opzt株式会社
カスタマーサポート/リモート/服装自由/TFC0001
この求人を要約すると…
【自分らしく働ける】服装・髪型・ネイルなど全て自由
【お休みもしっかり】年間休日120日以上!あります
【稼ぎたい方には】インセンティブ制度&賞与年2回
大手通信事業のグループ会社なので腰を据えて働ける
ワークライフバランスを重視した働き方もできます◎
当社は24社のグループ企業を束ねるD-POPSグループに属している企業になり、
グループ連結で330億の売上規模、2100人の従業員が稼働しています。
大手通信事業のグループ会社のため、長期的にキャリアが形成できる環境です◎
<注目ポイント>
■資格取得支援制度:スキルアップをサポートする制度が整っており、キャリアアップを目指せる
■服装・ネイル自由:個人の自己表現を大切にし、働きやすい環境
■年間休日120日以上:プライベートの時間を大切にできる(ワークライフバランス)
■安定の大手通信事業グループ:安定した企業母体での勤務により、長期的なキャリア形成が可能
■未経験からの挑戦歓迎:成長意欲を重視し、未経験者でも安心して挑戦できる環境
募集要項
おしごと用語集仕事内容
大手通信企業でのコールセンター業務、及びスタッフ管理業務
\独り立ちまでしっかりサポート/
様々な状況を想定したトークマニュアルがあるので、まずは内容を覚えて実践していけばOK!
慣れてきたら会話もスムーズになります◎
★入社後1ヶ月間は座学研修となり、2ヶ月目で実務研修、3ヶ月目に先輩社員がいる既存班へ配属となります。
■座学研修
└コンプライアンスや個人情報の取扱についての研修、ご案内に使用する専用PCの使い方説明、ロールプレイングで応対練習など。
■実務研修
└マンツーマンで実際のお電話に出ていただき、通話後は先輩からのフィードバックを通話毎に受けられます。
■班配属
└班配属後も新人さんは先輩の近くの席に座るため、困った時も安心!
★仕事の一例★
・携帯電話のプラン相談(操作案内など)
・クレジットカードに関する問い合わせ対応
・携帯ショップからのお問い合わせ対応・光回線のご相談…etc
★ご経験やご希望に合わせて、配属先センターを選定★
あなたのご希望をお聞かせください♪
★キャリアアップの道は多彩、ジョブチェンジのご相談も大歓迎★
ジョブチェンジ制度を積極的に取り入れており、将来のキャリアについて相談も大歓迎!
<ジョブチェンジ例>
・接客業から営業
・オペレーターから事務
・SEからオペレーター など
<将来的には…>
▼メンバー管理を行う スーパーバイザー(SV)
▼人材育成に携わる トレーナー
▼センターを運営する マネージャー など、長期的なステップアップも可能♪
無理なく「アナタらしく」スキルアップを目指してください☆
腰を据えて長期的に働ける環境を用意しておりますので、初めての方も安心です◎
平均年齢26.2歳で20代女性が中心の活気ある組織です。
未経験からスタートした先輩も数多くいるので、中途入社の壁はありません!
馴染みやすい環境なので、初めての方でも安心して働けます◎
※女性リーダーも活躍中!
対象となる方
【学歴・経歴不問/職種・業種未経験歓迎/第二新卒歓迎】※35歳以下の方が対象
完全ポテンシャル採用になりますので、経験は不問です!
\下記にあてはまる方は大歓迎です/
・周囲と円滑にコミュニケーションがとれる方
・親身になって話を聞くのが好きな方
・臨機応変に要領よく対応ができる方
・明るく元気に前向きな対応ができる方
年齢制限理由
選考のポイント
ご希望を遠慮なくお伝えください。
スケジュール調整はいつでも可能です!
皆さんのご都合にあわせて柔軟に対応します◎
勤務地
※転居を伴う転勤はありません
■東京都江東区木場
■東京都中野区中野
■東京都渋谷区代々木
■東京都新宿区西新宿
■東京都豊島区東池袋
■東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目
■東京都新宿区西五軒町
- 東京都江東区木場[最寄り駅]木場駅(東京都)
- 東京都中野区中野[最寄り駅]中野駅(東京都)
- 東京都渋谷区代々木[最寄り駅]参宮橋駅
- 東京都新宿区西新宿[最寄り駅]都庁前駅
- 東京都豊島区東池袋[最寄り駅]向原駅(東京都)
- 東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目[最寄り駅]代々木駅
- 東京都新宿区西五軒町[最寄り駅]神楽坂駅
勤務時間
・11:15~20:15
(実働8時間/休憩1時間)
※勤務地により異なる場合があります。
雇用形態
正社員
※試用期間6ヶ月(試用期間中の給与は月給22万円~)給与
※残業代は全額支給いたします。
※賞与は7月・12月に実績に応じた金額を支給(前年度実績1か月分/年)
■役職手当(月/10,000円~)
年収300万円~420万円
年収500万円(34歳/入社6年)
年収400万円(27歳/入社4年)
年収320万円(23歳/入社2年)
待遇・福利厚生
■賞与年2回(7月、12月)
■交通費全額支給(当社規定による)
■時間外手当(全額支給)
■役職手当(10,000円~/月)
■服装・ネイル自由
■無料定期健康診断
■資格取得支援制度
■インセンティブ制度あり
■社内分煙
■テレワーク・在宅勤務OK
※配属先部署による
休日・休暇
120日以上!
■完全週休2日制
■慶弔休暇
■有給休暇
有給消化98%!
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり)
完全未経験も大歓迎です◎
頼りになる先輩社員がいるので安心!
休憩中はみんなで談笑しています★
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web履歴書による書類選考
オンライン面接(1~2回)
内定
▼現職・離職など関係なく誰でも大歓迎!
※面接日・入社日等は相談可能ですので、お気軽にお申し付けください。
※ご応募から内定までは最短で2週間以内、お急ぎの方は1ヶ月以内の入社も可能です。
〒150-8510
東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ32階
TEL:03-6820-0200(代表)/採用担当
会社概要
- 事業概要
■tech事業
■Resourse事業
■BPO事業
■人材教育・研修事業
■インターネットを活用したサービス事業
■ネットワークインフラ事業
■障がい者雇用支援サービス
<許認可番号>
一般労働派遣許可番号/派27-301966
有料職業紹介許可番号/27-ユ-301633
一般建設業許可(般-30)/第150311号- 所在地
〒541-0053
大阪市中央区本町4-2-12 野村不動産御堂筋本町ビル5階- 設立
- 2013年 9月10日
- 代表者
- 代表取締役 赤松 文則
- 従業員数
- 420名 ※契約社員・パート含む(2022年8月現在)
- 資本金
- 7500万円 ※資本準備金含む
- 売上高
260億円(グループ連結:2022年2月期実績)
- 企業URL
https://opzt.net/
