日本スーパー電子株式会社

【業務概要】
治療器などのヘルスケア製品を体験できるショールーム「ハピネスプラザ」で主に営業対応をおまかせ。
来店されたお客様に、健康に関するお悩みをヒアリングし、適切なアドバイスや提案を行います。健康や体に関する知識を活かしつつ、お客様と向き合うい、信頼関係を構築することが重要です。

★POINT★
◎座学研修1カ月＋現場研修2～5カ月
└知識やお客様との関わり方をじっくり学習
◎無料体験会をきっかけに健康をサポート
└個々の悩みに寄り添う提案
◎固定給＋頑張った分のインセンティブ
└努力した分は還元

■商材
家庭用電位治療器や健康補助品など健康改善を目的としたもの
└症状に応じて痛みが起こるメカニズムや健康知識をレクチャーした上で、お客様に合った製品を提案

■お客様
肩こりや頭痛、不眠、便秘、体の痛みなど健康に悩みを持つ高齢の方や保育園の送迎後に立ち寄るママさん　など
└製品を1回体験しただけで効果を感じられるお客様も多く、口コミを中心に集客

【仕事の流れ】
30分入れ替え制での店舗運営。店舗によりますが１日平均200名で、多い店舗では400名ほど来店します。

＜お客様が来店＞
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＜1日1回20分無料で家庭用電位治療器を体験＋健康講座＞
製品を体験していただきながら「肩こりはなぜ起きるのか」など痛みのメカニズムを伝えたうえで、その課題に効果がある製品をご案内
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＜質疑応答＞
「最近寒くなってきたけど体調どうですか？」「以前、ここに痛みを感じられていましたがどうですか？」などと問いかけ、健康面やお困りごとに応じて解決策をお伝え

【入社後の流れ】
必要な知識を身につけてから現場デビューします。製品の健康効果についてお客様に説明する際は、マニュアルもあるので、現時点で知識がなくてもOK！独り立ち後も月に1回、本社研修で継続的なフォローがあります。