好き、喜ばれることにやりがいを感じる方
◎職種・業種未経験歓迎
◎第二新卒・社会人未経験もOK
\こんな方をお待ちしています/
◆人と接することが好き
◆人の役立つこと、喜ばれることにやりがいを感じる
◆ホテルで働くことに憧れがある
◆名古屋に腰を据えて働いていきたい
※接客やサービス業務など、人と接する仕事の経験のある方は活かして活躍できます!
※9割程度は日本人のお客さまのため、英語スキルは必須ではありません。
もちろん、語学力(英語・中国語)のある方は活かせます!
選考のポイント
未経験からスタートした社員が活躍する職場です!温かい雰囲気の職場で、みんなでしっかりサポートしますので、未経験の方も安心してご応募ください。
勤務地
■名古屋ビーズホテル
愛知県名古屋市中区錦1-16-2
<アクセス>
・地下鉄「伏見駅」9番出口から徒歩5分
・各線「名古屋駅」から徒歩10分
\ホテルについて/
ビジネス・観光に便利な中心エリアにあります。
館内施設(フィットネスコーナーや岩盤浴)が目当てで訪れる常連さんも!
大手旅行予約サイトでは、トップページに上がるほど好評価をいただいております。
※受動喫煙対策あり(屋内全面禁煙/従業員用の屋外喫煙所あり)
- 名古屋ビーズホテル/愛知県名古屋市中区錦1-16-2[最寄り駅]伏見駅(愛知県)
勤務時間
1週間の平均労働時間40時間
24時間のシフト制
<シフト例>
■日勤(実働8h)
・8:00~17:00
・9:00~18:00
■夜勤(実働14h)
・17:00~翌9:00
※日勤と夜勤が交互にシフトに入ることはほぼありません。
雇用形態
正社員
試用期間2カ月(期間中の雇用形態は契約社員/そのほか待遇に変更なし)
給与
※スキル・経験・能力を考慮して決定します。
■大入り手当(1万円~2万円)
■残業手当
■役職手当
■家族手当(配偶者:月5000円、子ども:月2000円)
年収390万円~410万円
年収400万円(入社1年目/24歳)
年収510万円(入社5年目/30歳/チーフ)
年収440万円(入社3年目/27歳)
待遇・福利厚生
■交通費規定支給(月額3万円まで)
■退職金制度
■制服貸与
■社用車利用
\嬉しいPOINT!/
★無料で施設利用OK
大浴場、サウナ、ジャグジー、岩盤浴、フィットネススペースなどの利用OK!
実際に、退勤後や休憩中に使用するスタッフもいます◎
★焼きたてのパン、スープが食べられる!
夜勤の場合は、朝食パン・スープ・ドリンクが食べられます。
★休憩室は個室
休憩室には、テレビ、ソファベッド、冷蔵庫、シャワー室が完備されています。
★社員旅行あり!
業績に応じて年1回みんなで社員旅行(国内外)に行っています!
休日・休暇
■シフト制(1カ月あたり9日休み)※変形労働時間制
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり)
■介護休暇
\POINT/
★有休取得を推奨しています!
月1回以上の有給の消化を推奨しており、休みづらい…という雰囲気は一切ありません。
実際に、ほとんどの社員が年間10日以上取得しており、年間20日程度取得するスタッフもいます。
★シフトの調整も柔軟に対応!
希望休も通りやすく、プライべ―トの用事にも困りません!
お互いに協力し合いながら、プライベートも大切に働いています。
★フラットで働きやすい職場環境
★長期的なキャリアを築ける
産休・育休後の取得はもちろん、復帰後も無理なく働いていただけるよう、シフトなども柔軟に対応しますので、安心してなんでも相談してください。
★働きやすさと成長を支える行動指針
1.ご来店いただいたお客さまに心から感謝し、誠実な対応を行います
2.継続的に会社の利益を生み出すための創意工夫を重ねます
3.働く人々が明日の活力を得られるホテルづくりを目指します
4.良き社風と人材の育成に努め、健全で活気ある職場をつくります
5.現状に満足せず、競合の良い点を取り入れ、より良いサービスを開発します
これらはお客さまだけでなく、スタッフも気持ちよく働ける環境づくりのためにあります。
この価値観に共感し、より良いホテルづくりに力を貸してくださる仲間をお待ちしています。
社員インタビュー
Fさん
フロントスタッフ
一人でも多くのお客さまに「またここに泊まりたい」と思っていただける接客とサービスを心掛けています。あたたかい気持ちでお迎えし、お客さまとしっかり向き合うことで、心に残る時間をつくりたいと思っています。
Nさん
フロントスタッフ
スタッフ同士が自然に助け合う雰囲気があるので、未経験でも安心して飛び込めるます。私も未経験でしたが、先輩方に支えてもらい、すぐに馴染めました。「このホテルを選んでよかった」と心から感じています。
支配人
一人ひとりの声が届きやすく、みんなで相談しながら、ホテルを創り上げていけるやりがいを感じられると思います。スタッフはみんな協力的で働きやすい環境なので、未経験の方も、安心してご応募ください。
取材レポート
会社・事業の優位性は?
“ここが一番”と言ってもらえるホテルを目指して
名古屋の中心エリアに位置する名古屋ビーズホテルは、ビジネス・観光に便利な立地と、大浴場や岩盤浴といった充実した設備が魅力のホテルです。大手宿泊サイトでも高い評価を受け、その稼働率は常に80~90%を維持。リピーターが多い理由は設備や立地だけでなく、スタッフ一人ひとりの温かい接客にあります。
どのスタッフも「ここが一番」「また泊まりたい」と言っていただけるホテルを目指し、お客さま一人ひとりに寄り添った接客を大切にしています。そのため、スタッフ同士が助け合い笑顔を大切にする風土が根づいており、その温かさがお客さまにも伝わることで、高いリピート率を実現できているのだと感じました。
やりがい
お客さまから「ありがとう」や「また来ます」と声をかけてもらえた瞬間に、大きな喜びを感じられるそうです。
また、お客さま一人ひとりに寄り添った対応ができるのも同ホテルの魅力。感謝の言葉をいただくことで「自分の行動が誰かの安心や満足につながっている」と実感できます。
マニュアルにとらわれない温かみのある接客で、お客さまの記憶に残る時間を提供できるのが、この仕事の醍醐味と言えるでしょう。
きびしさ
多くのお客さまに利用される人気ホテルだからこそ、常に高い接客レベルが求められます。イレギュラーな対応や厳しい言葉を受ける場面もあり、笑顔で丁寧かつ臨機応変に対応する力が必要です。人と向き合う仕事ならではの責任感や緊張感もありますが、乗り越えたときの達成感は大きく、接客力を磨ける環境です。
先輩が常にそばにいるため、困ったときは一人で抱え込まず、周囲の助けを借りながら成長していけます。
笑顔でお出迎えし、お客さまに寄り添ったあたたかな接客を心がけましょう!
丁寧に教えてくれる先輩ばかりです!分からないことはなんでも気兼ねなく相談してくださいね。
広い大浴場にはジャグジーとサウナも完備◎ゆっくりと疲れを癒しながらリラックスできる空間です。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web履歴書による選考
面接(1~2回)
内定
〒460-0003
愛知県名古屋市中区錦1-16-2
TEL:052-220-3131
会社概要
- 事業概要
『名古屋ビーズホテル』の運営
- 所在地
〒460-0003
愛知県名古屋市中区錦1-16-2- 設立
- 1962年 5月
- 代表者
- 代表取締役 櫟木 善博
- 従業員数
- 40名
- 資本金
- 9500万円
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